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ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良) クチコミ・感想・情報

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ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:412件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.63
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.00
  • 食事4.44
宿泊年月
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343件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月31日 09:01:48

スタッフの対応がよかった。
また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良) 2020年08月01日 02:40:42

この度はホテル尾花をご利用いただきありがとうございました。これからもより良い接客に努めて参ります。また奈良にお越し際はご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】リブランドオープン記念プラン 
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

国東NO1さんの ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良) のクチコミ

国東NO1さん [70代/男性] 2020年07月30日 11:37:04

駐車場無料は助かる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良) 2020年08月01日 02:39:42

この度はホテル尾花をご利用いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】リブランドオープン記念プラン 
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

KTmodelさんの ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良) のクチコミ

KTmodelさん [40代/男性] 2020年07月26日 00:49:03

リニューアルしたばかりで綺麗です。
3人対応の部屋もあるのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良) 2020年07月27日 08:43:03

この度はホテル尾花をご利用いただき誠に有難うございました。
6月よりホテル名称をホテル尾花へ変更させていただき、よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう今後も努めて参ります。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】奈良県民限定 ホテル尾花「顔見世」プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 00:02:26

7月24日夫婦、25日一人で宿泊しました。
別日に予約し、人数も異なりましたが、快適に利用できるご配慮をいただきました。
朝食は複数の食器に盛り付けられ、茶粥までいただけました。美味しかった。
施設は綺麗です。ゆっくりお風呂に入りたい時は銭湯券がもらえるサービスまであります。
一番良かったのはホテルの方の心意気、おもてなしですね。
また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良) 2020年07月27日 08:37:53

この度はホテル尾花をご利用いただき誠に有難うございます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
また朝食やスタッフについてもお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】奈良県民限定 ホテル尾花「顔見世」プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合5

ドラみちゃん2018さんの ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良) のクチコミ

ドラみちゃん2018さん [60代/女性] 2020年07月13日 19:26:58

改装したばかりで綺麗で清潔でした。コロナの影響 夏休み前ということもあり,フロントスタッフ レストランスタッフ ハウスキーピングも余裕があり心配りが細やかでした。また 奈良県民限定価格でお安い上 朝食もボリュームたっぷりで コスパ抜群でした。オススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良) 2020年07月14日 03:07:02

この度はホテル尾花をご利用いただきありがとうございました。これからもより良いサービスが提供出来るように努めて参ります。
また機会がありましたらご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】奈良県民限定 ホテル尾花「顔見世」プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月06日 19:01:14

奈良出身です。奈良の母親と一緒に過ごすため家族で二部屋予約しました。それまではサンルート奈良というホテルで、余命いくばくもない父がそこで友人に感謝の会を開きたいと言っていたので、一度調べたこともありました。お部屋自体は、サンルートと変わらずビジネスホテルで広くないです。ただ、お部屋から五重塔が真正面に見えて羨望は素晴らしかったです。大浴場はないので、無料で銭湯に入れるサービスはありましたが、どこも徒歩十分以上と遠く、本当にひなびた古い銭湯なのでおすすめしません。母の背中を流してあげたいので、家族で入れるお風呂があればなあと思います。あと、立地は奈良散策に最高です。夫が前から猿沢池の周辺に泊まりたいと言っていたので夢がかないました。また、斜め向かいに香音さんという和食のお店があって小さいですが、雰囲気も良く食事もお酒もおいしかったです。最後にホテルの朝食は定食形式でしたが、内容もサービスもよかったです。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良) 2020年07月14日 03:11:17

この度はホテル尾花をご利用いただきありがとうございました。お風呂の事ではご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様の夢の実現に少しでも貢献出来て嬉しく思います。また奈良にお越しの際は是非ともご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】奈良県民限定 ホテル尾花「顔見世」プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合2

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投稿者さんの ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月01日 07:39:34

部屋の至るところに前泊者の整髪料が残っており自分の手にも臭いが付きました。ベッドは言うまでもありません。寝られませんでした。お風呂は狭く湯船は通常?の半分程度の大きさです。シャワーは節水仕様で尚且つ限界迄水量が絞られているためになかなか石鹸泡が流せません。通常の倍以上の時間をかけての入浴になりました。
朝食に奈良名物の茶粥を勧めて貰ったのですが、薄いほうじ茶をご飯にかけて塩をふっただけのものが出てきて驚きました。あれは茶粥ではありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良) 2020年07月01日 16:00:58

ご利用ありがとうございました。せっかくお越し頂いたにもかかわらず、清掃や施設などの不備によりご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。早急に対応を見直し、改善を図って参ります。お時間を割いてまでご投稿いただき、ありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまいましたが、機会がございましたら是非またご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】奈良県民限定 ホテル尾花「顔見世」プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月10日 17:42:03

また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良) 2020年01月11日 04:24:20

いつもご利用ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ウィンターバーゲンセールプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 16:09:56

二人部屋を三人で使用した為狭く感じました。又、ユニットバス/トイレにて、トイレの便座が小さくて使用しにくかったです。それ以外は、立地は良く、駐車場もありとても良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良) 2020年01月02日 04:46:10

