楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

マリンタラソ出雲 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(726件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


マリンタラソ出雲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:726件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.35
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.50
  • 食事3.33

総合2

投稿者さんの マリンタラソ出雲 のクチコミ

投稿者さん 2019-10-27 19:12:25

【早急に対応すべき】

30歳で2人で10月後半の平日に泊まりました。
立地は海が綺麗に見えて良かったです。

しかし、総合評価が2点になった理由は全て食事にあります。
食事は今まで泊まったホテルで最も酷かったです。

夕飯のバイキングですが、唐揚げや餃子や酢豚などの料理が全て冷めてます。料理を温めておくシステムがこのホテルには用意してなさそうです。
食事で唯一暖かく食べられたのは、カレーとうどんのみでした。
また、ドレッシングや蕎麦やうどんの汁が無くなっていても補充されず、
飲み物も朝ご飯はソフトドリンク飲み放題なのに、夕飯は別途料金が発生するのも不満でした。
蕎麦は乾燥しており、料理にはハエが飛んでるシーンもあり食欲が無くなりました。

他の人の口コミでも同様の内容があり、旅館側が返答にて「謝罪と検討する」内容があったが全く誠実に対応してるようには見えませんでした。

こちらのホテルに泊まる場合には素泊まりをオススメします。
ホテルの向かいには、JAのスーパーやローソンがあるのでそちらで夕飯を済ませるのが良いと思います。

また、お風呂は露天風呂はなく部屋のみである事を記載した方が良いと思います。

今後こちらのホテルを使用させてもらう機会があれば、素泊まり以外では使わないと思います。

改善の程よろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
マリンタラソ出雲 2019-10-31 18:27:23

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
折角のご滞在であったにもかかわらず、レストランにおけるお食事においてご満足頂けなかったこと、お詫び申し上げます。
レストランスタッフとも共有し、できるところから改善をしてまいります。
その他の改善点につきましても、貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン 夕食バイキング ・ 朝食付
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー・バルコニー付ツインルーム・禁煙】

このページのトップへ