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スマイルホテル松山 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1734件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.21
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.19
  • 食事3.90

総合1

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-06 08:34:14

掛け布団をめくると長い髪の毛が20本程ありました。シーツを変えていないのかなって思えるほどでした。またシーツを整える際に清掃の人は気づかないのでしょうか。気持ち悪く不気味で怖かったです。お風呂場にあるタオルも前の人の使った汚れがついたタオルが綺麗に並べてありました。他のクチコミでも途中で他のホテルに移動された方がいると記載があり納得いたしました。一つ動いたり使ったりするだけでもとても気持ち悪く不快でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
スマイルホテル松山 2022-05-07 06:31:14

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の清掃の件で大変不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者とも情報を共有させていただき、今度二度と同じことが起きないよう、努めて参ります。
今回は誠に申し訳ございませんでした。
スマイルホテル 松山

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブル”喫煙”】