総合5
投稿者さんの ホテルルートイン横浜馬車道 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 16:14:43
-
立地が良く、3日間気持ち良く過ごせました。大浴場も良かったのですが、混みやすかったことと、初日でスリッパがどなたかに使われてしまい…使い捨てスリッパが置いてあって助かりました。目印のクリップ等があるともっと過ごしやすいと良いと思いました!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルルートイン横浜馬車道 2023年12月04日 20:56:55
-
この度は、ホテルルートイン横浜馬車道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場の利用に関しまして、貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、スリッパの件で、ご迷惑をお掛けしたようで、申し訳ございませんでした。
ご用意している紙スリッパが役に立ったようで何よりです。
もし、お取替えが必要な場合等ございましたら、迅速に対応いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、大浴場内にも、フロント直通の内線電話の設置がございますので、お困りの際は、お呼び出しいただけますと幸いです。
引続きルートイングループをご愛顧くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
寒暖差の激しい日々が続きますが、どうかご自愛ください。
良き年末年始をお過ごしください。
フロント 根岸
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】早割30日前プラン~朝食バイキング付・人工温泉大浴場完備・WOWOW視聴無料~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルツインルーム (12平米)◇眺望なし◇】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン横浜馬車道 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 09:44:50
-
出張でいつも利用させて頂いています。駅近くで遅くのチェックインでも安心です。朝食も内容充実のバイキングです。
ビジネスマンのオススメな宿です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルルートイン横浜馬車道 2023年12月04日 20:43:20
-
この度は、ホテルルートイン横浜馬車道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただいている様子に、安心しております。
また、オススメな宿と大変喜ばしいお言葉、嬉しい限りでございます。
当館は、みなとみらい線馬車道駅から1分程度の距離にございまして、多くのお客様に満足いただいている立地になります。
また、ローソンやセブンイレブン等のコンビニエンスストアもすぐ近くにございますので、夜遅い到着でも、安心してご宿泊いただけることと思います。
フロントスタッフも24時間滞在しておりますので、お時間問わず、些細なことでもお気軽にお申し付けくださいませ。
横浜は、観光地も多くございますので、お仕事以外のご利用も、ぜひお待ちしております。
近くにお立ち寄りの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 根岸
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】≪ポイント10倍≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食サービス~人工温泉大浴場完備~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルツインルーム (12平米)◇眺望なし◇】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン横浜馬車道 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 23:13:12
-
みなとみらい線馬車道駅5番出口から徒歩1分でした!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルルートイン横浜馬車道 2023年12月01日 20:56:14
-
この度はホテルルートイン横浜馬車道にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは最寄駅であるみなとみらい線馬車道駅5番出口からは徒歩1分でございます。横浜市営地下鉄関内駅からは徒歩5分、JR関内駅・桜木町駅からは徒歩10~15分程ですので観光地にもアクセスしやすい立地となっております。また、中華街や赤レンガ倉庫、山下公園等観光地も徒歩圏内にございます。立地の面につきまして多くのお客様より好評頂いております。
お忙しいところ口コミのご寄稿ありがとうございました。
今回はビジネスでのご利用とのことでしたが、是非観光にお越しの際にも当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロントクラーク 森澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】≪ポイント10倍≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食付~人工温泉大浴場完備~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】カジュアルツインルーム (12平米)◇眺望なし◇】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン横浜馬車道 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 06:47:38
