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ホテルサンルート奈良 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート奈良のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:385件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.39
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂2.96
  • 食事4.42
宿泊年月
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145件中 1~20件表示

総合4

エース7777さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

エース7777さん [50代/男性] 2019年06月26日 19:54:07

奈良の出張時は、良く利用させて頂いています。ホテルの周辺が、奈良らしい景観で好きです。風呂も近所の銭湯を無料で利用出来るサービスも気に入っています。また、朝食は品数
や味ともに良く、いつも美味しく頂いています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月22日 16:12:01

思いっきり狭い部屋で、特にユニットバスが狭くできる限界まで狭くて、笑ってしまいました。カーテンを開けると、下は駐車場、向こう側は普通の民家。これにも笑ってしまいました。当日予約でしたし、部屋には何も期待していなかったので、どんな状態でも裏切られることはなかったです。

改善できるならしていただきたいこと
1)風呂場が延々と水の流れが聞こえてきました。古い建物にはよくあることですが、落ち着かない。
2)冷蔵庫をONにすると、「ブーン」という音が非常に耳ざわり。これは新しい冷蔵庫に変えられると思うので、変更を期待します。

JR駅近辺ですと、歩いてあちこち行くときに20分以上のロスができる(戻りは登りだし)、なので近鉄駅から近く、かつ、リーズナブルなこちらのホテルはとてもありがたいです。
お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルサンルート奈良 2019年05月24日 00:06:49

この度はご利用ありがとうございました。
お部屋に関してはご不便おかけしました。
また改善できる部分に関しては取り組ませていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
世界遺産を満喫お気軽素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月18日 21:43:02

風呂の水圧が不足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
ホテルサンルート奈良 2019年05月20日 01:10:01

この度はホテルサンルート奈良をご利用いただき有難うございました。
シャワーの水圧が弱くご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
この件に関しましては、最優先の改善課題とさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定でお得!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月10日 14:56:27

令和元年5月7日~9日までお邪魔しました。立地が良いのでサンルートさんを選びましたが、フロントの女性の方の気配りが良かったです。都会にあるサンルートさんはいつも利用してますが、ここのサンルートさんの朝食もいいほうだと思います。チェックアウトの時に鹿の折り紙、嫁さんが喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルサンルート奈良 2019年05月11日 07:23:16

この度はご利用頂きありがとうございました。
スタッフの対応、朝食に対してお褒めの言葉を
頂き恐縮しております。
鹿の折紙もお喜び頂けた様で本当に良かったです。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定でお得!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 22:12:47

猿沢池からとても近く観光するには最高の立地です。フロントの方々の対応もとても良かったです。気持ちよく宿泊出来ました。お世話様でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
ホテルサンルート奈良 2019年05月03日 12:32:10

この度はご利用頂きありがとうございました。
立地やスタッフの対応に対して
お褒めの言葉を頂き恐縮しております。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月25日 16:04:40

スタッフの方が皆さん、親切でリラックス出来ました。
部屋はコンパクトです一人には充分で使い安いと思いました。
お掃除も行き届いていましたが、ただお風呂が狭いな……
駅からは人も多く大きな荷物を持って歩くのは不便を感じましたが
ホテルからは、ならまちが近いし観光地も歩いて行ける距離なので満足しました。

後、四階のエレベーターホール
のちぎり絵が素敵でした。

楽しい一人旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルサンルート奈良 2019年03月25日 23:14:36

ご利用ありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。お風呂はご不便おかけしました。近隣銭湯のチケットサービスもしておりますのでお時間ございましたら次回ご利用くださいませ。
ちぎり絵ですが、各階に設置しております。お土産コーナーにもポストカードとして販売しておりますので宜しければお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

播州屋CAROLさんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

播州屋CAROLさん [50代/男性] 2019年02月27日 18:49:07

少し建物は古いですがサンルートらしくしっかりと清掃が行き届き清潔で快適でした。フロント対応も丁寧さと笑顔での対応で心地よく宿泊できる環境づくりが意識されています。猿沢池のほとりで興福寺が目の前ですので最近はやりの「奈良まち巡り」にはもってこいかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルサンルート奈良 2019年02月28日 09:15:26

