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ホテルルートイン横浜馬車道 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン横浜馬車道のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:4468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.55
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.00
  • 食事4.06

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン横浜馬車道 のクチコミ

投稿者さん 2024-06-02 19:06:16

12時までゆっくり過ごすことが出来るプランだったのでこちらをりようしました。
お部屋はお掃除が行き届いていてキレイでした。
荷物置きがあり、とても便利でした。
大浴場があるため部屋のお風呂は使用しませんでしたが、洗面と共有の蛇口でした。
朝食付きだったので、利用しました。
スタッフさんがこまめにお料理の状況を確認していました。
フロントのスタッフさんは親切でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン横浜馬車道 2024-06-03 04:48:35

この度は、ホテルルートイン横浜馬車道にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

12時まで当館にてゆっくりお過ごしいただけたとのこと、安心しております。
通常のチェックアウトのお時間は、10時までとなりますが、ご用途に合わせて、11時や12時チェックアウトのプランもお選びいただけます。
また、通常のプランでもおひとり様1時間あたり1,000円の追加料金でレイトアウトすることも可能です。(最大13時まで。除外日あり)

客室清掃に関しても、満足いただけたようで何よりです。清掃スタッフにもいただいたコメントを共有し、日ごろの励みにいたします!

朝食は、日ごとにメニューを変えておりますので、次回お越しの際もお楽しみいただけることと思います。

多くのお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しい限りです。
今後とも、お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一丸となり、精進して参ります。

また近くにお越しの際は、当館にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 根岸