-
馬車道駅から近くて移動が楽でした。エアウィーヴを体験したくて部屋を予約しました。硬さが私に合っていたようで快適でした。自宅のマットレスをエアウィーヴに買い替えます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルルートイン横浜馬車道 2023年11月30日 16:44:25
-
この度はホテルルートイン横浜馬車道にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エアウィーヴ、ご満足のいく使用感だったようで何よりでございます。ご購入まで検討されているご様子にも嬉しく思います。
コンフォートタイプのお部屋のみエアウィーヴというマットレスをお入れしておりますので、ご宿泊の際に体験できる良い機会にもなりますよね。
マットレスの他、スタンダードタイプにはないボディタオル、スキンケアのアメニティのご用意やルートインシアターを無料で一般視聴のみご利用頂ける点などの違いがございます。
またみなとみらい周辺へお越しの際は、また当館でのご宿泊を検討して頂けますと幸いです。
馬車道駅より1、2分と立地においても多くのお客様よりご好評を頂いております。
周辺も飲食店やコンビニ、ドラッグストアもございますので、利便性においても魅力がございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 南
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!清掃なしプラン☆バイキング朝食付☆人工温泉大浴場
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートシングルルーム◆エアウィーヴ導入◆】
総合5
k.k4711さんの ホテルルートイン横浜馬車道 のクチコミ
- k.k4711さん [50代/女性] 2023年11月24日 18:55:49
-
とても良いホテルでした。ウエルカムコーヒー(ドトール)は美味しいし…喫煙の部屋を予約してしまったけどタバコは吸わないと告げたところ、禁煙のお部屋に変えてくれました。ありがたかったです。朝食も美味しくて沢山食べました。お部屋のタオルにハンドタオルが無かったので欲しかったです。そこだけ不便に思いました。
駅近で観光の立地も良く金額もリーズナブルで大変満足できました。
次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルルートイン横浜馬車道 2023年11月24日 20:31:30
-
この度はホテルルートイン横浜馬車道をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にとって総合的に良い滞在ができたとのこと、大変嬉しく思います
また貴重な口コミ返信を賜りました事も重ねて御礼申し上げます。
禁煙のお部屋でごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変うれしく思います。
今回のように、ご希望のお部屋タイプを変更されたい場合にはお部屋の空き状況次第でその場の変更も可能でございます。
お部屋タイプが異なる場合には差額を頂戴する場合もございますので、そちらはご了承いただければと幸いでございます。
朝食は当館の魅力の1つでもあるかと存じます。
ビジネスホテルの中でもメニューの品数は多く、朝食はさっぱりしたものからガッツリ揚げ物まで幅広くお召し上がり頂けます。
スタッフのおススメはお茶漬けでございます。トッピングの種類が豊富で鮭、昆布、山菜、あられ、海苔などお好みのお茶漬けをお楽しみ頂けます!曜日によっては出汁も数種類のものをご用意させて頂いておりますので、毎日違うトッピングでお召し上がりいただけます。是非次回ご利用の際にはお試しください。
お部屋のハンドタオルにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善の参考にさせて頂きます。現在はフロントにて追加のタオルのお渡しも行っておりますので、お困りの際にはどうぞお声がけいただければと思います。
また、ご予約の際にコメントにてタオルの追加ご希望の旨お伝えいただきましたら、事前にお部屋にご用意させていただきます。次回ご宿泊の際の参考にしていただければ幸いです。
「また来たい」とのお言葉を頂戴し今後の励みに繋がるものでございます。
前回お泊まりいただいた時よりも良かったと思って頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 森澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】≪ポイント10倍≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食サービス~人工温泉大浴場完備~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コンフォートセミダブルルーム◆エアウィーヴ導入◆】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン横浜馬車道 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 14:03:22
-
駅やお出かけのアクセスもよくとても便利でした。
ホテル駐車場に停められない車種でしたが、近隣駐車場の案内を丁寧にしていただけ助かりました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルルートイン横浜馬車道 2023年11月17日 20:48:47
-
この度は当ホテルへのご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ホテル周辺には観光スポットや名所が多々ございまして、お客様の仰る通り各路線のアクセスが抜群でございます。
お車に関しては、立体駐車場の構造上、お停め頂ける車種の条件があり申し訳ございませんでした。
みなとみらい地区では冬の大きなイベントとしてクリスマスマーケットが赤レンガ倉庫にて開催されます。こちらもホテルから徒歩圏内にございます。機会がございましたらぜひまた足を運んで頂ければと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 佐治
