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ホテル尾花のクチコミ・お客さまの声
総合4
8月13日に宿泊しました。猿沢池や興福寺、ならまちの近くでとても立地が良かったですし、部屋で頂いた大和茶も大変美味しかったので、お土産に買いました。冷蔵後も静音タイプのものでしたので、ほぼ音が聞こえず快適でした。残念なことと言えば、北側(興福寺側)の部屋かどうかを尋ねたところ、「そちらは本日、予約でいっぱいです」と即答されたことでした。15時にチェックインしたばかりでしたので、あまりの返答の早さと言い方が冷たかったため、本当に満室であったのかどうか、少々疑いたくなる気分になりました。その後、支払い処理が済んで部屋のキーが渡されてチェックインの手続きが終わりましたので、銭湯に行きたい旨を伝えると、チケットと携帯用の石鹸・シャンプーをくれました。まさか、石鹸・シャンプーまではもらえると思いませんでしたので、そのサービスは大変助かりました。せっかく他のホテルにはない素晴らしいサービスをされている訳ですから、チェックイン時に説明をされると、もっとファンが増えように感じました。夕食の松花堂弁当はすき焼きや天ぷらが大変美味しく、デザート(お餅の最中)まで付いていて大満足でした。以上、部屋の設備やアメニティー、銭湯サービス、ドリンクコーナーなどのハード面は大変満足できましたが、フロントの方のちょっとした気遣いがあれば満点でした。
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このたびは、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました様々な点に関して、お褒めいただき、感謝いたします北側のお部屋をご案内できず、申し訳ありませんでしたまた、対応に真心が足りず、本当に申し訳ございませんでした次回、ご利用の際は事前にご希望をお知らせくださいませ可能であれば対応いたしますまたのご利用をお待ちしております
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アルモントイン湘南藤沢(神奈川県)
5.0
投稿日:2024-04-16 21:22:33
投稿日:2023-11-29 23:07:29
洲本温泉 海のホテル 島花 <淡路島>(兵庫県)
投稿日:2023-11-04 13:01:02
投稿日:2023-11-04 12:50:22
ホテル尾花(奈良県)
4.0
投稿日:2023-08-15 17:07:51
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総合4
ヒコザル2009さんの ホテル尾花 のクチコミ
8月13日に宿泊しました。
猿沢池や興福寺、ならまちの近くでとても立地が良かったですし、部屋で頂いた大和茶も大変美味しかったので、お土産に買いました。冷蔵後も静音タイプのものでしたので、ほぼ音が聞こえず快適でした。
残念なことと言えば、北側(興福寺側)の部屋かどうかを尋ねたところ、「そちらは本日、予約でいっぱいです」と即答されたことでした。15時にチェックインしたばかりでしたので、あまりの返答の早さと言い方が冷たかったため、本当に満室であったのかどうか、少々疑いたくなる気分になりました。
その後、支払い処理が済んで部屋のキーが渡されてチェックインの手続きが終わりましたので、銭湯に行きたい旨を伝えると、チケットと携帯用の石鹸・シャンプーをくれました。
まさか、石鹸・シャンプーまではもらえると思いませんでしたので、そのサービスは大変助かりました。
せっかく他のホテルにはない素晴らしいサービスをされている訳ですから、チェックイン時に説明をされると、もっとファンが増えように感じました。
夕食の松花堂弁当はすき焼きや天ぷらが大変美味しく、デザート(お餅の最中)まで付いていて大満足でした。
以上、部屋の設備やアメニティー、銭湯サービス、ドリンクコーナーなどのハード面は大変満足できましたが、フロントの方のちょっとした気遣いがあれば満点でした。
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このたびは、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました
様々な点に関して、お褒めいただき、感謝いたします
北側のお部屋をご案内できず、申し訳ありませんでした
また、対応に真心が足りず、本当に申し訳ございませんでした
次回、ご利用の際は事前にご希望をお知らせくださいませ
可能であれば対応いたします
またのご利用をお待ちしております