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ホテルルートイン横浜馬車道 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン横浜馬車道のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:4401件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.54
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.00
  • 食事4.06

総合3

ゆう24056579さんの ホテルルートイン横浜馬車道 のクチコミ

ゆう24056579さん [60代/男性] 2020-10-26 21:38:34

エアコンが部屋で操作できず、不便

駅からの徒歩ルートを聞いたが説明がへたであきれた

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルルートイン横浜馬車道 2020-11-08 16:12:56

この度はホテルルートイン横浜馬車道をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、お客様には不愉快な思いとなりました事大変申し訳ございませんでした。

駅からの徒歩ルートに関しまして分かりやすい説明が出来ず申し訳ございませんでした。
馬車道駅5番出口を階段かエスカレーターを使い、出て頂いたあとそのまままっすぐ歩くと左に当ホテルがございます。所要時間は2分程でございます。
またご利用頂ける機会がございましたら幸いでございます。
ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
またお忙しい中、投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

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