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】11時レイトチェックアウトプラン☆バイキング朝食付☆男女別大浴場☆wi-Fi接続無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートセミダブルルーム◆エアウィーヴ導入◆】
総合5
mad_tadさんの ホテルルートイン横浜馬車道 のクチコミ
- mad_tadさん [70代/男性] 2023年11月05日 22:26:10
-
展示会の為、予約しました。
コストパフォーマンスが良く、快適に過ごさせて頂きました。有難うございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルルートイン横浜馬車道 2023年11月06日 04:07:36
-
この度はホテルルートイン横浜馬車道をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ホテルからほど近いパシフィコ横浜や近隣イベント会場にて催し物がある折には、
当ホテルをご利用下さるお客様は大変多くいらっしゃいます。
最寄りの馬車道駅からは徒歩1分程という立地から、各方面へのアクセスも良く、多くのお客様にご好評いただいております。
お褒め言葉を頂戴し、嬉しい限りです。
快適にお過ごし頂けた様子をお伺い出来、安堵致しました。
今回はお仕事でご利用頂いたとのことでございますが、
ご家族、ご友人とのご旅行の際にも、ご利用下さいませ。
また、みなとみらい方面にお越しの機会がございましたら、
当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントクラーク 飯田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】素泊まりプラン~朝食なし~人工温泉大浴場有
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルツインルーム (12平米)◇眺望なし◇】
総合5
FELIX KIDSさんの ホテルルートイン横浜馬車道 のクチコミ
- FELIX KIDSさん [40代/男性] 2023年11月04日 18:34:56
-
最寄り駅に近く、コンビニや飲食店に近いので利用して良かったですし、フロントの方をはじめスタッフの方の対応も良かったです。
今の時期は空調が暖房の為換気しようと窓を開けたら眺望無しの部屋で吹抜けの為かタバコの匂いが部屋に入って来てしまい直ぐに閉めました。
夕飯は外食しようと外に出ましたが、立地的なのでしょうが風俗や水商売の客引きも多く子連れだとちょっと考えちゃう場面もありましたが、赤レンガ倉庫や中華街にも徒歩圏内で移動出来て宿泊場所としてなら立地は最高です。
また当方パリーグチームのファンですが、浜スタにも近いのでオープン戦や交流戦の観戦前観戦後としても利用したいと思いました。
足を伸ばしてゆっくり入浴したいのでユニットバスではなく大浴場があるのも選んだ理由の一つです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルルートイン横浜馬車道 2023年11月04日 20:25:16
-
この度はホテルルートイン横浜馬車道にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用のところ貴重な口コミのご投稿をお寄せ頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはみなとみらい線馬車道駅の五番出口より徒歩1分程でご到着頂けます。またJR関内駅、桜木町駅からも徒歩圏内でアクセス頂けます。周辺にはローソン、デイリーヤマザキ、まいばすけっとなどのコンビニエンスストアや、大戸屋、ジョナサンなどのファミリーレストランなどもございますのでお買い物やお食事には困らない立地かと思います。
周辺の飲食店マップや観光案内などフロントカウンターにてご用意しておりますので、ご入用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
当館の立地がお客様の利便性に合っているとのことでこのようなお言葉を頂き嬉しく思います。
またお客様のおっしゃる通り、当ホテルは横浜スタジアムも徒歩圏内でございますので、試合の際は多くのお客様よりご利用頂いております。白熱した試合を観戦したあと、当ホテルの大浴場やお部屋にてごゆっくりお寛ぎ頂くのはいかがでしょうか。
いつお越し頂いても安心してお泊まり頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りまので、横浜周辺へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたお見えになります日を心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族同室】ファミリ-割引プラン~小学生以下2名様まで添い寝無料・チェックアウトは11時までOK~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム◇眺望なし◇】
総合5
タケヒコ0702さんの ホテルルートイン横浜馬車道 のクチコミ
- タケヒコ0702さん [40代/男性] 2023年11月01日 16:59:54
-
初めて利用しました!ライブ観戦での利用なので13時アーリーチェックインは大変助かりました。朝食のバイキングも日替わりメニューがあって良かったです。ただ部屋の空調が暖房のみでした。日中などはまだまだ暑いので、客室内調整が出来ないのが残念でした。それ以外は良かったです。また行きます!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルルートイン横浜馬車道 2023年11月01日 21:00:45
-
この度は、ホテルルートイン横浜馬車道にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ライブでの利用とのこと、当館をお選びいただき、嬉しい限りです!
