この度は数多あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご期待に添わないサービスがあったことを大変心苦しく思います。加えてお返事が遅くなり申し訳ございません。

ご指摘のグルメクーポン付きの記入とは予約完了メールの中にあるものでしょうか？こちらは楽天トラベル提供のもので、なぜ今回の様にサイトが開かなかったを先方に調査依頼をかけております。詳細は追ってご報告させていただきますので今しばらくお待ちください。

カンデオホテルズ菊陽熊本空港　フロント甲斐

この度はカンデオホテルズ菊陽熊本へのご宿泊、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。頂戴したお言葉を励みにこれからも良い空間作りに一層精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

カンデオホテルズ菊陽熊本空港 フロント中田

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿いただき、エグゼクティブルーム自慢のマッセージチェアやスカイスパ、朝食や従業員の対応に関してのお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮に存じます。当ホテルのスカイスパは男女入替制につきご不便をお掛け致しますが次回ご来館の際も心行くまでお愉しみいただければ幸いです。体感がだいぶん涼しくなってまいりました。お身体ご自愛されますこと祈念致します。またの来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ菊陽熊本空港・松本

この度は当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。
最上階展望風呂をお愉しみ頂けたご様子を伺うことができ安堵致しました。お風呂以外にもこのホテルステイがご家族にとって夏の良き思い出となっていれば嬉しい限りです。
まだまだ暑さ厳しい毎日ですがどうぞご自愛下さい。
フロント甲斐

平素より、カンデオホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館最上階にある展望風呂や客室のみならず、パートナーの対応もお褒め頂き、恐縮ではございますが大変嬉しく感じております。今後ともお客様に快適な滞在をご提供できますよう、パートナー一同精進して参ります。

当ホテルでは最高ランクのお部屋が全てエレベーター前に位置しております。こちらの点でご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
展望浴場の切り替え作業につきましては、検討させて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。
熊本へご出張の際、また当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ菊陽熊本空港フロント　島添

この度はカンデオホテルズ菊陽熊本空港をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル8階にあります大浴場SKY SPAは朝もご利用頂けますので、チェックアウトの時間に余裕があられる際はご利用頂きたく思っております。
阿蘇の山々から朝日が昇って来るのを一望出来ますので朝のご利用をお勧めしております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ菊陽熊本空港　　谷口

この度はカンデオホテルズ菊陽熊本空港へのご宿泊誠にありがとうございます。
当館のエレベーターは1基のみの稼働でご不便をお掛け致しております。請謁ながらエレベーター前に掲示してございますクイズや観光案内をお楽しみいただければ幸いです。今後もカンデオホテルズ菊陽熊本空港のご愛顧の程宜しくお願い致します。

カンデオホテルズ菊陽熊本空港・松本

いつもカンデオホテルズをご利用頂き
誠に有り難うございます。

レースのカーテンについてですが、
ご不便を感じさせてしまい申し訳ございません。
前向きに検討をさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございます。

最後になりましたが、
蒸し暑さでお身体崩されない様ご自愛下さい。
またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ちしております。
　カンデオホテルズ菊陽熊本空港フロント　豊岡

この度は、当ホテルのご利用及びお忙しい中、口コミを頂きまして、誠に有り難うございます。

多くのお褒めのお言葉を頂きまして、有り難うございます。
当ホテルはエレベーターが一機しかなく、お客様に少しでも待ち時間の煩わしさを無くして頂けたらという思いでクイズ（なぞなぞ）を出しております。
クイズを楽しみにされているお客様も多くいらっしゃいまして、答えをフロントにお声掛け頂ける事が、スタッフの楽しみにもなっております。


改善点のご指摘ありがとうございます。
スタッフ一同で改善・対応を早急に行います。

またのご利用を頂けますことを、心よりお待ちしております。

フロント　谷口

satoshi6246さま
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
客室やスタッフの接客に対しお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。頂戴したお言葉を糧に今後も励んで参ります。

