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ホテルルートイン横浜馬車道 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン横浜馬車道のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:4427件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.53
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.98
  • 食事4.04

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン横浜馬車道 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-14 22:30:32

チェックイン予定時刻を遅れる旨連絡した際電話対応がよく、実際にチェックインする際も「先程の…」と笑顔で対応いただきました。
部屋のお風呂、シャワースペースは若干古くて狭く感じますが、大浴場に貸切状態で入ることができラッキーでした。
大浴場や朝食会場の混雑状況が分かるのは便利でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン横浜馬車道 2024-03-16 21:19:01

この度は、ホテルルートイン横浜馬車道をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミをご投稿頂いたこと、重ねて感謝申し上げます。

この度のご滞在、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
スタッフに関してお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく、同時に身の引き締まる思いです。今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

当館の大浴場、朝食レストランは少々手狭であるところが難点ではございますが、その環境でもお客様に満足いただけるよう日々サービス向上に努めております。混雑状況が一目でわかる画面もその一つでございます。ぜひ活用いただき、混雑を避けて快適にお楽しみいただければと存じます。

再度横浜・みなとみらい方面にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ!お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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