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maki_yuさんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- maki_yuさん [40代/女性] 2009年11月29日 15:54:17
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フロントの応対も良かったし、寝具も清潔で良かったのですが、古いためか細部の掃除が行き届いていないのが気になりました。
エアコンの吹き出し口がホコリだらけであるとか、そういうことです。
朝食も、品数は多いのですが、あまり素材が良くないような…ぶっちゃけ美味しくありませんでした。雑味がします。包丁が清潔なのかも気になりました。
旅館にしては価格が抑えめなので、そこに反映されてるのかもしれませんが、
それならが品数を抑えておにぎりとみそ汁ともう一品ぐらいでいいのでは？
ほかの方のクチコミが非常に良かったので、期待した分がっかりです。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 別府温泉 野上本館 2009年12月01日 07:48:05
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ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
色々と貴重なご意見を賜りました。
早速それぞれの担当と共に細部のチェックをし、
改善につとめます。
皆様のご意見のおかげでチェックポイントがはっきりと絞り込まれますので、本当にありがたいことです。
どうぞこれにこりず、またのご来館を心からお待ち申し上げています。
- ご利用のお部屋
- 【直前割引：１泊朝食付き・宿泊プラン】
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ココちゃん07185682さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- ココちゃん07185682さん [60代/男性] 2017年11月20日 17:10:11
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貸切湯を利用しましたが、シャワーが冷たかったので５分程出したままにしましたが、冷たいままなので故障かな？と思い、洗髪を諦めました。風呂から出てからその旨を女将に伝えたところ、「長い間、ずっと出していると熱くなる」との事。最初に言えよ～！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★「さき楽」★ 別府とり天 生ビール付！ ２食つきプラン 貸切湯が無料 ★☆
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月01日 14:10:48
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到着日は館内が寒く震えるような温度だった。貸し切り湯を利用しようと尋ねたが、有料ですと言われただけで予定表を見ることも拒まれた感じだった。中々一人で温泉旅館宿泊は難しいと感じられた。大浴場ももう少し大きいサイズだったら良かった。サービスの女性達はにこやかで、感じの良い方たちで、朝食もご飯が美味しかった。一人での別府は二回目なのですが、３月にも再訪するので再考したい宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆おひとりさま大歓迎！★☆ ツーリストシングル 健康的な和朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ベッドは広々、ひとりで泊まる ツーリストシングル 禁煙】
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投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月03日 11:11:47
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貸切風呂を使おうと思ったら、「特割プランだから使えません」と言われた。しかし、案内紙には「ツーリストルーム使用の方は別料金」と記載があり、説明に偽りあり。
宿泊客も少なくコマ表も空きだらけでしたが、虚偽表示にがっかりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 和朝食つき プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月20日 12:48:07
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フロントの態度が悪すぎ。
朝、大浴場がお湯がぬる過ぎ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★ 気軽な素泊まりプラン 貸切湯が楽しめる★☆
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室 貸切湯無料】
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投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月03日 23:39:19
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2013年5月GWに家族で泊まりました。
私は問題なかったのですが、妻が女湯で
全くシャワーの湯が出なかったため、
シャンプーができなかったとのこと。
他の女湯のシャワーも全て出ず、他のお客さんも
仕方なく温泉の湯を使っていたとのこと。
その後、フロントに3回電話しても繋がらず
4回目に電話に出たので、その旨を話すと、
「うちの温泉は洗い流さない方がいいです」と
開き直る始末。
じゃあジャンプーはできない旅館ということですかと
言いたかったですが、あまりにフロントの対応が悪いため
それ以上言わず電話を切りました。
ちなみに部屋のお風呂のシャワーもお湯は
何時間待ってもお湯は出ません。
綺麗好きの女性にはオススメできない旅館です。
二度と来ません。
※上記、私が宿泊した際の、個人の感想です。- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★ 別府とり天 生ビール付！ ２食つきプラン 食事処 ３種の貸切湯が楽しめる ★☆
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室 貸切湯無料】
