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別府温泉 野上本館のクチコミ・お客さまの声
サービス5
まず皆さんにお伝えしたいのは、この旅館のスタッフ全ての方が非常に親切で細かな事までよく気がついてくださるということです。非常にすばらしいと感心しました。ただ一つ残念なのはお風呂のお湯でした・・・もしかしたら温泉ではないのかもと思うぐらいの肌の感触でした。わたしはよく温泉に入るので不満が残りました。
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ご宿泊ありがとうございました。私どもの温泉についてご不満があるとのご投稿ですが、実はこのようなご意見は初めてでしたし、温泉旅館にとってはかなりのダメージになりかねないご批判ですので、あえて反論させていただきます。まず私どものフロントロビーには、「温泉カルテ」という保健所の発行した温泉成分と効能表が掲示されています。開業60年以上たっても、一日70㌧という豊富な湧出量を誇っている上に、実際に化粧品会社が各地の温泉と成分比較の結果、私どもの温泉の湯を化粧品(ミスト)の材料として購入しているほど、美人湯としての成分効能には絶対的に自信をもっています。ただ、私どもの温泉は「炭酸塩泉」ですから無味無臭ですし透明なので、白濁して独特の香りのある「硫黄泉」に入り慣れた方には、物足りない感じがするのかも知れません。いずれにしても最近お客様の気軽に書いたつもりの投稿で、意図しなくても多大な迷惑をこうむるホテルが後を絶たない現状を憂えて、失礼をかえりみず、あえて反論させていただきました。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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ビジネスホテル 花まるみ(長崎県)
5.0
投稿日:2012-11-20 22:41:40
別府温泉 野上本館(大分県)
4.0
投稿日:2009-10-24 16:03:15
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楽天クマちゃんさんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
まず皆さんにお伝えしたいのは、この旅館のスタッフ全ての方が非常に親切で細かな事までよく気がついてくださるということです。非常にすばらしいと感心しました。ただ一つ残念なのはお風呂のお湯でした・・・もしかしたら温泉ではないのかもと思うぐらいの肌の感触でした。わたしはよく温泉に入るので不満が残りました。
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ご宿泊ありがとうございました。
私どもの温泉についてご不満があるとのご投稿ですが、実はこのようなご意見は初めてでしたし、
温泉旅館にとってはかなりのダメージになりかねないご批判ですので、あえて反論させていただきます。
まず私どものフロントロビーには、「温泉カルテ」という保健所の発行した温泉成分と効能表が掲示されています。
開業60年以上たっても、一日70㌧という豊富な湧出量を誇っている上に、実際に化粧品会社が各地の温泉と成分比較の結果、私どもの温泉の湯を化粧品(ミスト)の材料として購入しているほど、
美人湯としての成分効能には絶対的に自信をもっています。
ただ、私どもの温泉は「炭酸塩泉」ですから無味無臭ですし透明なので、白濁して独特の香りのある「硫黄泉」に入り慣れた方には、物足りない感じがするのかも知れません。
いずれにしても最近お客様の気軽に書いたつもりの投稿で、意図しなくても多大な迷惑をこうむるホテルが後を絶たない現状を憂えて、失礼をかえりみず、あえて反論させていただきました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。