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別府温泉 野上本館のクチコミ･お客さまの声
サービス5
初めての家族旅行でした。ここの旅館は、楽天トラベルの口コミ評価を参考にして決めました。やはり、老舗旅館とだけあって、建物はやや古めでしたが、フロントの方、仲居さんたちは笑顔でお出迎えをして頂き、接客をしてくださいました。とても気持ちがよかったです。幼い子どもへの配慮も行き届いており、食事時などの素早い対応に嬉しく思いました。料理も部屋食で、ゆっくりくつろぎながら堪能できました。夫婦ともども満腹になりました。家族風呂も貸切だったのでゆっくり楽しめました。（うちは檜の湯に入りました）一点だけ、残念だったのが、前泊のお客さんのゴミ（トイレの三角コーナー）が満タンに入ったままだったことです。フロントの方に連絡をしたところ、素早く清掃してくださっていたので、よかったのですが・・・。でも、総合的には満足のいく旅館でのひとときを過ごせました。
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ご宿泊、誠にありがとうございました。「ただ一点だけ..」のご指摘、本当にお恥ずかしいことでございました。申し訳ございません。夏休みということで、アルバイトたちも含めて全員に再度注意いたしました。どうぞこれにこりず、またのご来館を心からお待ちしています。
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別府温泉 野上本館（大分県）
4.0
投稿日：2010-08-18 11:22:55
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サービス5
けんみぃママさんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
初めての家族旅行でした。
ここの旅館は、楽天トラベルの口コミ評価を参考にして決めました。
やはり、老舗旅館とだけあって、建物はやや古めでしたが、フロントの方、仲居さんたちは笑顔でお出迎えをして頂き、接客をしてくださいました。とても気持ちがよかったです。幼い子どもへの配慮も行き届いており、食事時などの素早い対応に嬉しく思いました。料理も部屋食で、ゆっくりくつろぎながら堪能できました。夫婦ともども満腹になりました。家族風呂も貸切だったのでゆっくり楽しめました。（うちは檜の湯に入りました）
一点だけ、残念だったのが、前泊のお客さんのゴミ（トイレの三角コーナー）が満タンに入ったままだったことです。フロントの方に連絡をしたところ、素早く清掃してくださっていたので、よかったのですが・・・。
でも、総合的には満足のいく旅館でのひとときを過ごせました。
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ご宿泊、誠にありがとうございました。
「ただ一点だけ..」のご指摘、本当にお恥ずかしいことでございました。申し訳ございません。
夏休みということで、アルバイトたちも含めて全員に再度注意いたしました。
どうぞこれにこりず、またのご来館を心からお待ちしています。