ご利用誠にありがとうございます。

不自由なくご滞在いただくことができたと伺い大変嬉しく存じます。

当ホテル周辺はここ１、２年で大変便利になりました。お書きいただいたセブンイレブン、スタバ、マクドナルド、サイゼリヤを始め、回転寿司チェーン、地元で人気の中華料理店に焼肉店、大型スーパーも徒歩５分圏内にごさいます。

大変便利になりました当ホテルをビジネスやレジャーでご利用いただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

カンデオホテルズ菊陽熊本空港　甲斐

ご利用ありがとうございます。

最近は大変有難いことに多くのお客様に当ホテルをご利用いただき、お日にちによってはご希望の部屋タイプが完売している日も少なくありません。
このような際は、ご予約時の備考欄にリクエストをご記入頂ければと思います。そうしますと禁煙室に空室が出でばご変更が可能ですし、また残念ながら空室が出ない際も消臭対応してできるだけストレスを感じられることのないよう私共も最善を尽くさせていただきます。

どうぞよろしくお願いいたします。

カンデオホテルズ菊陽熊本空港　甲斐

tunatake様
この度は当ホテルにご予約頂きまして、誠にありがとうございます。
ご予約頂きましたのにも関わらず、ご案内が出来ず申し訳ございませんでした。
次回　ご来熊の機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
末尾となりましたが、お忙しい中　口コミのご投稿を頂き、感謝申し上げます。
日に日に寒さが増して参りましたので、風邪など召されませぬ様　ご自愛下さい。
カンデオホテルズ菊陽熊本空港　井上

いつも当ホテルをご利用下さりありがとうございます。

ご利用頂くお客様がストレスをお感じになることなく快適にお過ごしくださることが私どもの願いでございます。
しかしながらWiFiの繋がりに関してお声を頂戴することが多く、都度出来うる対策を講じてきましたが、満室やそれに準ずる日はどうしても大きな負荷がかかり、満足にご使用いただけない状況が発生しております。申し訳ございません。

今回のご意見もすぐに報告し、改善につなげて参る所存です。でき限り早く改善のご報告ができるよう努めて参ります

カンデオホテルズ菊陽熊本空港　甲斐

ご利用誠にありがとうございます。

最上階展望風呂でお寛ぎいただき大変嬉しく存じします。
私どももお客様のお好きな時間に時間を気になさることなく大浴場をお楽しみいただきたい気持ちは山々なのですが、なにぶん施設が1つしかないため男女時間入替制でご案内するしかございません。その点ご容赦くだされば幸いでございます。
その分、現在は朝のお時間帯にもサウナをご利用頂けるなどお客様にとって利便性が高まるよう努めております。

またのご来館をお待ち申し上げます。

カンデオホテルズ菊陽熊本空港　甲斐

カンデオホテルズ菊陽熊本空港をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

現在、ご連泊のお客様には基本的にタオル類の交換、ゴミの回収のみの簡易清掃を実施させて頂いております。そのため水回りの清掃ができていなかったものろ思われます。ご希望のお客様には従来通りの清掃もいたしております。
ご案内がきちんとできておらず、不快な思いをなさることとなり申し訳ございませんでした。
今回ご意見を賜り、次回から従来通りの清掃を実施させていただくよう記録を残しましたのでご懸念も解消されるものと存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ここ数日、朝晩冷え込むようになり季節は着実に進んでいると実感しております。風邪など召されぬようご自愛ください。

カンデオホテルズ菊陽熊本空港　甲斐

ご利用ならびにご投稿いただき誠にありがとうございます。
次の阿蘇方面へのご出張の際にもお待ちしております。翌日のお仕事がより一層はかどります様、心を込めてお迎えいたします。
今後ともカンデオホテルズ菊陽熊本空港をどうぞご贔屓ください。

カンデオホテルズ菊陽熊本空港　甲斐

ご宿泊ならびに口コミのご投稿ありがとうございます。
設備や接客の面におきまして、何らかの形でお客様の期待を超えられるよう、今後も精進を続けて参ります。
梅雨が早々に明け、猛暑が続いておりますがご自愛くださいませ。

カンデオホテルズ菊陽熊本空港　フロント甲斐

この度は、当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。客室ユニットバス及び朝食会場の衛生面、ご案内に関してお声を頂戴し誠に申し訳ございません。騒音に関しては今一度確認させていただきます。クイズや朝食メニューへのお気に入りとのお声、大変嬉しく思います。ささやかですが、当館ご来館の際にお楽しみいただければ幸いです。寒暖差の大きい時期ではありますが、お身体ご自愛されますこと祈念致します。またのご宿泊を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ菊陽熊本空港・松本

いつもカンデオホテルズをご利用頂き
誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
真摯に受け止めスタッフ一同
サービス向上に努めて参ります。

蒸し暑い日が続いております
お身体を崩されないようご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ菊陽熊本空港　フロント　豊岡

