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ホテルサンルート奈良 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート奈良のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:384件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.40
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂2.96
  • 食事4.39
宿泊年月
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320件中 21~40件表示

総合5

jack3411さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

jack3411さん [50代/男性] 2018年12月19日 17:39:25

 車に自転車を積んでいきました。早く着きましたがチェツクインは2時からできるということですんなりと部屋に入れました。駐車場は台数が限られますが無料。自転車も屋根付きの駐輪場に置くことができます。宿泊した日は春日大社のおん祭りがあって、夜10時から無料でホテル主催のガイドツアーが行われるということで、行く気になっていたのですが、生憎の雨で私は断念。当日は、夜中の寒い時間に戻ってくる参加者のために、のっぺい汁やぜんざいを用意してお迎えされたそうです。朝食は3日間ホテルでいただきましたが、飛鳥鍋からフレンチトーストまで種類も豊富でおいしかったです。レストランの名前「おばな」の由来は館内を散策して見つけてみてください。泊まる前はビジネスホテルチェーンによくある無機質なサービスを想像していましたが、まったく逆。ロビーには数多くの奈良や歴史に関する書籍が用意されており、無料コーヒーを飲みながら奈良の木工職人さんが作った木の椅子でゆったりとすることができます。従業員さんも親切です。 古都奈良に対する愛情が感じられる良い宿でした。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルサンルート奈良 2018年12月24日 07:26:18

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
当館のサービスに対して数多くのお褒めの言葉を賜り恐縮しております。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF 職人がつくる奈良のおばんざい40種朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

とらののさんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

とらののさん [30代/女性] 2018年12月10日 16:39:49

奈良マラソンのために宿泊しました。
早くついてしまいましたが、快くチェックインできました。
駅からも近く、奈良公園もすぐで、奈良を満喫できました。
バナナがあったのは嬉しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルサンルート奈良 2018年12月11日 01:38:52

この度はご利用ありがとうございました。
奈良マラソンお疲れ様でした。毎年栄養補給のため、バナナをご用意しております。また季節のイベント時には振舞いもしておりますので、奈良へお越しの際は是非ご利用ください。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

arajin617さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

arajin617さん [60代/男性] 2018年12月05日 21:39:06

お風呂が狭いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルサンルート奈良 2018年12月05日 22:33:20

この度はご利用頂き、ありがとうございました。
バスルームの件でご不便お掛けし、申し訳ございません。当館では近隣銭湯の無料券の配布もしております。機会がございましたら是非ご利用くださいませ。ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定でお得!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

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ちえ9004さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

ちえ9004さん [50代/女性] 2018年11月09日 02:53:06

今回は興福寺中金堂のライトアップや正倉院展のために利用しました。興福寺やならまちにも近く、大変便利でした。奈良公園や興福寺など早朝の散歩も楽しめ、朝食も美味しくいただけました。フロント横にはフリードリンクや沢山の奈良関係の本があり、くつろげました。フロントの方も親切でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルサンルート奈良 2018年11月09日 13:27:08

この度はご宿泊を賜りまして
誠にありがとうございました。

立地、朝食、サービスについて
ご評価頂きありがとうございます。
また機会がございましたら
是非お立ち寄り下さいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
職人がつくる奈良のおばんざい40種朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ゆきだるまん0604さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

ゆきだるまん0604さん [50代/男性] 2018年10月07日 20:49:47

二部屋予約したのですが、隣り合った部屋の中に扉があり、開けてもらったら行き来できるようになりびっくりしました。早めにチェックインしたので駐車スペースも確保でき、受付の際にはちょっとした気遣いなどもあり気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルサンルート奈良 2018年10月08日 04:35:33

この度はご利用頂きありがとうございました。

スタッフの配慮に対しお褒めの言葉を頂き
大変嬉しく思っております。

コネクティングルームを準備させて頂いた様で
ご家族連れのお客様に喜んで頂いております。
喜んで頂けて本当によかったです。

また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
世界遺産を満喫お気軽素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月30日 21:25:49

9月24日にクルマで宿泊しました。狭いながら駐車場も完備してあり、ありがたかった。猿沢の池の近くで、同日『采女祭り』をゆっくりとみることが出来ました。偶然この祭りのことを知って夕方から8時過ぎまで池に浮かべた管絃船の物語や、采女に扮した女性たちのはるか奈良時代の風景に浸ることが出来ました。部屋は一人で使いやすく快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルサンルート奈良 2018年10月03日 21:31:40

この度はご利用頂きありがとうございました。概ねご満足頂けたみたいでスタッフ一同うれしく思っております。また奈良の行事に触れて頂いた事もうれしく思います。他の季節にもいろんな行事がございますので、また是非奈良にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早得90 90日前予約がお得朝食付きプラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

