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ホテルサンルート奈良 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート奈良のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:392件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.36
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂2.87
  • 食事4.52
宿泊年月
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326件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 19:40:13

立地がとてもよくてとても楽しく1泊させていただきました。3人でエキストラベッドでの利用だったのでお部屋が狭かったんですがそれは承知の上でしたので問題はありませんでした。それ以上に満足することが多く、お盆の暑い日だったので入り口の飲み物サービスやかき氷があってとても助かりました。駐車場も無料で利用でき、14時にチェックインした後は歩いてスイーツやお寺巡り、夕食、そして燈花絵と出歩きました。近隣の駐車場はお盆なので特別料金になっていたのでお得な気分でした。朝からも静かな猿沢池に散歩に行きました。なんといっても朝食のバイキングはとてもおいしくて品数も豊富で大満足でした。いろいろとお値段以上でした。奈良は近いので日帰りや通過点にしがちでしたが、また絶対利用したいなと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルサンルート奈良 2019年08月15日 14:52:37

この度はご利用ありがとうございました。
サービスに対してお褒め嬉しい限りでございます。
暑いお日にちでしたので、利用されていないかもしれませんが、当館では近隣銭湯の無料券もお配りしております。次回お越し頂けましたら、ご家族で行ってみてはいかがでしょうか。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
職人がつくる奈良のおばんざい40種朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

食事5

jack3411さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

jack3411さん [50代/男性] 2019年08月10日 19:17:36

 昨年末に泊まって印象が良かったので、今回は大学生の息子とシングル2部屋で2泊しました。早朝5時から写真撮影に出かけましたが、場所が奈良公園に近かったのでその点は便利でした。朝食は外国の団体と一緒になって最初は「やだな」と思いましたが思いのほか静かな団体で不快な思いをすることもありませんでした。また、空になった料理はすぐに補充されその点でも不満はありませんでした。連日35度超えの暑い日でしたがホテルロビーのセルフかき氷コーナーに癒されました。 カメラ、スマホと充電物の多い我々にとって部屋中にコンセントがあるのはありがたかったし部屋の照明が明るかったのも高評価でした。息子も「次回もこのホテルだね」と言って満足していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルサンルート奈良 2019年08月11日 13:12:28

この度はご利用ありがとうございました。
当館では海外のお客様も多くお泊り頂いておりますが、朝食の団体様のご利用時間や混み合う時間などお伝えすることでお客様に気持ちよくご利用いただけるように心がけております。ロビーでも楽しんでいただけるよう、夏のイベントとして三輪そうめんのふるまい・縁日コーナーなど行っておりますので、次回も是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
職人がつくる奈良のおばんざい40種朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

エース7777さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

エース7777さん [50代/男性] 2019年06月26日 19:54:07

奈良の出張時は、良く利用させて頂いています。ホテルの周辺が、奈良らしい景観で好きです。風呂も近所の銭湯を無料で利用出来るサービスも気に入っています。また、朝食は品数
や味ともに良く、いつも美味しく頂いています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンルート奈良 2019年06月30日 05:41:18

いつもご利用頂きありがとうございます。
立地、銭湯サービス、朝食とお褒めの言葉を
頂き恐縮しております。
また、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、お持ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月16日 16:51:46

奈良に来た際は空室をチェックしてこちらにします。
朝食は美味しいですし、ならまちや奈良公園に近いです。
部屋のドライヤーが新しいものだったらいいなと思うくらいで、後は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルサンルート奈良 2019年06月17日 21:41:03

いつもご利用頂きありがとうございます。

ドライヤーをご利用の際にはご不便をお掛けしまして
申し訳ございませんでした。
この件は今後の検討課題とさせていただきます。
ご指摘頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定でお得!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 16:39:23

次回も予約させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンルート奈良 2019年06月03日 18:38:24

ご利用ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定でお得!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月29日 16:32:12

