お帰りなさいませ。いつもホテルルートイン横浜馬車道をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
リピーター様より貴重な口コミ返信を賜りましたこと大変気の引き締まる思いで拝読いたしました。

今回のご宿泊でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子をお伺いでき安堵いたしました。今後のご利用時にもお部屋のリクエストがございましたら、ご予約の備考欄にご記載いただければ可能な限りご用意させていただきます。

お部屋のアメニティーに関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。今回ご宿泊頂きましたスタンダードタイプのお部屋につきましては、歯ブラシ・ボディスポンジ・ヘアブラシ・綿棒・ひげそり・緑茶と紅茶のティーバッグ・スリッパを備え付けております。リクエスト頂きましたボディタオルは、コンフォートタイプのお部屋であればご用意をしております。コンフォートタイプはスタンダードよりも少しグレードの高いお部屋となりますので、ご希望の際には是非コンフォートのお部屋をご検討いただけますと幸いです。

いつお越し頂いてもごゆっくりお寛ぎ頂けるようスタッフ一同、現状に満足せずサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　松本