この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心しました。

お客様に「また泊まりたい」という嬉しいお言葉までいただきまして誠にありがとうございます。

今後もお客様の御期待を裏切らぬよう、より良いサービスのご提供に努めて参りたいと思っております。

またのご利用お待ち申し上げております。

スマイルホテル松山

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回お客様より数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、そのご期待に応えることが出来ないばかりか多大なご迷惑、ご不便をおかけしましたことをスタッフ一同お詫び申し上げます。

事前に設備の不具合に気づけないばかりか、隅々にまで清掃が行き届いておらず、その為お客様が快適にお過ごしされるはずの時間を奪ってしまうというあってはならない事態をまねいてしまいまして誠に申し訳ございません。

お客様にとりまして貴重なお時間を利用しての楽しみにされたご旅行のスタートにおかれまして、当ホテルがそのお役にたてなかっただけでなく、お客様の気分を大きく害するようなことになってしまったことは痛恨の極みでございます。

お客様にお部屋をご案内する前にはすべての客室の清掃状況や、設備や備品の不具合がないか等の最終点検を実施しておりますが、この度はその点検に不備があり、お客様に不快な時間と空間での滞在を強いてしまいまして誠に申し訳ございません。

このような事態になったことをスタッフ一同深刻に受け止め、清掃や点検のあり方はもちろんのこと、お客様に喜ばれるサービスとは何かを一から考え直し、お客様に最大限ご満足いただけますよう尽力して参りたいと思っております。

最後になりますが、この度のご宿泊でお客様に多大なご迷惑、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

スマイルホテル松山

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご案内させていただきましたお部屋にご満足いただけまして大変恐縮でございます。

お客様のご期待にお応えできましたことが、私共にとりまして何よりの幸せでございます。

今後も可能な限りお客様のご要望にお応えできますよう尽力して参りたいと思っております。

松山にお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

コストパフォーマンスについてご評価をいただきまして深く感謝申し上げます。

当ホテルでは、全客室にサータ社製のポケットコイルマットレスを採用しておりまして、お仕事のしやすいワイドなカウンターデスクもお客様からご好評頂いております。

お仕事のお疲れを癒していただき、お元気にご出発していただけましたなら幸いでございます。

11号線沿いで、各方面にアクセスもしやすい立地でございますので、また松山へお越しの際は、お仕事はもちろん、プライベートでも是非ご利用くださいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル松山　中野

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様より当ホテルの立地条件に関しましてご評価いただけまして大変恐縮でございます。

当ホテルは中心街からも近く、すぐそばに電停もございますのでご旅行の拠点としては最適ではないかと思っております。

またお部屋の設備、環境などにもご満足いただけまして誠にありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山

この度はスマイルホテル松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご宿泊において気持ちよくお過ごし頂けたとのことで、大変嬉しく思います。
次回もご来館いただけるよう、今後も精進して参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

　スマイルホテル松山　フロント

いつもお世話になっております。
平素より格別のご愛顧にあずかり、誠にありがとうございます。

いつも満足ですとのお褒めの御言葉を頂戴し、スタッフ一同とても光栄に存じます。
私共はお客様のそのお言葉に決して満足し、甘えることなく、より良いサービスを追求して参りたいと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

またご利用の際は、ゆっくりとお仕事のお疲れを癒していただく為に、私共でお手伝いできることが御座いましたら、どうぞご遠慮なくお声をお掛けくださいませ。

この度はお忙しい中、高いご評価をいただきましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル松山　中野

この度のご宿泊にスマイルホテル松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また利用したいという嬉しいお言葉、とても励みになります。
ただ、大浴場は残念ながら当ホテルにはございません。また、以前ロビーでご提供していたウェルカムコーヒーも休止させていただいておりますので、他のご宿泊地での御記憶かと存じますが、お忙しい中、このように好評価のご投稿をいただき大変恐縮でございます。

また是非、お仕事に、プライベートにと快適にご利用いただけるように、スタッフ一丸となってより良いサービスに努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

スマイルホテル松山

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからも、皆様のご期待に添えるよう精一杯取り組んで参ります。
ご投稿、ありがとうございました。
スマイルホテル松山

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また次回のご利用もお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
スマイルホテル松山