通常は、15時チェックイン翌10時チェックアウトでご案内しております。
今回、ご予約いただいたアーリ-チェックインプランの他に、レイトチェックアウトプランもご用意しております。
ご用途に合わせて、是非ご予約くださませ。
朝食の日替わりメニューは、当館のレストランスタッフが考案しております。
横浜中華街が近くにあることから、中華らしいメニューを提供する日もございまして、当館のおススメのひとつとなります。
空調に関しては、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
季節の変わり目は、多くのお客様にご理解いただいている所存です。
数に限りはございますが、送風機や扇風機をお貸出ししておりますので、お気軽にお申し付けください。
また、その他お困りごと等ございましたら、フロントスタッフは24時間おりますので、お気軽にお声掛けいただければ、対応いたします。
今後とも、お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、精進して参ります。
また近くにお越しの際は、当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております!
フロント 根岸
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】13時アーリーチェックインプラン☆バイキング朝食付☆人工温泉大浴場有☆Wi-Fi接続無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン横浜馬車道 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 15:23:08
-
初めて利用しましたが、馬車道駅からすぐでした。床が変わると寝れないのですが、枕が2種類あり、低反発の方は凄く良くて、ベッドも固すぎず柔らかすぎず最高でした。
部屋もなんだか凄く寛げて、また機会があったら利用したいと思います。大浴場や食事は利用しなかったので、次はそちらも堪能したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルルートイン横浜馬車道 2023年10月26日 18:20:51
-
この度は、ホテルルートイン横浜馬車道をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
初めてのご利用との事、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルはみなとみらい線馬車道駅からすぐの便利な立地でございます。
5番出口から出て頂けましたらすぐ目の前でございます。
JR関内駅及び桜木町駅からも徒歩10分以内でお越し頂けます。
旅先での不眠は、大変お辛いですね。
今回はお寛ぎ頂けましたようで、大変光栄に思っております。
枕とベッドの硬さなどもお気に召して頂けたようで、嬉しく思います。
季節の変わり目でございますがお部屋の温度などは如何でしたでしょうか?
ホテルが面しております馬車道通りは、夜は静かでございますので落ち着いたご滞在が出来るかと存じます。
この度は、大浴場のご利用はされなかったとの事、次回ご利用の際は是非ご利用下さいませ。
更にごゆっくりとお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
又、当館自慢の朝食も機会がございましたら是非ご利用頂ければと存じます。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロントクラーク
井上
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】13時アーリーチェックインプラン☆バイキング朝食付☆人工温泉大浴場有☆Wi-Fi接続無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン横浜馬車道 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 00:01:26
-
久しぶりに泊まったルートイン。大浴場付きは初めてで新鮮でありがたかった。朝食は痒い所に手が届くような安定のメニュー。ただ朝から揚げ物を食べたいと思わなくなった身としては、日替わりメニューが揚げ物だけだったのがちょっと残念。でもきっと多くの方は喜んでいると思うが。
チェックアウト後の荷物預かりサービスも助かりました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルルートイン横浜馬車道 2023年10月25日 16:35:41
-
この度はホテルルートイン横浜馬車道にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
再びルートインまで足をお運び頂きました事、大変嬉しく思います。
大浴場付きは今回初めてのことでしたが、お身体のお疲れは癒して頂けましたでしょうか。
15:00~2:00、朝5:00~10:00までと幅広いお時間帯でご利用頂けます。
朝食に関してもお褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。メインのお料理がご期待に沿えずで心苦しく思いますが、日替わりでメニューも変わりますので、また違った内容をお楽しみ頂けますと幸いです。
当館は馬車道駅より徒歩1分程、関内駅や桜木町駅よりも10分かからない距離でございます。
また近くにいらっしゃる機会がございましたら、是非当館をご利用下さい。
またお会いできること、楽しみにしております。
次回のご来館も、心よりお待ち申し上げております。
フロント 南
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】≪ポイント10倍≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食サービス~人工温泉大浴場完備~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン横浜馬車道 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 20:58:29