しまねこ8376さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

しまねこ8376さん [50代/女性] 2018年07月19日 16:53:27

従業員の方々が大変親切でした。猛暑の中歩き疲れて、預かっていただいた荷物を取りに行った時も、ロビーで休ませてくださり、冷たいおしぼりや氷を持ってきていただいて、大変たすかりました。銭湯のサービスも懐かしいレトロな銭湯に入ることができて、楽しい体験ができました。朝ごはんも品数が多く、朝から大満足でした。本当に心のこもった親身なご対応で、次回も奈良に行く機会があったら、必ず利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルサンルート奈良 2018年07月20日 06:26:09

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
銭湯サービスや朝食に、スタッフへの大変嬉しいお言葉を頂戴致しました事を重ねまして御礼申し上げます。
まだまだ、猛暑の日が続く予報でございます。お身体にはどうぞご自愛下さいませ。
次回のご予約・ご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】アーリーサマーセールプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月30日 14:48:42

お世話になりました、また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルサンルート奈良 2018年07月01日 02:46:05

この度はご利用ありがとうございました。
奈良へお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF 職人がつくる奈良のおばんざい40種朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 16:19:41

スタッフの皆さん、どなたも対応がよく、またロビーにフリードリンクなど色々心配りが感じられてとても良い滞在となりました。興福寺やならまちからも近く、観光に便利です。
お部屋もきれいでした。
1点、朝食が「職人がつくる奈良のおばんざい40種」とありましたが、40種あるようには見えず、また味も見た目もいまいちでした。お皿など良いものをつかっていらっしゃいましたが、煮物が多いのに平皿が変に大きく使いにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルサンルート奈良 2018年05月02日 06:43:04

この度は ホテルサンルート奈良 へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
スタッフやロビーサービス、朝食へのお声を下さりました事に御礼申し上げます。朝食へのお声は朝食を担当いたしますスタッフはもちろん、各スタッフへ周知致しまして、より良い朝食への改善に努めて参ります。
次回の奈良旅行の際にも当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。ご予約・ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
職人がつくる奈良のおばんざい40種朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

tkoyasuharaさんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

tkoyasuharaさん [40代/男性] 2018年04月14日 15:39:59

思ったより、会議場まで距離があった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルサンルート奈良 2018年04月15日 06:45:32

この度はご利用ありがとうございました。
当ホテルより「奈良春日野国際フォーラム 甍 I・RA・KA」や「なら100年会館」までは徒歩で約25分程の場所に位置しております。
路線バスの乗車場所・時刻のご案内やタクシーの手配を行っております。ご利用の際には何なりとフロントまでお申し付け下さいませ。
次回の宿泊も当ホテルをお選び下されば幸いでございます。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月01日 20:44:34

快適でした。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルサンルート奈良 2018年04月02日 03:54:51

ご利用ありがとうございました。
観光でお越しの際は是非ご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
職人がつくる奈良のおばんざい40種朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月22日 16:27:09

また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルサンルート奈良 2018年03月23日 06:38:42

この度はご利用頂きありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定でお得!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月09日 15:59:45

久しぶりに利用しました。立地は猿沢池のそばで、最高の場所です。チェックインが遅くなりましたが、フロントではとても丁寧に応対されました。部屋は清潔で、1人のビジネス客にはちょうど良い広さです。記憶が曖昧ですが、だいぶ前より部屋が明るくなったような気がします。ただ、お風呂はかなり狭く、シャワーヘッドはこんなのがあるんだと新発見しました。タオルがもう少しふかふかしていると良いのですが。今回のようなキャンペーンに遭遇できれば、また宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルサンルート奈良 2018年03月10日 05:27:39

この度はご利用頂きありがとうございました。概ねご満足いただけたみたいでスタッフ一同嬉しく思っております。お風呂、タオルの件では不自由な思いをさせてしまい申し訳ありません。今後の検討課題とさせていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定でお得!プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

買物好おばさんさんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

買物好おばさんさん [60代/女性] 2018年02月14日 23:57:52

行く路線を訪ねると 丁寧に教えていただきました。また地図路線もいただきおおだすかり。紹介の1日法隆寺観光バスは5人でしたが、よかったです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
連泊naraお得連割プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 17:48:36

次回奈良に旅行するときはまた使てみたいと思わせるホテルです。
評価ポイントは以下の2点です。

・部屋に加湿器が設置されていたことがよかったです。
・近隣のレストランを一覧にしていてくれて、各お店の特徴もスタッフの方が教えてくれたところがよかったです。とてもリーズナブルな値段で、おいしい夕食をとることができました。

駅から少し離れていて、場所がわかりづらいのが難点ですが、興福寺のすぐそばなで観光スポットから近いので、あまり問題とはなりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルサンルート奈良 2018年02月13日 06:24:02

