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ホテルルートイン横浜馬車道 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン横浜馬車道のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:4468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.55
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.00
  • 食事4.06

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン横浜馬車道 のクチコミ

投稿者さん 2024-06-19 14:48:55

都内在住、50代夫婦で利用しました。
1月にも横浜みなとみらい観光で他ホテル利用し、その時は初めての横浜宿泊だったので夜景が眺望できる部屋にしましたが今回は「朝食付きで泊まれれば」の気持ちだったのでリーズナブルなルートインさんにしました。
(大人二人で8950円)

新しいホテルでは無いので設備や部屋は古いですが清潔でした。
お風呂は大浴場は利用しなかったのでわかりません。
駐車場利用の際は毎回インターホンにて対応で何時でも対応してもらえ滞在中は何度でも出し入れるのは良かったですが、ちょっとインターホンが聞き取りにくかった。
あと夫が喫煙者なので喫煙OKの部屋にしたので喜んでました。

総合的に宿泊代をお安く済ませたい時に良いと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン横浜馬車道 2024-06-19 16:51:28

この度は、ホテルルートイン横浜馬車道をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

大変ご満足頂ける滞在であったこと、心より嬉しく思います。また、料金、清潔感、お部屋についてなどお褒めの言葉を数多く頂戴しましたこと、身に余る光栄でございます。

また、大浴場は15時から深夜2時までと朝5時から10時までご入浴頂けまして、ゆったりとしたお風呂は旅の疲れが取れると皆様から高評価を頂いております。次回はぜひご利用頂ければ幸いでございます。

しかし、駐車場のインターホンが聞き取りずらかった点は、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。少しでもお客様に聞き取りやすい環境にできますよう、スタッフ間でも検討していく
次第でございます。

これからもお客様にさらに快適にお過ごし
頂けますよう、スタッフ一同精進して
参ります。

またみなとみらい地区をご利用の際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

最後にはなりましたが、お忙しい中、
クチコミをお寄せ頂きましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げて
おります。

ホテルルートイン横浜馬車道
フロント 坂井

ご利用の宿泊プラン
【当館人気!】楽天オンラインカード決済限定プラン♪【朝食無料&大浴場完備&無料Wifi】
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム】