楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルルートイン横浜馬車道のクチコミ･お客さまの声
立地3
特筆すべき点はありませんが、出張で使う分には、大浴場がある事は大きなメリットですね。あえて言うなら、その大浴場ですが、浴室と脱衣所との間の引き戸を半自動にすべきかと思います。何度も利用しますが、毎回(必ず)、開けっぱなしにする人がいます。ちゃんと閉めてくださいと書いてあるのに開けっぱなし。。しかも、途中で引き戸を見て開いてる事に気付いてるはずにもかかわらず閉めにこない人もいます。脱衣所に湿気が充満し、カゴの衣類も湿気気味となり気分が悪いです。マナーやエチケットを守れない人が悪いのですが、排除することはできないのでホテルの評判を落とさないためにもある程度の設備投資はすべきかと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、日頃から当館をご利用いただき、嬉しい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。しかしながら、満足いただけるサービスを提供できなかったこと、お詫び申し上げます。お客様にいただいた貴重なご意見を受け止め、今後のサービス向上に向けて、検討して参ります。脱衣所内に関しましては、換気等を行い、日頃から点検及び清掃を徹底して参ります。お客様目線での接客応対を行い、より良いサービスを提供できるように、スタッフ一同精進していく所存です。今後とも変わらず、当館及びルートイングループをご利用いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。フロントクラーク 根岸
ホテルルートイン横浜馬車道 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地3
投稿者さんの ホテルルートイン横浜馬車道 のクチコミ
特筆すべき点はありませんが、出張で使う分には、大浴場がある事は大きなメリットですね。
あえて言うなら、その大浴場ですが、浴室と脱衣所との間の引き戸を半自動にすべきかと思います。
何度も利用しますが、毎回(必ず)、開けっぱなしにする人がいます。ちゃんと閉めてくださいと書いてあるのに開けっぱなし。。
しかも、途中で引き戸を見て開いてる事に気付いてるはずにもかかわらず閉めにこない人もいます。
脱衣所に湿気が充満し、カゴの衣類も湿気気味となり気分が悪いです。
マナーやエチケットを守れない人が悪いのですが、排除することはできないのでホテルの評判を落とさないためにもある程度の設備投資はすべきかと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、日頃から当館をご利用いただき、嬉しい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、満足いただけるサービスを提供できなかったこと、お詫び申し上げます。
お客様にいただいた貴重なご意見を受け止め、今後のサービス向上に向けて、検討して参ります。
脱衣所内に関しましては、換気等を行い、日頃から点検及び清掃を徹底して参ります。
お客様目線での接客応対を行い、より良いサービスを提供できるように、スタッフ一同精進していく所存です。
今後とも変わらず、当館及びルートイングループをご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントクラーク 根岸