ご宿泊誠にありがとうございました。
当館のペットと同宿できるお部屋は、３階のはなれに限られていますので、お泊りの４１１号室にはその事実はございません。
デリケートな問題ですので、そこははっきり区別しております。
お貸しした（空気清浄機でなく）加湿器も、新しく購入したもので、ペッ
トの部屋で使用するものではありません。
ただ永年使用する和室ですので、ある程度のにおいがあるのはいたしかたなく、申し訳ございませんでした。ペット同伴可能なホテルと聞いただけでそう思い込まれるのも、やむをえないことと、
お嫌いな方には大変申し訳なく思っています。
今後リニューアルも含めて、改善に努めたいと思っています。
おかげさまで、あらためてこの問題について皆で話し合う機会を持つことができました。ご意見は本当にありがとうございました。
又のご来館を心からお待ちしています。