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スマイルホテル松山のクチコミ･お客さまの声
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置いてあったビニール素材の椅子には、背もたれから座面にかけてコーヒーでもこぼしたかのような茶色く飛び散ったような跡がありました。自分でウエットティッシュで拭きました。お湯を沸かそうとポットを持ったら重い…中を確認すると、ここまでラインまで水が入ったままになっていました（連泊はしておりません）お風呂に入ろうと準備をしている時、天井を見ると直径１㎝程の丸く茶色い汚れが転々と…シャワーを浴びている時ふとシャワーカーテンを見ると、シェービングクリームか鼻水かわからないようなものがこびりついていて…あまりにも気持ち悪かったのでシャワーで流そうとしましたが完全には落とせず…本当に宿泊可能な部屋だったのでしょうか。
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この度はプレミアイン松山を御利用いただきまして誠にありがとうございます。今回の御宿泊におきまして、お客さまに大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。清掃の不備などがあり、お客さまに大変不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。またポットのお水に関しましては毎日交換しておりまして、お客さまがチェックイン前にポットの中に注いでおり、すぐ沸かせるよう準備しておりますが、説明が足りず、申し訳ございませんでした。今後はこの様なことがないよう清掃を徹底し、快適にお過ごしいただけますよう努めて参りたいと思っております。この度は申し訳ございませんでした。プレミアイン松山 鍋嶋
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投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ
置いてあったビニール素材の椅子には、背もたれから座面にかけてコーヒーでもこぼしたかのような茶色く飛び散ったような跡がありました。自分でウエットティッシュで拭きました。お湯を沸かそうとポットを持ったら重い…中を確認すると、ここまでラインまで水が入ったままになっていました（連泊はしておりません）お風呂に入ろうと準備をしている時、天井を見ると直径１㎝程の丸く茶色い汚れが転々と…シャワーを浴びている時ふとシャワーカーテンを見ると、シェービングクリームか鼻水かわからないようなものがこびりついていて…あまりにも気持ち悪かったのでシャワーで流そうとしましたが完全には落とせず…本当に宿泊可能な部屋だったのでしょうか。
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この度はプレミアイン松山を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回の御宿泊におきまして、お客さまに大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
清掃の不備などがあり、お客さまに大変不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
またポットのお水に関しましては毎日交換しておりまして、お客さまがチェックイン前にポットの中に注いでおり、すぐ沸かせるよう準備しておりますが、説明が足りず、申し訳ございませんでした。
今後はこの様なことがないよう清掃を徹底し、快適にお過ごしいただけますよう努めて参りたいと思っております。
この度は申し訳ございませんでした。
プレミアイン松山 鍋嶋