ホテルルートイン横浜馬車道にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場でご満足して頂きありがとうございます。当館「旅人の湯」はラジウム人工温泉で疲労回復や肩こりに効果があるといわれております。足を伸ばしてゆっくりとご入浴頂けるため、とても好評を頂いております。しかしながら喫煙ルームがタバコ臭かったとのこと、誠に申し訳ございません。日々の清掃でなるべく消臭できるように換気や清掃方法について改めて確認を行い、改善させて頂きます。また馬車道へお越しになるご予定がございましたら是非当館にご宿泊頂けますと幸いでございます。またのご宿泊をこころよちお待ち申し上げております。
フロントクラーク　中山