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マリンタラソ出雲 クチコミ・感想・情報

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マリンタラソ出雲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:687件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.22
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.15
  • 食事3.04

総合5

投稿者さんの マリンタラソ出雲 のクチコミ

投稿者さん Sun Jun 03 18:14:28 JST 2018

窓を開けるとすぐに海が有り 潮騒も心地よく聞こえ良い思い出になりました お部屋の方も清潔感にあふれ 快適に過ごすことができました
只 朝食時に何かイベントがあるのか 早く食べて下さいと言われました もちろん朝食時間内 7:30~9:30で
当日は30分早く9時で終了でした
家内と二人 口も利かず急いで頂きました
そういう事は チエックインの時伝えて欲しいですね
サービスの評価は フロントの女性がとても感じの良い人で
家内も感激していたので 5点とさせていただきました

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sat May 12 00:00:00 JST 2018
マリンタラソ出雲 Mon Jun 04 09:10:38 JST 2018

この度は、ご旅行の足場として当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
アンケートを拝見しまして、朝食の際失礼がありました事を知り、大変申し訳無く感じている次第です。本来お客様の食事時間を早めて9時で終了する、ということはございませんので、この点におきましてもあってはいけない対応であると、反省しております。

アンケートはレストランと共有し、このようなことが起きることの無いよう、改めてお客様対応についてお互い確認をしあったところでございます。

このような事がありながらも全体へのご評価を良くしていただき、本当に嬉しく感じております。
とくにフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂きましたこと、何よりうれしく感じております。
お部屋についてもお気に召していただけましたようですね。
勝手を申し上げますが、また出雲へお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
オーシャンビューバルコニー付ツインルーム■海の恵み宿泊プラン<夕食タラソバイキング>
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー・バルコニー付ツインルーム・禁煙】

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