この度はホテルルートイン横浜馬車道にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは横浜の地で多くのお客様よりご愛顧頂きまして、10年以上となります。建物には歴史がございますが、日々お客様に安心してお泊り頂けるよう清潔第一で努めておりますので、今回こういったお言葉を頂戴し大変励みになります。

また備え付けの充電器につきまして不備がございましたこと、お詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
新しい充電器のご用意もございますのでご遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。直ぐにお部屋に新しい充電器をお届けに参ります。

また、コーヒーサービスや新聞のご利用ありがとうございます。コーヒーは15時～24時、朝6時30分～10時の間で何度でもご利用頂けます。お部屋への持ち込みも可能でございます。寒い日々が続きますが是非コーヒーを飲んでお身体温めて頂ければ幸いでございます。

今後ともお客様に寄り添ったサービスを提供出来るよう、日々精進して参ります。

またみなとみらい周辺へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にお会いできるのを楽しみにしております。

フロントクラーク　岩上