ご利用ありがとうございました。
お部屋、バスルームではご不便おかけしました。
駐車場はチェックアウト日の12時まではご利用可能ですので、次回の奈良観光の際も是非ご利用下さいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
職人がつくる奈良のおばんざい40種朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

SOAP100%さんの ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良) のクチコミ

SOAP100%さん [30代/女性] 2019年12月30日 02:58:47

春日大社での刀剣展鑑賞の為、12/28、29の土日に禁煙ツインルーム、一泊朝食付きで宿泊しました。事前に電話でお願いしておいた要望にはきちんと対応して下さり、ホテルのスタッフの皆さんも気張らないフレンドリーな接客で親しみが持てました。お部屋自体はごく普通のビジネスホテルの仕様で大きな不満はありませんでしたが、ユニットバスやトイレ・洗面スペースの狭さはやはりちょっと窮屈でした。郷土料理もある朝食バイキングは和洋メニューに自家製カレーやデザート、ドリンクも色々と揃っていて評判通り、美味しかったです。初めて食べためはり寿司が特に気に入りました。立地は近鉄奈良駅から徒歩で約10分程度ありましたが、活気あるアーケード商店街や猿沢池の周囲を散策がてら歩いていくとちょうど良い距離でした。もし、また奈良を訪れる機会があれば、泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良) 2019年12月30日 03:53:47

ご利用ありがとうございました。
ホテルスタッフ・朝食に関してお褒めのお言葉嬉しく思っております。ただ、バスルームではご不便おかけしました。近隣銭湯の無料券もお渡ししておりますので、次回機会がございましたら、ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
職人がつくる奈良のおばんざい40種朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月21日 16:29:21

今までに数回利用しています。興福寺のすぐそばという立地の良さ、美味しい朝食、少しゆっくりめの11時チェックアウトということから、今回は、早朝の奈良を楽しむために、やっぱりこちらのホテルにしました。夜明け前、お堂の前で読経をあげる興福寺の僧侶、昼間の喧騒が嘘のような東大寺の参道、明け始めた奈良の町を見渡せる二月堂、飛火野の朝靄の中の鹿たち、朝陽に照された浮見堂。ゆっくりと奈良の朝散歩を楽しんだ後にホテルに帰って、楽しみにしていた美味しい朝食をいただきました。今回も気持ちのいい接客をしていただきました。またひとつ楽しい奈良の思いでができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良) 2019年12月22日 04:15:58

いつもご利用ありがとうございます。
今回は早朝の奈良を楽しんでいただけたようで、嬉しく思っております。書き込みいただいている通りこの時期は、飛火野の朝靄と鹿が特に美しいです。季節ごとに違う顔を見せる奈良公園を今後も是非ご覧ください。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ウィンターバーゲンセールプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 18:35:41

また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良) 2019年12月19日 21:08:49

いつもご利用ありがとうございます。
また是非お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ウィンターバーゲンセールプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

jack3411さんの ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良) のクチコミ

jack3411さん [50代/男性] 2019年12月18日 19:29:33

 ホテルを出て右を向くと興福寺の五重塔が坂の上にそびえる立地は何にも代え難いと思う。特に夜ライトアップされた姿はおススメ。 部屋は狭いが機能的にまとめられている。
夏に来た時にはロビーのかき氷に癒されたが、今回は足マッサージ機に癒された。朝食もおかずの種類が多くて満足だが、前回とあまり内容は変わっていなかったような気がする。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良) 2019年12月19日 21:10:37

高評価とご意見有難う御座います。
頂いたご意見を今後のサービス向上に活かしてまいります。また是非お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF職人がつくる奈良のおばんざい40種朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 22:45:31

全体を通して特別なサービスは無かったと思います。普通でした。金額もお手頃でしたので特に不満もありませんが。

外観、内装、客室を見たところとしては、古き良きホテルという感じでしょうか。とても懐かしい気持ちになりました。近くにオシャレなホテルがたくさんあったので余計にそういう風に感じたのかもしれません。

これはちょっとなぁと思った唯一は荷物預かりです。宿泊した翌日の朝、ホテルに大きな荷物だけを預けて観光した際のことです。ロビー受付であずけてすぐにスタッフの方が、受付横の廊下(誰でも通る場所)に荷物を運びました。あとでまたどこかに閉まってくれるのかと思っていたのですが、夕方に戻って来てもまだその位置にあったので少し不審に感じました。あのまま、誰でも持っていくことのできる位置に半日以上放置されていたのかなと。

きちんと確認すればよかったんですが、この考えが事実であればあまりにも防犯意識が低いのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良) 2019年11月12日 00:28:53

この度はご利用いただきありがとうございました。
お荷物のお預かりの件で不審に感じさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
当館ではチェックアウト後のお荷物をスペースの問題もありまして、フロントから見える通路に置かせていただいております。おっしゃる通り、誰でも通る場所ではありますが、モールを置くなどフロントスタッフ以外が触れないように対策はさせていただいております。またお客様のお荷物をスムーズにお渡しするため今現在フロント横に置かせていただいている次第でございます。