この度はカンデオホテルズ菊陽熊本空港をご利用賜りまして誠に有り難うござます。
滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で私ども大変嬉しく存じております。
今後も皆様に満足頂けるよう、サービス向上にスタッフ一同努めてまります。

寒暖の差が厳しい季節でございますのでお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
お忙しい中のご感想をお寄せ頂きまして誠に有り難うございました。


カンデオホテルズ菊陽熊本空港　フロント　上野

この度はカンデオホテルズ菊陽熊本空港へのご宿泊、誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿重ねて御礼を申し上げます。
アクセスに関してのお言葉、恐縮に存じます。
お仕事にてご利用の折には、８Fの展望SPAと
ゆったりサイズのベッドにてパワーチャージいただきたく思います。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ菊陽熊本空港・松本

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有り難うございます。また、お忙しい中、貴重なご感想を賜り重ねて感謝致します。
急なご予定の変更でストレスがかかられたであろうところを最上階の展望風呂やベッドでゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺うことができ嬉しく思います。
コンビニは2件ローソンさんとセブンイレブンさんがございますが、ホテルからやや離れておりお歩きいただくとどちらも10分弱かかるのが現状です。無料の貸し出し自転車を3台ご用意させて頂いております。次回お泊り頂く際にご利用頂ければ幸いでございます。またのご利用を従業員一同、こころよりお待ち申し上げます。
カンデオホテルズ菊陽熊本空港　フロント甲斐

この度はカンデオホテルズ菊陽熊本空港への
ご宿泊誠にありがとうございます
早速ではございますが今回不誠実な応対に際し
ご気分を害しましたこと心よりお詫び申し上げます。 ホスピタリティに疑問ありというお言葉に
今一度姿勢を正し努めて参りますので
機会がございましたら当ホテルをご利用いただきたく存じます
お忙しい中お声を頂戴し誠にありがとうございました。

カンデオホテルズ菊陽熊本空港

この度はカンデオホテルズ菊陽熊本空港への
ご宿泊、誠にありがとうございます。
朝食へのお褒めのお言葉を頂戴し
恐縮に存じます。
当ホテルのスカイスパは男女入替制につき
ご不便をお掛けして申し訳ございません。
次回ご来館の折もスパからの四季折々の景色と共にお寛ぎいただけたら幸いでございます。
又のご宿泊を、従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ菊陽熊本空港・松本

この度は、ＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ菊陽熊本空港をご利用頂き誠にありがとうございます。

また髭剃りやタオルの件につきましては、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を今後の糧と致し、今一度パートナー全員で見直しをしてサービス向上に努めて参ります。
末尾になりましたがお忙しい中口コミにご投稿頂きましてありがとうございました。
今後とも、ＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ菊陽熊本空港をご愛顧の程、
宜しくお願い致します。
ＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ菊陽熊本空港
フロント　安武

この度はＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ菊陽熊本空港をご利用頂きまして誠に有難うございます。お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいまして大変失礼いたしました。このようなことが再度発生しないよう、清掃のほうにもより一層力を入れて参ります。
末尾になりますが、クチコミへご投稿いただきまして誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ちしております。
　ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ菊陽熊本空港
　　　　　　　　　フロント増田

この度はCANDEO　HOTELS菊陽熊本空港にご宿泊頂き誠に有難う御座います。また、お忙しい中当ホテルへの御感想をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。
8階の大浴場が建物の構造上ひとつしか設置が無い為、週末宿泊の男性のお客様、年間を通じて女性のお客様にはご迷惑をお掛けしております。大変申し訳ございません。
又、チェックイン時ポイント御利用の確認不足誠に申し訳ございませんでした。スタッフへ再度指導致します。朝食、お部屋へのお褒めのお言葉誠に有難うございます。頂戴致しましたお言葉に恥じる事が無い様今後もスタッフ一同精進して参ります。
次回の宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

CANDEO　HOTELS菊陽熊本空港
　　フロント　宮崎

この度はCANDEO HOTELS菊陽熊本空港を御利用頂きまして誠に有難う御座います。またお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルにはご夕食がない為、お客様方にはご不便な点もあるかと存じます。しかし近隣にあります提携の飲食店をご案内させて頂く事で、熊本の郷土料理や沢山の種類の料理の中からお客様自身にお選び頂き、御満足頂く事や当ホテルからの紹介での地域活性化にも微力ながら貢献して参りたいと思っております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　CANDEO　HOTELS菊陽熊本空港　
　　　　　　　　　　フロント　本山　佳子

この度はCANDEO　HOTELS菊陽熊本空港を御利用頂きまして誠に有難うございます。
今回の御滞在はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
今回お選び頂きましたプランは朝食無しのタイプで御座いましたが、当ホテルには朝食付きのお得なプランも御座いますので次回は是非御利用下さいませ。

これから近隣の菊池や阿蘇は紅葉シーズンとなりご旅行にお薦めの時期となります。またお近くへお越しの折には当ホテルをお選び頂きましたら幸いに存じます。
次回の御来館を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さりまして有難う御座いました。