この度は私共施設を初めて、ご利用頂き誠に有難うございました。
またお忙しいなかアンケートにご協力頂き、あわせて御礼申し上げます。

さて今回ドリンクの機械の故障やレストランの対応について大変不愉快なお思いをお与えしましたこと、心よりお詫び申し上げます。この貴重なご意見のもと接客について再度指導の徹底を致しますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

しかしながら、プールの案内に対してのお褒めのお言葉や夕焼けをご堪能頂いたお言葉を拝見しますと、大変嬉しく思います。

また是非機会がございましたら、ご利用の程何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は、ご利用誠に有難うございました。

この度も私共の施設をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しいなかアンケートにもご協力頂きあわせえて御礼申し上げます。

　さて、プールのご利用の件で大変不愉快な想いをお与えし、申し訳ございませんでした。ご案内不足がございましたが、水着のお着替えはお部屋でなく、更衣室にてして頂き、プールのご利用も可能でございます。この点に関しまして深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

このようなことがありながらも、お気に入りのホテルと思って頂き、本当に本当に、嬉しゅうございます。

遠方ではございますが、スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用誠に有難うございました。

この度は、遠方のところ私共の施設をご利用頂き誠に有難うございました。
　また、お忙しいなかアンケートにご協力頂き、あわせて御礼申し上げます。

　さて、今回お部屋や眺望等々本当にたくさんのお褒めのお言葉や、心が癒されたとのお言葉も頂戴し大変感謝申し上げます。

その他にも、イルカちゃんとの遭遇やタラソテラピーもご利用頂き、マリンタラソでのステイを満喫していただいたことも、大変嬉しゅうございます。

今後もお客様に宿泊して心から良かったと体感して頂けるような施設を目指して、精進致しますので今後共変わらずご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。

この度はご利用頂き、誠に有難うございました。

この度は、ご出張の際にマリンタラソ出雲の『エコプラン』でご利用頂き、誠に有難うございました。
また大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き、あわせて御礼申し上げます。

　ご出張でご利用頂くお客様にも、少しでも喜んで頂ければと思いこのプランをご提供しておりますが、今回このようなお言葉を頂戴し大変光栄でございます。

お客様がおっしゃるように、長期の滞在のお客様にもおすすめのプランでございます。

この他にもお得なプランもございますので、またご利用の際にはご検討頂ければ大変嬉しゅうございます。

遠方ではございますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度のご利用、誠に有難うございました。

この度は、たくさんある宿泊施設の中から私共のホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

但し、宿泊される前日にメールを頂戴していたにもかかわらず、ご回答及びご対応ができませんでしたこと、改めて深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。加えて、清掃の件にても残念な思いをお与えしましたこと、あわせてお詫び致します。

このようなたくさんの不手際がありながら、『こちらにして良かった』とのご満足して頂いたお言葉を頂戴し、大変感謝致しております。

また、この他立地やプール等々に関して、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。

次回ご宿泊の際には、更に満足して頂けるよう精進致しますので、今後共変わらずご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。

この度は遠方よりご利用頂き、誠に有難うございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、私共の施設をご利用頂き誠に有難うございました。
また、お忙しいなかアンケートにも、ご協力頂きあわせて御礼申し上げます。

　さて、今回夕食のバイキングの件で、お客様の期待に応えることができなく、大変申し訳ございませんでした。頂戴致しました貴重なご意見を参考とし、改善していくよう努めて参ります。この件に関しまして、何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。
加えて、JRの本数に関しても大変ご不憫をお掛け致しましたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。

しかし、このような不手際がありながらも、『満足度はとても高い』とのお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、深く感謝致します。
有難うございました。

また、出雲にお越しになる機会がございましたら、是非私共の施設をご利用頂きたく、勝手ながらお願い申し上げます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、私共の施設をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しいなかアンケートにも、ご協力頂きあわせて御礼申し上げます。

　さて、今回施設において、のんびりできて良かったと快適にお過ごし頂けた様子の伺えるお言葉を頂戴し、感謝致します。

今後も『良かった』とのお言葉を頂戴できるよう、サービスの向上に努めて参ります。

遠方ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。

この度は、私共の施設をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しいなかアンケートにもご協力頂き、あわせて御礼申し上げます。

　さて、今回ご両親様もプールをご利用頂き、大変お気に召して頂いたと伺い、スタッフ一同大変喜んでいる次第でございます。
しかし、食事に関しては期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。この貴重なご意見を今後の参考と致します。
有難うございました。