年に2回は奈良に行きますが
ほぼ毎回利用させていただいています。

(良いところ)
1、立地 
  猿沢の池のすぐ横にあるので興福寺・東大寺にもすぐに行けます。
2、駐車場が無料
  台数は限られていますが無料駐車場あり。
  チェックイン前チェックイン後にも短時間なら車を置かせてくれるのは嬉しい。
3、朝食がおいしい
  朝食のメニューが豊富で毎回楽しみにしています。
4、接客の良さ
  従業員の皆様のにこやかかつ丁寧な接客は嬉しいです。

あと、ロビーに奈良に関する書籍(歴史書、小説はもとより過去の奈良国立博物館の
特別展の図録まで)がたくさん置いてあるので、いつも閲覧させていただいています。

(ちょっと残念なところ)
1、風呂(ユニットバス)が狭いかな。
  施設自体がやや古めなので仕方ありませんがここだけが残念。

全体的には満足です。価格がもう少し安ければとも思いますが
立地は抜群ですのでお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルサンルート奈良 2019年05月31日 00:23:21

いつもご利用頂きありがとうございます。
バスルームのご利用に関しましてはご不便を
お掛け致しまして申し訳ございません。
ご希望があれば近隣銭湯(徒歩10~15分)を
無料ご利用頂けるサービスを準備させて頂いて
おります。少し離れた場所となりますが
お時間がございましたらご利用下さいませ。


また、立地やサービスに対してお褒めの言葉を
たくさん頂き恐縮しております。
奈良にお越しの際には、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
職人がつくる奈良のおばんざい40種朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月15日 17:35:06

今回仕事利用含めて3回目だったんですが、是非次回も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルサンルート奈良 2019年03月16日 15:46:20

ご利用ありがとうございました。
今後もお客様皆様にまた来たいと思っていただけるようにサービス向上に努めさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF 職人がつくる奈良のおばんざい40種朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月04日 23:04:31

とてもサービスが行き届いたホテルです。
部屋のドライヤーが小さかったですが、青竹踏みもあり、古事記が置いてあったり、奈良らしかったです。ならまちの商店街をぶらぶらしたり、元興寺周辺を散策したりと、好きな旅が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルサンルート奈良 2019年03月05日 12:33:23

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

ドライヤーをご利用の際にはご不便をお掛けしまして
申し訳ございませんでした。
この件は今後の検討課題とさせていただきます。

また機会がございましたら是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF 職人がつくる奈良のおばんざい40種朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 20:01:12

申し込みプランの宿泊代金に対して食事が非常に良かったです。
来年の同時期にお世話になる可能性が大です。
その節は、よろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルサンルート奈良 2019年02月26日 14:36:38

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
お食事に対して最高のご評価を賜り
恐縮しております。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF 職人がつくる奈良のおばんざい40種朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

鹿が大好きさんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

鹿が大好きさん [50代/女性] 2019年02月10日 18:07:30

近鉄奈良駅から近いし、興福寺や春日大社、東大寺などの観光スポットも徒歩範囲です。
そのため、宿泊した夜には「奈良瑠璃絵」の綺麗なイルミネーション、翌朝には「鹿寄せ」を見て、奈良観光を満喫できました。
到着時にはロビーでコーヒー等が自由に戴けますし、部屋も清潔で朝食も充実して美味しかったです。難点をしいて言えば、お風呂が狭いけど、支障はありません。
何よりもスタッフの皆さんの笑顔で親切な対応が素晴らしく、くつろいで滞在できると感じています。
奈良公園の鹿が好きで、年に何回か奈良を訪れますが、その時はいつも当ホテルを利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルサンルート奈良 2019年02月11日 12:14:19

この度はご利用頂きありがとうございます。
冬の奈良を満喫頂けたとの事、
夜のイベント、朝のイベントと充実した体験を
頂け本当によかったです。
また当館のサービス、スタッフに対して
お褒めの言葉を頂き恐縮しております。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ウインターセールプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

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ちえ9004さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

ちえ9004さん [50代/女性] 2018年11月09日 02:53:06

今回は興福寺中金堂のライトアップや正倉院展のために利用しました。興福寺やならまちにも近く、大変便利でした。奈良公園や興福寺など早朝の散歩も楽しめ、朝食も美味しくいただけました。フロント横にはフリードリンクや沢山の奈良関係の本があり、くつろげました。フロントの方も親切でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルサンルート奈良 2018年11月09日 13:27:08