書き込みいただいた内容につきましては、貴重なご意見として社内で取り上げさせていただきます。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定でお得!プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 19:22:35

おばんざい40種類朝食が、どれをとっても美味しかったです。2連泊しましたが、朝食が楽しみでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良) 2019年11月11日 23:32:15

この度はご利用ありがとうございました。
朝食に満足していただけたようで、大変嬉しく思っております。
宿泊者でなくても朝食だけの利用も可能でございますので、是非ご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
職人がつくる奈良のおばんざい40種朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月02日 19:58:06

9月30日に宿泊しました。興福寺を観て ならまちでランチをしたので、徒歩数分の立地で便利でした。駅から離れている分 とても静かで 奈良の良さを感じることができました。
フロントの方も 笑顔が素敵で とても感じよかったです。32度近くまで気温があがった日でしたので ロビーのフリードリンクが 本当にありがたく感じました。年に二回は奈良のお寺巡りをしているので 機会があれば また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良) 2019年11月11日 23:30:20

ご利用ありがとうございました。
当館の立地に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。私どものサービスにも喜んでいただき、嬉しく思っております。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定でお得!プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月10日 07:03:47

奈良が大好きなので、旅行するたびに宿泊させていただいてます。駐車場があるので心配なく行かせていただけるのと興福寺 奈良まちなどが近いのでスムーズに行動できありがたいです。ただ奈良はお店が閉るのが早すぎるのが問題かなと観光客は食事後いろいろ歩いて観光できたらと思う人が多いのではと!また行きます。今回直食抜きでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良) 2019年09月12日 04:35:18

いつもご利用ありがとうございます。
駐車場は前日チェックイン前から、出発日は12時までご利用可能でございます。次回以降も是非有効に活用くださいませ。おっしゃる通り、お店が閉まるのが、他都市に比べると早いです。夜の散策等お困りでしたら、その時の楽しめるスポットをご案内させていただきますのでスタッフにお申し付けください。
次回のご利用もお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 世界遺産を満喫お気軽素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 19:40:13

立地がとてもよくてとても楽しく1泊させていただきました。3人でエキストラベッドでの利用だったのでお部屋が狭かったんですがそれは承知の上でしたので問題はありませんでした。それ以上に満足することが多く、お盆の暑い日だったので入り口の飲み物サービスやかき氷があってとても助かりました。駐車場も無料で利用でき、14時にチェックインした後は歩いてスイーツやお寺巡り、夕食、そして燈花絵と出歩きました。近隣の駐車場はお盆なので特別料金になっていたのでお得な気分でした。朝からも静かな猿沢池に散歩に行きました。なんといっても朝食のバイキングはとてもおいしくて品数も豊富で大満足でした。いろいろとお値段以上でした。奈良は近いので日帰りや通過点にしがちでしたが、また絶対利用したいなと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良) 2019年08月15日 14:52:37

この度はご利用ありがとうございました。
サービスに対してお褒め嬉しい限りでございます。
暑いお日にちでしたので、利用されていないかもしれませんが、当館では近隣銭湯の無料券もお配りしております。次回お越し頂けましたら、ご家族で行ってみてはいかがでしょうか。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
職人がつくる奈良のおばんざい40種朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 17:36:06

今まで数回利用しました。今回は新薬師寺の夜間拝観や燈花会へ行くのに泊まりました。『奈良愛』を感じられるホテルです。図書コーナーの奈良本が充実していたり、奈良観光のアドバイスももらえたり、奈良好きの私は大好きなホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良) 2019年08月15日 14:47:15

この度は、ご利用ありがとうございました。
夏の奈良を楽しんでいただけたようで、うれしく思います。当館スタッフは新入社員を除き、奈良検定2級以上を取得しております。観光でお困りの際は是非ご質問ください。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

jack3411さんの ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良) のクチコミ

jack3411さん [50代/男性] 2019年08月10日 19:17:36

 昨年末に泊まって印象が良かったので、今回は大学生の息子とシングル2部屋で2泊しました。早朝5時から写真撮影に出かけましたが、場所が奈良公園に近かったのでその点は便利でした。朝食は外国の団体と一緒になって最初は「やだな」と思いましたが思いのほか静かな団体で不快な思いをすることもありませんでした。また、空になった料理はすぐに補充されその点でも不満はありませんでした。連日35度超えの暑い日でしたがホテルロビーのセルフかき氷コーナーに癒されました。 カメラ、スマホと充電物の多い我々にとって部屋中にコンセントがあるのはありがたかったし部屋の照明が明るかったのも高評価でした。息子も「次回もこのホテルだね」と言って満足していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル尾花(旧:ホテルサンルート奈良) 2019年08月11日 13:12:28

この度はご利用ありがとうございました。
当館では海外のお客様も多くお泊り頂いておりますが、朝食の団体様のご利用時間や混み合う時間などお伝えすることでお客様に気持ちよくご利用いただけるように心がけております。ロビーでも楽しんでいただけるよう、夏のイベントとして三輪そうめんのふるまい・縁日コーナーなど行っておりますので、次回も是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
職人がつくる奈良のおばんざい40種朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

343件中 1~20件表示

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