次回お越しの際には天候もよく、綺麗な夕日を見て頂けるよう祈念致しております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご利用頂き誠に、有難うございました。

この度は、遠方より長時間のドライブにて、お越し頂き有難うございます。
お越し頂いただけでも、大変嬉しいかぎりでございますが、お忙しいなか、アンケートにご協力頂き厚く御礼を申し上げます。

　さて、クタクタの体を温海水のプールにて、疲れがスーっと抜ける感覚を味わって頂き、本当に有難うございます。

また、お部屋に関してもお気に召して頂いたご様子の伺えるお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでいる次第です。

遠方でございますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用頂き、そしてプールもお気に召して頂き誠に有難うございました。

この度は、遠方より私共の施設をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しいなかアンケートにもご協力頂き、あわせて御礼申し上げます。

　さて、今回JRの本数の件で、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。この件に関しましては何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。

しかし、JRのアクセスに関して以外については、文句なしとのお言葉を頂戴し、厚く御礼を申し上げます。

今後もサービスの向上に努めて参りますので、変わらずご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。

以前にも私共の施設をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しいなかアンケートにもご協力頂き、あわせて御礼申し上げます。

　さて、今回食事の種類の件で、大変不愉快なお思いをお与えしましたこと誠に、申し訳ございません。
今回頂戴しました貴重なご意見を参考と致します。
少しでも川村様の期待に応えることのできるよう致す所存でございます。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

しかし、このようなことがありながらもオーシャンビューやお風呂・お部屋の件に関して、お気に召して頂き、スタッフ一同大変喜んでいる次第でございます。誠に有難うございます。

今後もサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

遠方ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

ご利用有難うございました。

この度は、私共の施設をフットトリートメント付のプランにて、ご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しいなかアンケートにもご協力頂き、あわせて御礼申し上げます。

さて、今回ご意見頂戴致しました件につきましては、今後の参考と致します。
貴重なご意見を頂戴し、有難うございます。

ひとり旅でトリートメントをお受け頂き、全体的に満足でしたとのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。

是非次回お越しの際には、２泊以上の長期滞在にて、マリンタラソ出雲でのステイを満喫して頂ければと思います。

どうか遠方ではございますが、今後共変わらずご支援・ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、たくさんの宿泊施設があるなかで私共の施設をお選び頂き、そしてご利用頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しいなかアンケートにもご協力頂き、あわせて御礼申し上げます。

　さて、今回宿泊された日があいにくのお天気で、綺麗な夕日が見れなかったと伺い、スタッフ一同大変残念な思いでございます。
また、客室のテレビ等々に関しても、残念なお思いをお与えし誠に申し訳ございませんでした。

しかしながら、客室やアメニティ等々に関して大変お気に召して頂き、スタッフ一同大変喜んでいる次第でございます。
誠に有難うございます。

是非次回お越しの際は、レストランの利用を含め、天候が良い日でありますよう心より切願致します。

遠方ではございますが、今後共変わらずご支援・ご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い致します。

この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、私共の施設をご家族様でご利用頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しいなかアンケートにも、ご協力頂きあわせて御礼申し上げます。
くわえて、私共の客室アンケートにも、ご意見等々頂き有難うございました。

　さて、今回お客様からご指摘頂きました客室内の音漏れの件で、快適な滞在の妨げになりましたこと、心よりお詫び申し上げます。この件に関しては、早急な対応ができなねる場合がございますが、その点何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。貴重なご意見頂き、有難うございました。

しかしながら、下のお子様が初めての外泊にて、ぐっすり睡眠がとれたと伺い、本当に嬉しいかぎりでございます。
また、女性スタッフの対応に関しても、大変お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでいる次第でございます。温かいお言葉、有難うございます。

今回は観光の兼ね合いで、チェックイン時間が遅かったと伺いましたが是非次回は、お早めにチェックインをして頂き、ご家族様全員にて温海水プールを満喫して頂ければ、幸いと存じます。

今後も今回頂戴致しましたお言葉を励みに、サービス精神の向上に努めて参ります。

遠方ではございますが、変わらずご支援・ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、私共の施設をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しいなかアンケートにもご協力頂き、あわせて御礼申し上げます。

　さて、今回部屋からの眺望や海水プールに関して、満足でしたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでいる次第でございます。