また、お困りの別のお客様にお力添えいただきましたこと、改めてお礼申し上げます。ありがとうございました。

熊本観光はご満喫いただけましたでしょうか？
地震後2年が経過し、ようやく復興のスピードも上がって参りました。天草の世界遺産登録なども決定し、数年後にはまた違った熊本の姿をお見せできるものと思います。是非またお越し下さい。お待ちしております。

フロント甲斐

この度はカンデオホテルズ菊陽熊本空港へのご宿泊
誠にありがとうございます。
嬉しいコメントを頂けました事、大変光栄に存じます。
これからももっともっとたくさんのお客様方にワンランク上のホテル・サービスと感じて頂けます様
スタッフ一同精進して参ります。

寒い日が続いておりますのでお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
お忙しい中のアンケートへのご協力
ありがとうございました。

カンデオホテルズ菊陽熊本空港　フロント　豊岡

totoro2733様

この度はカンデオホテルズ菊陽熊本空港へのご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルでは大変お得なタイムセール等の販売を
適宜行っております。メールマガジンにて随時
お得な情報を発信しております。ご登録いただければ幸いです。
totoro2733様の又のご来館を従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ菊陽熊本空港・松本

この度は当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
今回清掃面が行き届いておらず申し訳ございませんでした。清掃スタッフ、フロントスタッフ全員で皆様にごゆっくりとお寛ぎ頂ける環境づくりに努めて参ります。
末尾となりましたが、お忙しい中 口コミのご投稿
誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より
お待ちしております。
カンデオホテルズ菊陽熊本空港
　　フロント　豊岡

kazzy3778様

この度はカンデオホテルズ菊陽熊本空港へのご宿泊、誠にありがとうございます。
お部屋の面積には限りがございますが、
当ホテルの朝食やスカイスパ、こだわりのベッドでのご滞在でおくつろぎいただけましたでしょうか。熊本でのご出張の際には是非また当ホテルをご利用いただければ幸いです。
又のご宿泊を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ菊陽熊本空港・松本

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただいたとのお声大変恐縮に存じます。今後も当館において充実した時間をお過ごしいただける様従業員一同で工夫をしながらお招きしたいと存じます。次回ご来館の際もスカイスパでおくつろぎいただければ幸いです。またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ菊陽熊本空港・松本

この度はカンデオホテルズ菊陽熊本空港への
ご宿泊誠にありがとうございます。
又アクセスとスカイスパへのお声を頂戴し
恐縮に存じます。
８Fスカイスパは男性女性の入れ替え制ではございますが、お時間の許す限り阿蘇山のやまなみや
熊本市方面の夜景、はたまた朝日に映える田園風景と折々の景色をお楽しみいただければ幸いです。
又のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ菊陽熊本空港・松本

Guts@73様
この度は数あるホテルの中からCANDEO　HOTELS菊陽熊本空港にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂をご堪能頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
露天風呂から見える景色は季節によって変わって参ります。次回　お越しの際はまた違った景色をお楽しみ頂ければと存じます。
Guts@73様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。　フロント　井上

Guts@73様
毎度ご利用ありがとうございます。
再びご利用頂けました事を大変嬉しく思います。と同時に当ホテルをお選びいただきました事に心から感謝申し上げます。
日に日に春めいておりますが、朝晩はまだまだ寒う御座います。風邪など召されぬ様ご自愛下さい。
フロント　甲斐

ハリー・T・マッツ様

この度は、カンデオホテルズ菊陽熊本空港への
ご宿泊、誠にありがとうございます。
また、エグゼクティブルーム備え付けのマッサージチェア、スカイスパに関してのお言葉、
重ねて御礼を申し上げます。
数あるホテルの中より当館をお選びいただき
ありがとうございました。
又、ハリー・T・マッツ様にお目にかかれることを
従業員一同心待ちにしております。
これからの季節、お身体どうぞご自愛くださいませ。

カンデオホテルズ菊陽熊本空港・松本

この度はカンデオホテルズ菊陽熊本空港へのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、お見舞いのお言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。
是非、復興への思いも込めて、熊本へいらしていただけたら幸いでございます。
今後とも熊本への応援を、よろしくお願い致します。

またのご宿泊を、従業員一同お待ち申し上げております

カンデオホテルズ菊陽熊本空港・松本