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マリンタラソ出雲のクチコミ・お客さまの声
まずは、本当に楽しく快適なステイでした。予約後、お伺いしたいことがあり、ご連絡させていただいた男性のスタッフをはじめ、受付スタッフの方の対応は心のこもった本当に気持ちのよいものでした。マニュアルではなく、真心が感じられるサービスでした。その点では有名ホテルに引けを取らないとおもいます。ありがとうございました。タラソの元気海プールも大人の癒しとして最高でした。あまりに楽しくて夜も一時間以上遊びました。コースに入っていたパックは想像以上に心地よくてぐっすり眠ってしまい、起きるのが大変でした。そこでも、スタッフの方のきめ細やかな配慮を感じることができ、行き届いた教育に、感動しました。そして、お部屋ですが、海が目の前に広がり、プライベート感満点の眺望でした!決して派手さはないけれど、遠くに風力発電の真っ白な風車がみえ、心癒やされる景色が広がっていました。部屋の家具や色使いもシックで趣味もよく、また使い勝手のよいクローゼットやテーブルがあり、快適にすごせました。滞在中ただ一つ残念だったのが、レストランスタッフの方のサービスでした。料理は美味しいのに、何だか無愛想と言うか、ぶっきらぼうというか…。他が素晴らしいだけに、目に付く悪さでした。本当に素敵なホテルなので、是非この部分は改善いただけることを希望します。【ご利用の宿泊プラン】秋のゆったりプラン(トリートメント付・食事付・禁煙)ツインルーム★禁煙★全室オーシャンビュー
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先日は、ご遠方のところ私共の施設をご利用頂き誠に有難うございました。ご夫妻の大切な御記念日に、島根県への観光及び私共の施設を選んで頂き誠に有難うございます。本当にお客様から頂きましたお言葉は、心に沁みるものでございます。有難うございます。さて、私共スタッフは、お客様にホスピタリティ溢れるサービスをいかに提供できるかを考え日々仕事をしております。但し、今回レストランスタッフの対応に関しては、全く申し開きのできないことでございます。今後このようなことがないよう指導を徹底致します。大変申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたお言葉の中で『マニュアルではなく、真心が感じられるサービス』というお言葉がございましたが、このお言葉をモットーに今後もサービス向上に努めお客様満足度の高い施設に致します。また、島根県にいらっしゃる機会がございましたら、是非私共の施設をご利用頂きたくお願い申し上げます。本当に今回ご宿泊頂きまた、温かなお言葉を頂戴し有難うございました。夜中寒い日が続きますので、お風邪をひかれないようご自愛下さいませ。
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投稿者さんの マリンタラソ出雲 のクチコミ
まずは、本当に楽しく快適なステイでした。
予約後、お伺いしたいことがあり、ご連絡させていただいた男性のスタッフをはじめ、受付スタッフの方の対応は心のこもった本当に気持ちのよいものでした。マニュアルではなく、真心が感じられるサービスでした。その点では有名ホテルに引けを取らないとおもいます。ありがとうございました。
タラソの元気海プールも大人の癒しとして最高でした。あまりに楽しくて夜も一時間以上遊びました。コースに入っていたパックは想像以上に心地よくてぐっすり眠ってしまい、起きるのが大変でした。そこでも、スタッフの方のきめ細やかな配慮を感じることができ、行き届いた教育に、感動しました。
そして、お部屋ですが、海が目の前に広がり、プライベート感満点の眺望でした!決して派手さはないけれど、遠くに風力発電の真っ白な風車がみえ、心癒やされる景色が広がっていました。
部屋の家具や色使いもシックで趣味もよく、また使い勝手のよいクローゼットやテーブルがあり、快適にすごせました。
滞在中ただ一つ残念だったのが、レストランスタッフの方のサービスでした。
料理は美味しいのに、何だか無愛想と言うか、ぶっきらぼうというか…。
他が素晴らしいだけに、目に付く悪さでした。
本当に素敵なホテルなので、是非この部分は改善いただけることを希望します。
【ご利用の宿泊プラン】
秋のゆったりプラン(トリートメント付・食事付・禁煙)
ツインルーム★禁煙★全室オーシャンビュー
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先日は、ご遠方のところ私共の施設をご利用頂き誠に有難うございました。ご夫妻の大切な御記念日に、島根県への観光及び私共の施設を選んで頂き誠に有難うございます。
本当にお客様から頂きましたお言葉は、心に沁みるものでございます。有難うございます。
さて、私共スタッフは、お客様にホスピタリティ溢れるサービスをいかに提供できるかを考え日々仕事をしております。
但し、今回レストランスタッフの対応に関しては、全く申し開きのできないことでございます。今後このようなことがないよう指導を徹底致します。大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたお言葉の中で『マニュアルではなく、真心が感じられるサービス』というお言葉がございましたが、このお言葉をモットーに今後もサービス向上に努めお客様満足度の高い施設に致します。
また、島根県にいらっしゃる機会がございましたら、是非私共の施設をご利用頂きたくお願い申し上げます。
本当に今回ご宿泊頂きまた、温かなお言葉を頂戴し有難うございました。夜中寒い日が続きますので、お風邪をひかれないようご自愛下さいませ。