また、従業員の対応に関してもお褒めのお言葉を頂戴し、本当に嬉しいかぎりでございます。有難うございます。

また、出雲にお越しの際には是非私共の施設をご利用頂きたく、切にお願い申し上げます。

今後共変わらずご支援・ご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い致します。

この度はご利用頂き、誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご家族様でご利用頂き誠に有難うございました。
また、お忙しいなかアンケートにもご協力頂き、あわせて御礼申し上げます。

　さて、今回夕食のバイキングに関して、ご意見頂戴しました内容につきましては、今後の参考と致します。本当に貴重なご意見、誠に有難うございます。味に関しては、『良かった』とのお言葉を頂戴し、有難うございます。

また、フロント等のスタッフの対応に対し好感が持てましたとの大変お褒めのお言葉を頂戴し、大変喜んでいる次第でございます。
今回頂戴致しましたお言葉を励みとし、今後もお客様の期待に応えることの施設を目指し、精進致します。

遠方ではございますが、今後共ご支援・ご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い致します。

この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、私共の施設をご出張の際にご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しいなかアンケートにもご協力頂き、あわせて御礼申し上げます。

　さて、今回お客様に『食事がおいしいですね』とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでいる次第でございます。

この大変有難いお言葉に恥じぬよう食事の面にかかわらず、その他の面に関しても、お客様に喜んで頂けるようサービスの向上に努めて参ります。

遠方ではございますが、今後共変わらずご支援・ご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、誠に有難うございました。

この度は、私共の施設をご利用頂き誠に有難うございました。
また、確か以前にも私共の施設をご利用頂き切に御礼申し上げます。
ご利用頂いただけでも大変嬉しいのですが、更に、お忙しいなかアンケートにもご協力頂き、あわせて御礼申し上げます。

さて、今回お部屋及び元気海プールに関して、大変ご満足頂けたご様子の伺えるお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでいる次第でございます。
お部屋及び元気海プールは、私共の施設設備でスタッフいちおしの設備でございます。特に、プールに関しては、本当に全身リラックスし、更に心の奥底までリラックスできるプールだと自負致しております。
今回そのプールを体感頂き、誠に有難うございました。

食事に関しても、お褒めのお言葉を頂戴し、本当に嬉しいかぎりでございます。

今回頂戴致しましたお褒めのお言葉を励みとし、サービス業務に精進致しますので、今後も変わらずご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。

遠方ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。

（追伸）日毎にだんだん寒くなりつつありますが、どうかお身体にはご自愛下さい。

　この度は、私共の施設をご利用頂き誠に有難うございました。
また、お忙しいなかアンケートにもご協力頂き、あわせて御礼申し上げます。

さて、今回レストランにて大変不愉快なお思いをお与えし、誠に申し開きができません。マリンタラソにお越しのお客様は、皆様節度あるお客様と信じてサービスを提供しておりますが、このようなお言葉を聞き、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。そして、私共も残念な気持ちでございます。この度頂きましたご提案は、皆様にとり居心地良い食事の場所にするためにはどうしたらよいのか更に考えるための手段として、今後の参考と致します。本当にこの度は、誠に申し訳ございませんでした。

しかし、このようなことがありながらも、すべてに満足して頂いたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでいる次第でございます。

どうか遠方ではございますが、今後もご支援・ご愛顧の程賜りますよう何卒宜しくお願い致します。

この度は、私共の施設をお選び頂きそしてご利用頂き、誠に有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

８月に私共の施設をお嬢様とご利用頂き、誠に有難うございました。
また、客室のアンケートにもそして楽天トラベル様のご投稿にも、お忙しいなか、ご協力頂きあわせて御礼申し上げます。

さて、この度は、お嬢様と初めての親子旅行に私共の施設をお選び頂き誠に有難うございました。
また、食事やお風呂やプールに関してもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
但し、スープカップの件でこの度は大変不愉快なお思いをお与えしましたこと改めてお詫び申し上げます。

しかしながら、奥様及びお嬢様おふた方様が、マリンタラソでの滞在を楽しんで頂き、本当に嬉しいかぎりでございます。
また、お嬢様に特にお気に召して頂き、『また、泊まりに行こうね。次いつ行く？』とのお言葉を今でもずっと、おっしゃって頂いていることは、この上なく幸せでございます。有難うございます。

今後もお嬢様の期待に応えれるよう、サービス精神の向上に努めて参ります。

どうか今後共変わらずご支援・ご愛顧を賜りますよう、切にお願い申し上げます。

この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。
またの親子様でのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

（追伸）お嬢様にも、くれぐれも宜しくお伝え頂ければ幸いでございます。私共の施設をお気に召して下さり、誠に有難うございます。ご来館お待ちしてます。