この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また大変な状況の中、当ホテルにご予約いただきまして大変嬉しく思います。

松山市には松山城や道後温泉などの観光名所がございますが、少しでもお客様に満喫していただけましたなら幸いでございます。

またホテルにご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

お客様よりフロントの対応などにご満足いただけまして安心しました。

ただ自由に使用できる電子レンジを設置しておらず、お客様にご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

今回いただきましたご意見を今後の検討課題とし、お客様により良いサービスのご提供ができますように努めて参りたいと思っております。

松山にお立ち寄りの際はぜひまたご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度もスマイルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

再度のご宿泊大変嬉しく思います。

お客様より当ホテルのコストパフォーマンスにご評価いただけまして大変嬉しく思います。

また立地も良く、すぐそばに電停もございますので何かと便利ではないかと思っております。

当ホテルがお客様のお仕事の手助けができましたなら幸いでございます。

またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度はスマイルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれましては、お客様に快適にご滞在いただけたご様子で安心しました。

お部屋の環境やコストパフォーマンス等にご満足していただけまして大変嬉しく思います。

ただお部屋の備え付けのスリッパに関しましては、お客様からいただきました貴重なご意見を今後の検討課題とし取り組んで参りたいと思っております。

松山にお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊でお客様に快適にお過ごしいただけたご様子で安心しました。

またフロントの対応にもご満足いただけまして大変恐縮でございます。

お客様に快適にお過ごしいただけますよう、おもてなしの精神を忘れず、わかりやすく丁寧な接客を心掛けております。

今後もお客様より「泊まってよかった」と思っていただけますよう尽力して参りたいと思っております。

またのご利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

松山のご旅行は満喫されましたでしょうか。

観光地でもある道後温泉等にご堪能いただけましたなら幸いでございます。

今回のご宿泊におかれましては、お客様より当ホテルの立地条件やフロントの対応にご評価いただけまして誠にありがとうございます。

ホテルのすぐそばには電停やコンビニもございますので何かと便利ではないかと思っております。

また朝食に関しましてもお客様より「最高でした」という嬉しいお言葉まで頂戴いたしまして大変恐縮でございます。

今後もお客様にご満足いただけますよう、より良いサービスのご提供に努めて参りたいと思っております。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度もスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

いつも当ホテルをごひいきにしていただきまして大変嬉しく思います。

今回のご宿泊におかれましてもお客様にご満足していただけたご様子で安心しました。

またフロントスタッフの対応やお部屋の環境などにも高いご評価をいただけましたことは大変励みになりました。

今後もお客様にご満足していただけますよう、より良いサービスのご提供に努めて参りたいと思っております。

またのご利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテルは中心街からも近い立地でございますので何かと便利ではないかと思っております。

またこの度はレンタサイクルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

レンタサイクルで松山の観光地などをご満喫できましたなら幸いでございます。

松山にお立ち寄り際はぜひまたご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

再度のご宿泊大変嬉しく思います。

今回のご宿泊におかれましては快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

この度はお仕事でのご利用とのことでしたが、当ホテルがお客様のお仕事の手助けができましたなら幸いでございます。

松山にお立ち寄りの際はぜひまたご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様から高いご評価をいただけまして大変嬉しく思います。

当ホテルのコストパフォーマンスなどにご満足いただけまして誠にありがとうございます。

「また利用したいです」という嬉しいお言葉まで頂戴いたしまして大変恐縮でございます。

今後もお客様にご満足いただけますよう、より良いサービスのご提供に努めて参りたいと思います。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度はスマイルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

再度のご宿泊大変嬉しく思います。

お客様に快適にお過ごしいただけたご様子で安心しました。

ご案内させていただきましたお部屋にもご満足いただけまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足してお過ごしいただけましたことが私共にとりまして何よりの幸せでございます。

松山にお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度はスマイルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれましてはお客様にご迷惑ををかけしましたことをお詫び申し上げます。

清掃の不備や設備の老朽化などによりお部屋の清潔感を欠き、お客様に大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