この度はご宿泊頂きありがとうございました。

また、立地及びフロントの対応に対し
ご評価頂き大変嬉しく思っております。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月08日 18:47:01

久々のサンルートでしたが、部屋などリニューアルされてキレイになってます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテルサンルート奈良 2019年02月09日 06:35:12

再度のご利用ありがとうございます。
また機会がございましたら
是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
世界遺産を満喫お気軽素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月23日 11:52:25

また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルサンルート奈良 2018年12月24日 07:31:44

この度はご利用ありがとうございました。
またのご来館を
スタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF 職人がつくる奈良のおばんざい40種朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

arajin617さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

arajin617さん [60代/男性] 2018年12月05日 21:39:06

お風呂が狭いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルサンルート奈良 2018年12月05日 22:33:20

この度はご利用頂き、ありがとうございました。
バスルームの件でご不便お掛けし、申し訳ございません。当館では近隣銭湯の無料券の配布もしております。機会がございましたら是非ご利用くださいませ。ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定でお得!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ゆきだるまん0604さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

ゆきだるまん0604さん [50代/男性] 2018年10月07日 20:49:47

二部屋予約したのですが、隣り合った部屋の中に扉があり、開けてもらったら行き来できるようになりびっくりしました。早めにチェックインしたので駐車スペースも確保でき、受付の際にはちょっとした気遣いなどもあり気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルサンルート奈良 2018年10月08日 04:35:33

この度はご利用頂きありがとうございました。

スタッフの配慮に対しお褒めの言葉を頂き
大変嬉しく思っております。

コネクティングルームを準備させて頂いた様で
ご家族連れのお客様に喜んで頂いております。
喜んで頂けて本当によかったです。

また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
世界遺産を満喫お気軽素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月30日 21:25:49

9月24日にクルマで宿泊しました。狭いながら駐車場も完備してあり、ありがたかった。猿沢の池の近くで、同日『采女祭り』をゆっくりとみることが出来ました。偶然この祭りのことを知って夕方から8時過ぎまで池に浮かべた管絃船の物語や、采女に扮した女性たちのはるか奈良時代の風景に浸ることが出来ました。部屋は一人で使いやすく快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルサンルート奈良 2018年10月03日 21:31:40

この度はご利用頂きありがとうございました。概ねご満足頂けたみたいでスタッフ一同うれしく思っております。また奈良の行事に触れて頂いた事もうれしく思います。他の季節にもいろんな行事がございますので、また是非奈良にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早得90 90日前予約がお得朝食付きプラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月30日 14:48:42

お世話になりました、また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルサンルート奈良 2018年07月01日 02:46:05

この度はご利用ありがとうございました。
奈良へお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF 職人がつくる奈良のおばんざい40種朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

tkoyasuharaさんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

tkoyasuharaさん [40代/男性] 2018年04月14日 15:39:59

思ったより、会議場まで距離があった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルサンルート奈良 2018年04月15日 06:45:32

この度はご利用ありがとうございました。
当ホテルより「奈良春日野国際フォーラム 甍 I・RA・KA」や「なら100年会館」までは徒歩で約25分程の場所に位置しております。
路線バスの乗車場所・時刻のご案内やタクシーの手配を行っております。ご利用の際には何なりとフロントまでお申し付け下さいませ。
次回の宿泊も当ホテルをお選び下されば幸いでございます。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月22日 16:27:09

また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルサンルート奈良 2018年03月23日 06:38:42

この度はご利用頂きありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定でお得!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月09日 15:59:45

