この度はホテルルートイン横浜馬車道にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄り駅であるみなとみらい線馬車道駅5番出口からは徒歩1分の場所にございます。横浜市営地下鉄関内駅からは徒歩5分、JR関内駅・桜木町駅からは徒歩10～15分程ですのでお客様のおっしゃる通り、観光地にもアクセスしやすい立地でございます。
徒歩圏内にはランドマークタワー、赤レンガ倉庫や、中華街など多くの観光スポットもございますので、横浜観光の際には是非またご利用頂けますと従業員一同大変嬉しく思います。

しかしながら、お部屋の配置に関しましてご不便をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。
ご要望に関しましては臨機応変に対応させていただきます。お部屋の場所についてのご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。ツインルームに関しましては、外が見えるお部屋のご用意がございませんが、出来る限りお客様のご要望に添えるよう尽力いたします。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿頂きありがとうございました。
今後もお客様に、より満足して頂けるホテルを目指し、努めて参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　森澤