この度はご宿泊を賜りまして
誠にありがとうございました。

立地、朝食、サービスについて
ご評価頂きありがとうございます。
また機会がございましたら
是非お立ち寄り下さいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
職人がつくる奈良のおばんざい40種朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

しまねこ8376さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

しまねこ8376さん [50代/女性] 2018年07月19日 16:53:27

従業員の方々が大変親切でした。猛暑の中歩き疲れて、預かっていただいた荷物を取りに行った時も、ロビーで休ませてくださり、冷たいおしぼりや氷を持ってきていただいて、大変たすかりました。銭湯のサービスも懐かしいレトロな銭湯に入ることができて、楽しい体験ができました。朝ごはんも品数が多く、朝から大満足でした。本当に心のこもった親身なご対応で、次回も奈良に行く機会があったら、必ず利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルサンルート奈良 2018年07月20日 06:26:09

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
銭湯サービスや朝食に、スタッフへの大変嬉しいお言葉を頂戴致しました事を重ねまして御礼申し上げます。
まだまだ、猛暑の日が続く予報でございます。お身体にはどうぞご自愛下さいませ。
次回のご予約・ご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】アーリーサマーセールプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月01日 20:44:34

快適でした。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルサンルート奈良 2018年04月02日 03:54:51

ご利用ありがとうございました。
観光でお越しの際は是非ご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
職人がつくる奈良のおばんざい40種朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月05日 11:43:42

出張で利用しました。
電話の対応も非常によく、現地でのスタッフの対応も遅い時間にもかかわらず丁寧に対応していただきました。
部屋も広々としたツインルームで快適でした。
ユニットバスが少々狭いのと、ヘアブラシが無かったのがちょっと残念です。

当日の朝食も言うこと無しの内容。特に自家製カレーがおいしかったです。

また奈良に機会があるときには利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
ホテルサンルート奈良 2018年02月07日 03:44:41

この度はホテルサンルート奈良をご利用いただき、
ありがとうございました。
また、接客及び朝食に関してお褒めの言葉頂き
大変嬉しく思っております。

ご指摘頂きましたヘアブラシは客室でのご準備が無く、必要なお客様には1Fエレベーター横よりお取り頂く様にしております。
スタッフのご案内が不十分で申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら是非お立寄り下さいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春フェア】ポイント10倍朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月29日 08:03:55

他の方のコメントを読み、朝食付きプランにしましたが大正解でした。特に茶碗蒸しと飛鳥鍋がおいしかったです。
残念だったのは、チェックアウト日の10時くらいにいきなりドアを何度も叩かれたりドアノブをガチャガチャされたので、ビックリしてドア前に行きレンズから覗いて「なんですか」と聞いたら、「あ、まだ中にいたんだ」みたいな声がして、女性が部屋前から動きましたが、多分掃除の人ですよね。ドアロックかけてなかったら、入って来られたのではと思うと怖かったです。
チェックアウト済みかどうかは、ちゃんと確認してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルサンルート奈良 2018年01月30日 06:17:40

この度は ホテルサンルート奈良 へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
朝食へのお褒めのお言葉をいただきました事を併せまして御礼申し上げます。
しかしながら、ご出発前のひとときに清掃スタッフによる大変失礼な行いにより、不快感を抱かれた事を深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
当日担当致しましたスタッフには勿論の事、他の清掃スタッフへの指導・周知を行い、今後同じ事を起こさぬ様に努めて参ります。
奈良にご宿泊の際には、今後も当ホテルお選びいただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大25%OFF 職人がつくる奈良のおばんざい40種朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月03日 16:34:32

正倉院展を観覧するために利用させていただきました。
利用させていただいたのは、2回目となります。今回、シングルのお部屋を予約したのですが、用意していただいたのがツインの、窓からライトアップされた興福寺五重の塔が見えるお部屋で感激いたしました。
朝食もとても美味しかったです。やや遅い時間だったせいか、ゆっくりといただくことができました。
チェックインの時間よりだいぶ早く着いてしまったのですが、荷物を預かっていただきとても助かりました。
奈良は、好きな場所のひとつですので、また訪れる際には利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンルート奈良 2017年11月04日 07:03:14

