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別府温泉 野上本館のクチコミ・お客さまの声
下記の内容は初めてではなく、過去の投稿にもあるようです。衛生管理を疑います。
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大変申し訳ございませんでした。先日のクレームの発生から以下の対応を取りました。*委託先の会社にお願いして担当者を変更して頂きました*茶びつがお部屋に残っていると見落としてしまうかも知れないので茶びつは一旦お部屋の外に出して確認後セットする事にしました。お部屋の洗面所のお湯はしばらく出すと出て来ます。給湯器との距離が離れているので、利用が無かった場合は時間がかかるようです。いずれにしても対策が遅れたので申し訳ございませんでした。
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下記の内容は初めてではなく、過去の投稿にもあるようです。衛生管理を疑います。
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大変申し訳ございませんでした。
先日のクレームの発生から以下の対応を取りました。
*委託先の会社にお願いして担当者を変更して頂きました
*茶びつがお部屋に残っていると見落としてしまうかも知れないので茶びつは一旦お部屋の外に出して確認後セットする事にしました。
お部屋の洗面所のお湯はしばらく出すと出て来ます。給湯器との距離が離れているので、利用が無かった場合は時間がかかるようです。いずれにしても対策が遅れたので申し訳ございませんでした。