楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

スマイルホテル松山 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

スマイルホテル松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1739件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.18
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.20
  • 食事3.82

立地5

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2019-07-29 23:53:49

立地は、とても便利でした
部屋のカーペットに針金が落ちていたことと、窓の近くのテーブルに小さな虫の死体が落ちていたので少し残念でした
従業員の方の対応は丁寧で、ありがとうございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル松山 2019-07-31 21:19:32

この度はプレミアイン松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれましてはお客様に大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

清掃の点検に不備がございまして、お客様にお怪我をさせてしまうところであり、誠に申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことがないよう、清掃の点検をより徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけ
ますよう尽力してまいりたいと思っております。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご投稿ありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

プレミアイン松山 鍋嶋

ご利用のお部屋
【ダブルルーム◆禁煙◆】