そのような苦しい思いの中、長い間ご滞在されていたかと思うと大変申し訳なくスタッフ一同言葉もございません。

数あるホテルの中から当ホテルをご予約いただきながらお客様のご期待を裏切ってしまい深く反省しております。

この度の不備により当ホテルとしましては、今後、お客様より「次も泊まりたい」と思っていただけるような、快適で気持ちの良いお部屋のご提供ができますよう、全力で取り組んで参りたいと思っております。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

またご指摘いただきまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度もスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルをごひいきにしていただきまして大変嬉しく思います。。

今回のご宿泊におかれましてもお客様にご満足いただけたご様子で安心しました。

当ホテルのコストパフォーマンスや立地条件などに高いご評価を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。

今後もお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるようなホテルを目指して、より良いサービスのご提供に努めて参りたいと思っております。

またのご利用心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度もスマイルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

再度のご宿泊大変嬉しく思います。

年末年始は有意義にお過ごしいただけましたでしょうか。

今回のご宿泊におかれましても、お客様に快適にお過ごしいただけたご様子で安心しました。

またフロントスタッフの対応にもご満足いただけまして誠にありがとうございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より良いサービスのご提供に努めて参りたいと思います。

松山にお立ち寄りの際はぜひまたご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度はスマイルホテル松山に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回の御宿泊におかれましては快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

お客様よりお部屋の環境や設備に関してご満足いただけたご様子で安心しました。

またお部屋の広さにもご評価いただき大変嬉しく思います。

中心街からも近く、電停もすぐそばにある立地でございますので、観光などの拠点としても最適ではないでしょうか。


当ホテルがお客様のご旅行の手助けが出来ましたなら幸いでございます。

松山にお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度もスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

再度の御宿泊大変嬉しく思います。

今回の御宿泊におかれましてはトイレの設備に不備があり、お客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

本来であれば清掃のチェックの段階で発見しておかなければならないことであり、その見落としによりご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。

今後はこのようなことがないよう、確認を徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りたいと思っております。

またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度もスマイルホテル松山に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

いつも当ホテルをごひいきにしていただきまして大変嬉しく思います。

今回の御宿泊におかれましては快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

お客様よりスタッフの対応にご評価いただけまして誠にありがとうございます。

お客様に快適にご滞在いただけますよう、迅速で丁寧な接客を日々心がけております。

松山にお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度はスマイルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごしいただけたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思います。

フロントの対応や朝食に関しましてご満足いただけたご様子で安心しました。

特に朝食に関しましては高いご評価をいただけまして大変嬉しく思います。

今後も季節によってメニューを変更する等、お客様にご満足いただけますよう、より良いサービスのご提供に努めて参りたいと思っております。

またのご利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度はスマイルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれましてはお客様に大変ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。

お部屋の環境や朝食、フロントスタッフの対応や立地条件にいたるまで高いご評価をいただけましたことは大変励みになりました。

朝食のお茶漬けは最近ご提供を始めましたが、その点にもご満足いただけまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足してご滞在いただけましたことが私共何よりの幸せでございます。

今後もお客様にご満足いただけますようより良いサービスのご提供に尽力して参りたいと思っております。

またのご利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度はスマイルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ただ今回のご宿泊におかれましては私共の不手際によりましてお客様に多大なご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

清掃が隅々にまで行き届いていなかった為にお客様の大事な衣服を汚してしまいまして誠に申し訳ございませんした。

ご家族での楽しいご旅行に水を差すような結果にしてしまいましたことを深く反省し、心よりお詫び申し上げます。

今後はこのようなことが無いよう、お部屋の隅々にまで清掃を行き届かせ、お客様にご満足してご宿泊いただけますよう、尽力して参りたいと思っております。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、松山の街を満喫されましたでしょうか。

今回のご宿泊におかれましてはお客様に快適にお過ごしいただけたご様子で安心しました。

また全体的に高い評価をいただきまして大変恐縮でございます。

「最高にゆっくりできた」とのお褒めの言葉までいただきましてスタッフ一同大変励みになりました。

ただ浴室の段差によりまして、お客様にご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

この度いただきました貴重なご意見を今後の改善課題として取り組んで参りたいと思っております。

松山にお立ち寄りの際はぜひまたご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山　鍋嶋