-
いつも快適に過ごさせていただいています。今回、気のせいか朝食の質が少し落ちたのではないかと感じましたので、評価3とさせていただきました。その理由は、1.ご飯がパサついていて、いつもの炊き立てのおいしさがなくお米の質が変わったのではないか?2.おかずの種類が少なくなった気がする。3.カレーがない。日替わりだったかもしれませんが、やはりあってほしい。4.卵焼きとミニオムレツが重なっており、たとえばとろろとか、目玉焼きとかが欲しい。
お部屋や大浴場はいつも通りですが、ちょっと設備の故障が目立ちました。
またお世話になりますのでよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルルートイン横浜馬車道 2023年10月21日 07:08:53
-
日頃より私共ホテルルートイン横浜馬車道をご愛顧頂き誠に有難うございます。
お忙しい中クチコミ投稿賜り重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、ご朝食や設備関連でご不便お掛けし、ご満足頂くことが出来ず大変心苦しく思っております。
ご朝食に関しましては、お客様より頂戴した沢山のご意見を一度預からせて頂き、改善可能な部分に関しましてはすぐにご対応させて頂きます。
ご飯のパサつきに関しましては今後そのような事がないよう早急に確認、対応して参ります。
おかずの種類に関しましては品数に変更はございませんが、お客様がそのように感じられたのは紛れもない事実でございますので盛り付けやご提供方法含めより良い方法を模索して参ります。
カレーに関しましてはお客様が仰る通り日替わりでのご提供でございまして、現状毎日のご提供は難しく何卒ご理解頂けましたら幸いでございます。その分お客様にご満足頂ける日替わりメニューをご提供出来ますよう創意工夫して参ります。
卵料理に関しましてお客様のご意見として朝食レストランスタッフにお伝え致します。
なかなか全てを一度に改善する事は難しくご期待に沿えない部分もございますが、お客様に少しでもご満足いただけます様スタッフ一丸となり精進して参ります。
今後ともご愛顧頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
*ホテルルートイン横浜馬車道 フロント:山口*
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】スタンダードプラン!バイキング朝食付~男女別人工温泉大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン横浜馬車道 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 16:05:43
-
手荷物預かりをチェック前にお願いできて大変助かりました。
ツインルームですが、添い寝を考慮して下さり広めの角部屋だったのも有り難かったです。
無料の朝食は少し混み合いますが、集中しないようチェックイン時に時間を指定して利用できたので良かったです。
ホテルフロントの方の配慮や大浴場も素晴らしく満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルルートイン横浜馬車道 2023年10月18日 03:56:07
-
この度はホテルルートイン横浜馬車道にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。またお忙しい中、お褒めの口コミを頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。
当館ではチェックイン前やチェックアウト後に荷物のお預かりが可能でございます。少しでも身軽にお出掛け出来ましたら幸いでございます。
朝食会場ではお客様のおっしゃる通り、混雑緩和のため時間帯を4つにお分けしてご案内をしております。また客室にございますTVからは朝食会場の様子もご覧頂けます。是非ともご活用くださいませ!
スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、気の引き締まる思いでございます。
現状に満足せず、今後ともお客様に寄り添ったサービスを提供出来るよう、日々精進して参ります。
またみなとみらい周辺へお越しの際は是非当ホテルをご検討下さいませ!お客様にお会いできる日を楽しみにしております。
フロントクラーク 岩上
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族同室】ファミリ-割引プラン~小学生以下2名様まで添い寝無料・チェックアウトは11時までOK~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム◇眺望なし◇】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン横浜馬車道 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 21:12:32
-
駅からも近いし、周りにお店もあるので良い立地だと思います。
大浴場でゆっくり手足を伸ばせたのも気持ち良かったです。
お食事も美味しかったです。
スタッフの方々にも丁寧に対応していただきました。
大変お世話になりました。ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルルートイン横浜馬車道 2023年10月11日 16:10:34
-
この度はホテルルートイン横浜馬車道にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しいところ貴重な口コミのご投稿をお寄せいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
当館は地下鉄みなとみらい線馬車道駅5番出口より徒歩1,2分程の距離にございます。飲食店や小型スーパーの「まいばすけっと」、コンビニも近くにございます。また、中華街や赤レンガ倉庫、山下公園等観光地も徒歩圏内にございます。立地の面につきまして多くのお客様より好評頂いております!
当館自慢の大浴場や朝食レストランもご利用頂きありがとうございます。お客様に満足頂けた様子をお伺い出来、大変嬉しく思います!
スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、気の引き締まる思いでございます。
現状に満足せず、今後ともお客様に寄り添ったサービスを提供出来るよう、日々精進して参ります。
またみなとみらい周辺へお越しの際は是非当ホテルをご検討下さいませ!お客様にお会いできる日を楽しみにしております。
フロントクラーク 岩上
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】13時アーリーチェックインプラン☆バイキング朝食付☆人工温泉大浴場有☆Wi-Fi接続無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルツインルーム (12平米)◇眺望なし◇】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン横浜馬車道 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 04:34:16
-
広さは1人なら十分、何よりベッドが広くて!嬉しかったです。女性用にアメニティもフロントでいただけるのも嬉しかった。お風呂は大浴場で足を伸ばして入れたので疲れもとれました。お風呂の温度が絶妙にちょうど良かったです。部屋ではWOWOWが見れ、たまたまRRRを放映していて、引き込まれて夜中過ぎまで最後まで見ちゃいました。昔からの建物で古さはありますが、清掃も行き届き綺麗でしたし、すぐにみなとみらい線の入り口にいけるので田舎者にも安心な良いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルルートイン横浜馬車道 2023年10月04日 22:46:41
-
この度はホテルルートイン横浜馬車道にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。またお忙しいところ貴重な口コミのご投稿をお寄せいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは横浜の地で多くのお客様よりご愛顧頂きまして、10年以上となります。建物には歴史がございますが、日々お客様に安心してお泊り頂けるよう清潔第一で努めておりますので、今回こういったお言葉を頂戴し大変励みになります。
またご滞在中お客様に満足して頂けた様子をお伺い出来、安堵致しました。
当館自慢の大浴場では人工ラジウム温泉を使用しております。肩こり解消や疲労回復効果もございますので、ごゆっくりお寛ぎいただけますと幸いです。
お客様の仰る通り、2階ロビーではアメニティやスキンケアセットをご用意しております。また、大浴場内では色々なシャンプー類もご用意しておりますので、次回ご利用の際はお好みの香りをお楽しみ下さいませ!
ルートイングループでは無料でWOWOWをご覧頂けます。全国のルートインをご利用の際はご旅行の楽しみの一つとして是非ご検討下さいませ!
またみなとみらい周辺へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にお会いできるのを楽しみにしております。
温度差の激しい日々が続きますが、ご自愛くださいませ。
フロントクラーク 岩上
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF素泊まりプラン~朝食なし~人工温泉大浴場有
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
卯月1721さんの ホテルルートイン横浜馬車道 のクチコミ
- 卯月1721さん [50代/女性] 2023年09月30日 22:46:37
-
駅チカ、博物館前というアカデミックなリッチでした。
スタッフの方も笑顔がステキな方ばかりで、アメニティも充実しており、気持ちよく宿泊出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルルートイン横浜馬車道 2023年10月02日 22:45:36
-
この度は、ホテルルートイン横浜馬車道にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
とても嬉しくなるようなお褒めのお言葉の数々、大変有難く存じます。
この度はご旅行でのご利用でいらっしゃったようでございますね。
横浜はお楽しみ頂けましたでしょうか?
お客様の仰る通り、当館のお薦めポイントのひとつにアクセスの良さがございます。
みなとみらい線馬車道駅5番出口から出られますと、もうホテルが見えて参ります。
天候の悪い日も安心でございますね。
馬車道駅はエレベーターも有るので、お荷物が重い時にも大変便利でございます。
5番出口を出られますと、左には当館が、右には県立歴史博物館が目に飛び込び、風情のある馬車道通りが伸びます。
ホテル周りの素敵な街並み散策もお薦めです!
又、スタッフやアメニティにつきましてもお褒め頂き有難うございます。
スタッフ一同、大変嬉しく拝読させて頂きました。
又横浜へお越しの際は、是非とも当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様の又のお越しを心よりお待ち致しております。
フロントクラーク
井上
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン横浜馬車道 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 20:18:16
-
この立地でこの値段で宿泊できるのはとてもありがたいです。
アメニティも豊富で、このホテルに宿泊できてよかったと心から思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルルートイン横浜馬車道 2023年09月20日 20:33:44
-
この度はホテルルートイン横浜馬車道にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
お忙しい中お褒めのクチコミいただき、スタッフ一同励みになります。重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは、みなとみらい線馬車道駅で下車していただき5番出口から地上に出ていただきますとすぐご到着いただける立地となっております。ランドマークタワーや横浜中華街、山下公園などの横浜の有名観光スポットは徒歩圏内に位置しております。あかいくつバスのバス停もすぐ近くにございますので、あかいくつバスのご利用でさらに快適に観光スポットをまわることができます。
アメニティに関してもご満足いただき、嬉しく存じます。各お部屋に歯ブラシなどのアメニティをご用意しているほか、2階ロビーにてスキンケアやメイク落とし、入浴剤などもご用意しております。当ホテルにお越しの際は、スキンケアセットなどはお持ちにならず、お荷物を軽くしてお越しくださいませ!