この度は ホテルサンルート奈良 へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
奈良へのご旅行を楽しまれたご様子に大変嬉しく存じます。また、当ホテルへの評価を下さりました事を併せまして御礼申し上げます。今後も快適にお過ごしいただけます様に努めて参ります。
立地は近鉄・JR両奈良駅より少々の移動を要しますが、“古都奈良の文化財”として世界遺産リストに登録された「興福寺」や「元興寺」に徒歩数分の距離に位置しており、奈良の変わらぬ風景を身近にお楽しみいただけます。
次回の奈良旅行の際にも当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。次回のご予約・ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
世界遺産を満喫お気軽素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月05日 11:43:42

出張で利用しました。
電話の対応も非常によく、現地でのスタッフの対応も遅い時間にもかかわらず丁寧に対応していただきました。
部屋も広々としたツインルームで快適でした。
ユニットバスが少々狭いのと、ヘアブラシが無かったのがちょっと残念です。

当日の朝食も言うこと無しの内容。特に自家製カレーがおいしかったです。

また奈良に機会があるときには利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
ホテルサンルート奈良 2018年02月07日 03:44:41

この度はホテルサンルート奈良をご利用いただき、
ありがとうございました。
また、接客及び朝食に関してお褒めの言葉頂き
大変嬉しく思っております。

ご指摘頂きましたヘアブラシは客室でのご準備が無く、必要なお客様には1Fエレベーター横よりお取り頂く様にしております。
スタッフのご案内が不十分で申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら是非お立寄り下さいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春フェア】ポイント10倍朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

Mr.ihさんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

Mr.ihさん [50代/男性] 2018年01月30日 18:49:38

1月28日(日)に宿泊
猿沢の池や興福寺に近く、観光するには大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルサンルート奈良 2018年01月31日 02:50:46

この度はホテルサンルート奈良をご利用いただき、ありがとうございました。当館は多くの世界遺産・名所が徒歩圏内にございます。また奈良へ観光でお越しの際は是非ご利用くださいませ。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
初詣に行こう~♪ 『祝・御創建1250年』春日大社おみくじ付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月29日 08:03:55

他の方のコメントを読み、朝食付きプランにしましたが大正解でした。特に茶碗蒸しと飛鳥鍋がおいしかったです。
残念だったのは、チェックアウト日の10時くらいにいきなりドアを何度も叩かれたりドアノブをガチャガチャされたので、ビックリしてドア前に行きレンズから覗いて「なんですか」と聞いたら、「あ、まだ中にいたんだ」みたいな声がして、女性が部屋前から動きましたが、多分掃除の人ですよね。ドアロックかけてなかったら、入って来られたのではと思うと怖かったです。
チェックアウト済みかどうかは、ちゃんと確認してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルサンルート奈良 2018年01月30日 06:17:40

この度は ホテルサンルート奈良 へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
朝食へのお褒めのお言葉をいただきました事を併せまして御礼申し上げます。
しかしながら、ご出発前のひとときに清掃スタッフによる大変失礼な行いにより、不快感を抱かれた事を深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
当日担当致しましたスタッフには勿論の事、他の清掃スタッフへの指導・周知を行い、今後同じ事を起こさぬ様に努めて参ります。
奈良にご宿泊の際には、今後も当ホテルお選びいただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月01日 20:25:48

何度も利用していますが、今回もお世話になりました。
立地は素晴らしく、いつもながら自然で暖かい接客には好感が持てます。客室に古事記を置くなど、奈良らしいこだわりも素晴らしいです。奈良旅手帖が置いてあったりと、1Fの売店の充実度も評価が高いですね。
残念なのがお風呂でした。浴槽のかなりの狭さは仕方ないと思いますが、シャワーからは細い糸のようなお湯しか出ず、洗っているという感じは全くしませんでした。こんなシャワーは初でした。トイレ等の他の水は使っていない状態でしたので、基本的に節水のためなのかそういう仕様なのだと思いますが、改善を望みます。
今回初めて朝食をいただきました。バイキングで、いくつかの奈良の料理もありましたが、全体的にはちょっと残念な内容でした。もう少しこだわりがあるといいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルサンルート奈良 2018年01月02日 08:16:58

この度はホテルサンルート奈良をご利用いただき有難うございました。
シャワーの水圧が弱くご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
この件に関しましては、最優先の改善課題とさせて頂きます。
良い点・悪い点を明確にご指摘いただき有難うございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 18:27:23

笑顔のサービスが気持ちよく、部屋もちょうど良い広さで落ち着けました。
次回も、このホテルにしようと夫婦で決めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンルート奈良 2017年11月09日 00:48:36

この度はホテルサンルート奈良をご利用頂きありがとうございました。接客に関してお褒めのお言葉嬉しく思っております。アットホームな雰囲気でのお出迎えを心掛けており、また来たいと思って頂ける様スタッフ一同努力してまいります。
奈良へお越しの際は是非ご予約下さいませ。またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
職人がつくる奈良のおばんざい40種朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

320件中 21~40件表示

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