楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルルートイン横浜馬車道のクチコミ・お客さまの声
総合3
リピート。今回泊まった部屋のwifiの具合が悪く。最初はつながらず。繋がった以降もキレまくり。おまけに家族連れの子供のしつけが悪く。騒ぎまくり。残念な結果となった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
前回に引き続き、ホテルルートイン横浜馬車道をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また当ホテルをお選びいただき、足を運んでくださったお客様に、このような不快な思いをさせていまい、大変心苦しく思いでございます。ご到着早々、WIFIの不調によりご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。現在、全室のWIFIの入替作業を行っており、作業が完了すると、今後回線速度の改善が見込まれております。1~2ヶ月以内にを目途に作業完了を目指しております。ご宿泊頂いたお日にちは、年始ということもあり、ご家族連れが大変多いお日にちでございました。そのような場面に備えて、私どもスタッフも館内の巡回を多めにする等、工夫が必要でありました。今後は、より皆さまが快適にお過ごしいただけるよう、最善を尽くして参ります。誠に勝手ではございますが、近くにお越しの際には、当ホテルへのご宿泊をご検討頂き、挽回の機会を頂けますと幸いでございます。お忙しいところ口コミのご投稿ありがとうございます。フロントクラーク 飯田
ホテルルートイン横浜馬車道 クチコミ一覧へ
ホテルルートイン横浜馬車道(神奈川県)
3.0
投稿日:2024-01-06 09:15:50
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉(神奈川県)
4.0
投稿日:2023-12-15 20:18:56
浅草ROXまつり湯(東京都)
投稿日:2023-07-27 14:17:18
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉(東京都)
投稿日:2023-06-28 10:02:25
箱根スタイル(神奈川県)
投稿日:2023-06-21 08:42:26
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
flepさんの ホテルルートイン横浜馬車道 のクチコミ
リピート。今回泊まった部屋のwifiの具合が悪く。最初はつながらず。繋がった以降もキレまくり。
おまけに家族連れの子供のしつけが悪く。騒ぎまくり。
残念な結果となった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
前回に引き続き、ホテルルートイン横浜馬車道をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また当ホテルをお選びいただき、足を運んでくださったお客様に、
このような不快な思いをさせていまい、大変心苦しく思いでございます。
ご到着早々、WIFIの不調によりご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
現在、全室のWIFIの入替作業を行っており、作業が完了すると、今後回線速度の改善が見込まれております。1~2ヶ月以内にを目途に作業完了を目指しております。
ご宿泊頂いたお日にちは、年始ということもあり、ご家族連れが大変多いお日にちでございました。そのような場面に備えて、私どもスタッフも館内の巡回を多めにする等、工夫が必要でありました。
今後は、より皆さまが快適にお過ごしいただけるよう、最善を尽くして参ります。
誠に勝手ではございますが、近くにお越しの際には、当ホテルへのご宿泊をご検討頂き、挽回の機会を頂けますと幸いでございます。
お忙しいところ口コミのご投稿ありがとうございます。
フロントクラーク 飯田