またみなとみらい周辺にお越しの際は、是非私共のホテルルートイン横浜馬車道をご利用いただけますと幸いです。
暑い日が続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。
フロントクラーク 谷口
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】素泊まりプラン~朝食なし~人工温泉大浴場有
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン横浜馬車道 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 10:44:45
-
数か月ぶりにお世話になりました。
今回も快適に滞在できました。何より立地がいいですし、お値段も非常に良心的です。
朝食ビュッフェにも満足です。
また利用させていただきたいです。
スタッフの皆さま、ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルルートイン横浜馬車道 2023年09月20日 20:18:14
-
この度はホテルルートイン横浜馬車道にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
お忙しい中クチコミ投稿いただきまして、重ねて感謝申し上げます。
沢山のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
当ホテルは、馬車道駅5番出口から徒歩1分かかるかかからないかでご到着いただけます。多くのお客様から立地の面でご好評いただいております。
朝食についてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。当ホテルでは、お客様が横浜での素敵な1日を気持ちよくスタートできるよう、メニューを豊富にご用意しております。また、ご連泊のお客様もご満足いただけるよう、日替わりメニューもご用意しております。
こちらの方こそ、お客様にご利用いただき大変感謝しております。
再度横浜の街にお越しの際は、是非私共のホテルルートイン横浜馬車道をご利用下さいますと幸いです。
まだまだ暑い日が続いておりますので、どうかご自愛くださいませ。
フロントクラーク 谷口
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン横浜馬車道 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 08:12:26
-
アメニティも充実していて助かりました。
観光スポットにも徒歩で行けてとてもいいところに宿泊できました。次に横浜行く時も利用させていただきたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルルートイン横浜馬車道 2023年09月19日 22:31:00
-
この度は、ホテルルートイン横浜馬車道にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
お忙しいところ、お褒めのクチコミ投稿いただき重ねて感謝いたします。横浜観光をお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。
アメニティをご利用されたようで、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。当ホテルには、お客様がお荷物を少しでも減らしてお越しいただますよう、歯ブラシからスキンケアやメイク落としまで、幅広いアメニティをご用意しております。私のおすすめは入浴剤でございます。ホテル最上階にあります大浴場も多くのお客様にご利用いただいておりますが、一人でリラックスされたいお客様はお部屋のユニットバスに入浴剤を入れてご入浴いただけます。
当ホテルはみなとみらい線馬車道駅から徒歩数分でご到着いただける立地となっており、多くのお客様からご好評いただいているポイントの一つとなっております。横浜を代表するみなとみらいの夜景や横浜中華街も徒歩圏内となっております。
また、馬車道駅やあかいくつバスのバス停も近くにございますので、徒歩でまわるのは厳しいという方でも観光の拠点にしやすいホテルかと存じます。
再度横浜にお越しの際は是非私共ホテルルートイン横浜馬車道をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 谷口
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- 【【喫煙】カジュアルツインルーム (12平米)◇眺望なし◇】
総合5
greendanceさんの ホテルルートイン横浜馬車道 のクチコミ
お風呂にいろいろなシャンプーがあり、嬉しかったです。温度はちょっとあつめでした。馬車道駅からすぐで、便利だと思います。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がお客様にとりまして良いものになった様子を伺うことが出来嬉しく思います。
女性大浴場内には、ホテル規定のシャンプーに加えて、巷で人気のシャンプーも数種類備えております。
その日の気分や、ご自身の髪質などに合わせてお好きなものをお試し頂けます。ご宿泊の機会にぜひお試しくださいませ。
また、ロビーには、スキンケアセット等のアメニティも御用意しておりますので、そちらも併せてご利用頂けますと幸いです。
今回はビジネスでのご利用とのことでしたが、ホテル周辺には、赤レンガ倉庫やコスモワールド、横浜中華街等の観光スポットが目白押しです。お休みの日に、ご家族様やご友人様と観光にいらした際にも、当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロントクラーク 飯田