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ホテル尾花のクチコミ・お客さまの声
立地5
このホテルは立地がよく、数年前から何度も利用していますが、今回4泊したとき、サービスが低下していて驚きました。掃除が行き届いていなかったのです。まずゴミが捨てていない日があり、次に飲みかけの紅茶に「新しいコップ」のようにビニールが被せてあって、新しいコップと間違えて、床にこぼしてしまったこと。さらに連泊の場合、掃除機はかけない、とのことで、驚かされました。ハウスダストアレルギーのため、掃除機は毎日かけてくれないと、もう連泊はできません。この点は、ホテルフロントにも直接申し上げました。どうぞ改善くださるようにお願いいたします。
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このホテルは立地がよく、数年前から何度も利用していますが、今回4泊したとき、サービスが低下していて驚きました。掃除が行き届いていなかったのです。まずゴミが捨てていない日があり、次に飲みかけの紅茶に「新しいコップ」のようにビニールが被せてあって、新しいコップと間違えて、床にこぼしてしまったこと。さらに連泊の場合、掃除機はかけない、とのことで、驚かされました。ハウスダストアレルギーのため、掃除機は毎日かけてくれないと、もう連泊はできません。この点は、ホテルフロントにも直接申し上げました。どうぞ改善くださるようにお願いいたします。
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