この度はスマイルホテル松山にお泊り頂き誠にありがとうございます。朝食においてお客様に不快な思いをさせてしまって申し訳ございません。お客様より頂いた意見をもとに朝食スタッフとフロントスタッフの連携を深め、次回来られた際により良い光景を見せられるような改善をしていこうと思います。この度はご指摘頂き誠にありがとうございます。
スマイルホテル松山

この度はスマイルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様より総合的に高いご評価を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。

当ホテルの立地条件やお部屋の環境、コストパフォーマンスにいたるまでご満足いただけまして誠にありがとうございます。

また当ホテルのすぐそばには電停もございますので、お仕事や観光などの拠点としても大変便利ではないかと思っております。

松山にお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれまして、朝食に関しましてお客様のご要望にお応えできず誠に申し訳ございません。

以前は和洋のバイキング形式をとっておりましたが、感染症の状況によりまして、現在はお膳立でのご提供となっております。

また状況が落ち着きましたらバイキング形式に戻る可能性もございますので何卒ご了承くださいませ。

またメニュー自体も定期的に変更するなどの工夫を行い、お客様にご満足いただけますよう努めて参りたいと思っております。

またのご利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれましてもお客様にご満足してお過ごしいただけましたなら幸いでございます。

またスタッフの対応にもご評価いただけまして大変恐縮でございます。

これからも可能な限りお客様のご要望にお応えできますよう努めて参りたいと思っております。

何かお困りごとがございましたら何なりとフロントにお申し付けくださいませ。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれましてはお客様にご満足してご滞在いただけたご様子で大変嬉しく思います。

お客様より当ホテルの朝食や立地条件、コストパフォーマンスなどに高いご評価をいただきまして大変恐縮でございます。

さらにスタッフの対応にもご満足いただけまして今後の励みになりました。

今回のご宿泊がお客様にとりまして有意義なものとなりましたなら幸いでございます。

なお当ホテルにはレンタサイクルのサービスもございますので、次回ご宿泊時には観光地巡りの際にはぜひそちらもご利用くださいませ。

今後もお客様にご満足していただけますよう、より良いサービスのご提供に努めて参りたいと思っております。

またのご利用をお待ちしております。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

再度ご宿泊いただきまして大変嬉しく思います。

久しぶりのご宿泊ということでございましたが、前回よりも快適にお過ごしいただけましたなら幸いでございます。

フロントスタッフの対応にもご満足いただきまして誠に有難うございます。

またお客様より「全てにおいて満足です」という最高のお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして大変恐縮でございます。

今後もより良いサービスのご提供に努めて参りたいと思っております。

またのご利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度はスマイルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

松山のご旅行は満喫されましたでしょうか。

お客様にとりまして有意義な時間となりましたなら幸いでございます。

今回のご宿泊におかれましては、お客様より当ホテルの料金や立地条件にご満足いただけたご様子で安心しました。

当ホテルは中心街からも近く、すぐそばに電停もございますので、観光などの拠点としては最適な立地ではないかと思っております。

またコンビニも近くにございますので何かと都合も良いかと思います。

松山にお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度はスマイルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は何かご不便をおかけすることがなかったでしょうか。

快適にお過ごしいただけましたなら幸いでございます。

お客様より当ホテルの立地条件にご満足いただけまして誠にありがとうございます。

中心街からも近く、すぐそばに電停やコンビニもございますので何かと便利ではないかと思っております。

また観光の拠点としても最適な立地ではないかと思っております。

松山にお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度もスマイルホテル松山に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

いつも当ホテルをごひいきにしていただきまして大変嬉しく思います。

今回の御宿泊におかれましては快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

お客様よりスタッフの対応にご評価いただけまして誠にありがとうございます。

お客様に快適にご滞在いただけますよう、迅速で丁寧な接客を日々心がけております。

松山にお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度もスマイルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

再度のご宿泊大変嬉しく思います。

お客様には快適にお過ごしいただけたご様子で安心しました。

当ホテルの朝食やフロントの対応にご満足いただけまして誠にありがとうございます。

朝食は季節によりまして多少メニューの変更などを行い、お客様に美味しく召し上がっていただけますよう努めております。

またフロントの接客におきましても、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、丁寧で分かりやすい対応を心掛けております。

今後もお客様にご満足していただけますよう、より良いサービスのご提供に努めて参りたいと思っております。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山　鍋嶋