久しぶりに利用しました。立地は猿沢池のそばで、最高の場所です。チェックインが遅くなりましたが、フロントではとても丁寧に応対されました。部屋は清潔で、1人のビジネス客にはちょうど良い広さです。記憶が曖昧ですが、だいぶ前より部屋が明るくなったような気がします。ただ、お風呂はかなり狭く、シャワーヘッドはこんなのがあるんだと新発見しました。タオルがもう少しふかふかしていると良いのですが。今回のようなキャンペーンに遭遇できれば、また宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルサンルート奈良 2018年03月10日 05:27:39

この度はご利用頂きありがとうございました。概ねご満足いただけたみたいでスタッフ一同嬉しく思っております。お風呂、タオルの件では不自由な思いをさせてしまい申し訳ありません。今後の検討課題とさせていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定でお得!プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

Mr.ihさんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

Mr.ihさん [50代/男性] 2018年01月30日 18:49:38

1月28日(日)に宿泊
猿沢の池や興福寺に近く、観光するには大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルサンルート奈良 2018年01月31日 02:50:46

この度はホテルサンルート奈良をご利用いただき、ありがとうございました。当館は多くの世界遺産・名所が徒歩圏内にございます。また奈良へ観光でお越しの際は是非ご利用くださいませ。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月29日 08:03:55

他の方のコメントを読み、朝食付きプランにしましたが大正解でした。特に茶碗蒸しと飛鳥鍋がおいしかったです。
残念だったのは、チェックアウト日の10時くらいにいきなりドアを何度も叩かれたりドアノブをガチャガチャされたので、ビックリしてドア前に行きレンズから覗いて「なんですか」と聞いたら、「あ、まだ中にいたんだ」みたいな声がして、女性が部屋前から動きましたが、多分掃除の人ですよね。ドアロックかけてなかったら、入って来られたのではと思うと怖かったです。
チェックアウト済みかどうかは、ちゃんと確認してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルサンルート奈良 2018年01月30日 06:17:40

この度は ホテルサンルート奈良 へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
朝食へのお褒めのお言葉をいただきました事を併せまして御礼申し上げます。
しかしながら、ご出発前のひとときに清掃スタッフによる大変失礼な行いにより、不快感を抱かれた事を深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
当日担当致しましたスタッフには勿論の事、他の清掃スタッフへの指導・周知を行い、今後同じ事を起こさぬ様に努めて参ります。
奈良にご宿泊の際には、今後も当ホテルお選びいただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月01日 20:25:48

何度も利用していますが、今回もお世話になりました。
立地は素晴らしく、いつもながら自然で暖かい接客には好感が持てます。客室に古事記を置くなど、奈良らしいこだわりも素晴らしいです。奈良旅手帖が置いてあったりと、1Fの売店の充実度も評価が高いですね。
残念なのがお風呂でした。浴槽のかなりの狭さは仕方ないと思いますが、シャワーからは細い糸のようなお湯しか出ず、洗っているという感じは全くしませんでした。こんなシャワーは初でした。トイレ等の他の水は使っていない状態でしたので、基本的に節水のためなのかそういう仕様なのだと思いますが、改善を望みます。
今回初めて朝食をいただきました。バイキングで、いくつかの奈良の料理もありましたが、全体的にはちょっと残念な内容でした。もう少しこだわりがあるといいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルサンルート奈良 2018年01月02日 08:16:58

この度はホテルサンルート奈良をご利用いただき有難うございました。
シャワーの水圧が弱くご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
この件に関しましては、最優先の改善課題とさせて頂きます。
良い点・悪い点を明確にご指摘いただき有難うございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート奈良 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 18:27:23

笑顔のサービスが気持ちよく、部屋もちょうど良い広さで落ち着けました。
次回も、このホテルにしようと夫婦で決めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンルート奈良 2017年11月09日 00:48:36

この度はホテルサンルート奈良をご利用頂きありがとうございました。接客に関してお褒めのお言葉嬉しく思っております。アットホームな雰囲気でのお出迎えを心掛けており、また来たいと思って頂ける様スタッフ一同努力してまいります。
奈良へお越しの際は是非ご予約下さいませ。またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
職人がつくる奈良のおばんざい40種朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

145件中 1~20件表示

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