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ホテルルートイン横浜馬車道のクチコミ･お客さまの声
食事5
１２時チェックアウトプランなので、午前中資格試験勉強に集中していました。念のため「起こさないで」の札を貼っておきましたが、１１時頃にノックされました。掃除スタッフの気持ちも分かりますが、時間以前に入室したいのであれば、予めフロントに確認するべきではないでしょうか。小さな不満を書きましたが立地、客室、大浴場、朝食と全て満足です。また利用させていただきます。
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この度は、ホテルルートイン横浜馬車道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中にこちらの配慮が不足しておりまして、大変申し訳ございません。大切なお時間にこのような事態を招くこととなり、心苦しいばかりです。清掃スタッフにも、今後このようなことがないように、指導して参ります。その中でも、また利用したいとのありがたいお言葉、嬉しい限りでございます。引続き安心してご宿泊いただけるホテルとなるよう、精進いたします。また、接客サービスの向上を目指し、スタッフ一人ひとりの育成にも励んで参ります。近くにお越しの際は、また当館にお立ち寄りいただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 根岸
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食事5
投稿者さんの ホテルルートイン横浜馬車道 のクチコミ
１２時チェックアウトプランなので、午前中資格試験勉強に集中していました。
念のため「起こさないで」の札を貼っておきましたが、１１時頃にノックされました。
掃除スタッフの気持ちも分かりますが、時間以前に入室したいのであれば、
予めフロントに確認するべきではないでしょうか。
小さな不満を書きましたが立地、客室、大浴場、朝食と全て満足です。また利用させていただきます。
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この度は、ホテルルートイン横浜馬車道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中にこちらの配慮が不足しておりまして、大変申し訳ございません。
大切なお時間にこのような事態を招くこととなり、心苦しいばかりです。
清掃スタッフにも、今後このようなことがないように、指導して参ります。
その中でも、また利用したいとのありがたいお言葉、嬉しい限りでございます。
引続き安心してご宿泊いただけるホテルとなるよう、精進いたします。
また、接客サービスの向上を目指し、スタッフ一人ひとりの育成にも励んで参ります。
近くにお越しの際は、また当館にお立ち寄りいただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 根岸