前回のご宿泊に引き続きまして、この度も ホテルサンルート奈良 へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
奈良でのご旅行中やご宿泊中のお時間を楽しまれたご様子に、従業員一同も大変喜んでおります。今後も奈良旅行がよりお楽しみいただけますように、全力で努めてまいります。
奈良でご宿泊の際には、今後も当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。またのご予約・ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
職人がつくる奈良のおばんざい40種朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

borannchi7さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

borannchi7さん [50代/女性] 2017年08月16日 12:12:43

はじめて、春日大社中元万燈籠となら燈花会に家族4人で行きました。ホテルは奈良公園にも近く、何よりフロントの方が男女ともに親切で大変気持ちよく泊まれました。17時すぎには1階ロビーで流しそうめんもいただき、チェックイン後はどこもイベントで夕食いっぱいなので、早めにホテル前のお好み焼き屋さんへはいりました。これが大正解。味が大変よく、美味しかったです。夜はよく歩き、ホテルのお土産コーナーも充実、大変満足しました。翌日、ならまち散策。近くの元興寺へお参りもでき、昼食は美味しい天婦羅天仁で食事。満足したゆったり、のんびり心癒された奈良の旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルサンルート奈良 2017年08月17日 04:47:32

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。奈良観光を満喫していただいたご様子で本当に嬉しく思います。スタッフへのお褒めのお言葉もいただきありがとうございます。お客様のお言葉を励みにさせていただき、これからもよりよい接客に努めて参ります。また奈良にお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
職人がつくる奈良のおばんざい40種朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

食事5

鹿が大好きさんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

鹿が大好きさん [50代/女性] 2017年08月13日 16:08:20

今回は、燈花会と鹿寄せを見るのが目的だったのですが、ホテルの立地条件はとても便利。
フロントのスタッフはみんな笑顔で、説明も丁寧で親切でした。
ウェルカムドリンクや新聞のサービスもあったし、朝食は予想以上に充実していて美味しかったです。お風呂がもう少し広ければ言うことありませんが・・。
次回もぜひ泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルサンルート奈良 2017年08月14日 13:31:35

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
夏の各イベントを楽しまれたご様子を伺えました事や、当ホテルのスタッフ・サービス・朝食へのお褒めのお言葉を頂戴いたしました事に、厚く御礼申し上げます。スタッフ大いに喜んでおります。
お風呂については大変心苦しい思いでございます。徒歩で10分前後に位置します銭湯へ
ご入浴いただける入浴券をご用意しておりますので、フロントにお申し付けいただきまして、懐かしい雰囲気の銭湯も是非ご利用下さいませ。
次回の宿泊の際にも「ホテルサンルート奈良」をお選びいただければ幸いでございます。
ご予約・ご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月01日 15:19:26

かなり早く到着したのに、部屋に案内してもらいました。
観光案内のパンフレットをコーピーしてもらったり、満足してます。
立地もとても良く、常宿にしたい。
朝食も大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルサンルート奈良 2017年07月02日 05:50:30

この度は ホテルサンルート奈良 へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
フロントスタッフのサービスや朝食に対しお褒めの言葉を頂き
大変嬉しく思っております。
機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月01日 23:39:18

初めて利用させていただきました。
お部屋もお風呂も広くて快適でした。
この日は修学旅行生も泊まってるという事でしたが、とても静かで、朝食もゆったりと出来て、スタッフさんの配慮に感心しました。
お土産物の説明もアットホームな雰囲気の中でしてもらって、とても良かったです。
また、立地条件が良いので、奈良に行くときはまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンルート奈良 2017年06月02日 10:25:28

この度はホテルサンルート奈良にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お部屋やスタッフの対応に対してお褒めの言葉を
頂き大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
職人がつくる奈良のおばんざい40種朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

326件中 1~20件表示

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