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kiｌikuｌuさんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- kiｌikuｌuさん [40代/女性] 2013年02月26日 19:56:36
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早朝、旅館の対面にある貸切風呂に行きました。台の上にタオルを置いたのですが、天井から水滴が落ちて台の上に水たまりが出来ていたようで、タオルがびしょびしょに。風呂内は湯気がものすごくて水たまりのようになっていたのに気が付きませんでした。朝からがっくり。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★ 健康的な和朝食つきプラン ３種の貸切湯が楽しめる ★☆
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室 貸切湯無料】
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kiｌikuｌuさんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- kiｌikuｌuさん [40代/女性] 2013年02月26日 19:28:34
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評価が高かったので予約しましたが、結論から言って残念な宿でした。雨の降る日に宿泊したのですが、ホテルまで徒歩で5分の場所に車を停めなければならず寒いし雨に降られるし到着早々がっかりでした。ホテルに戻ると同行者はすでに部屋に案内済み。私は部屋も判らないのでフロントに尋ねると先払いで料金を払うように言われ払いました。貸切風呂の予約方法や諸々の事はこちらから質問しなければ何も説明が無い始末でした。次の朝、他の宿泊客はチェックアウト時に宿泊費を払っていました。貸切風呂もシャワーの水圧が殆どなく、体を洗える水量になるまで４，５分水を出しっぱなしにしなければならず、その間とても寒い思いをしました。部屋の広さは布団を二つ引けば歩く場所もない狭い部屋で金庫もなく不便でした。他にも沢山不満な点がありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★ 健康的な和朝食つきプラン ３種の貸切湯が楽しめる ★☆
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室 貸切湯無料】
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kkk_hhhさんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- kkk_hhhさん [30代/男性] 2011年08月25日 20:18:38
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お盆休み中に宿泊しました。
エアコンの風口も埃がたくさん、家族風呂に置いてある扇風機にも埃がたくさん。。。
まぁ、ここまではよくあるような気もしますが、部屋の蛍光灯の紐にも埃がたくさん、ついていました。部屋に入ったとたん気付いたのですが、掃除する時に気にならないのか不思議でした。
子供が喘息持ちのため特に気になるのかもしれませんが、すぐに目に入るところの埃にはうんざりしました。おかげさまで子供は次の日も咳が出ていました。
食事も子供無料となっていますが、結局は親の食事分の経費がそっちにまわっているのかな？と感じました。そこまで安いわけではないと思いますが同じ値段の食事と比較しても見劣りしていると感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 別府温泉 野上本館 2011年08月27日 17:28:44
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この度は野上本館をご利用頂きありがとうございました。
お掃除の件では大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
スタッフ一同もう一度見直すようにいたします。
これからは必ず満足してお帰りいただける様な宿にしていきたいと思います。
非常に貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ●夏特●ファミリーパック19800円♪子だくさん大歓迎♪お子様3名まで無料(3才～12才)
- ご利用のお部屋
- 【２食付き♪お得な会席料理】
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投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月24日 23:40:22
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貸切露天風呂があるのですが、シャワーの出が非常に悪いです。勢いが全くなく、冷たいままです。
一時間の貸切のうち、まともに出たのは最後の10分程でした。
おそらく他の風呂で他の方が使っているとこうなるのでしょう…。
温泉を推している旅館なら、これは改善するべきだと思います。
駅から近いので、旅館からどこに行くのも便利ですが、旅館の周りは繁華街のようです。
床が薄いように感じたのですが、気のせいでしょうか？
少し料金が高いように感じましたが…。
また利用しようとは思えませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 別府温泉 野上本館 2011年07月29日 19:09:02
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この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
シャワーの件、早急に確認し改善に努めたいと思います。
大変ご迷惑をおかけしました。重ねてお詫びいたします。
季節も夏本番を迎え暑くなる日が多くなりますが、体調管理にはお気を付け下さいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【オフシーズン限定★カップルプラン 和牛ステーキコース】
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投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月22日 14:26:42
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お風呂が狭く、シャワーが２つしかなく体を洗うのは順番待ちをしなくてはならないのは残念でした
。早めの改善した方が良いかと思います！
温泉って感じではなく銭湯って感じでした。
【ご利用の宿泊プラン】
２食付・お部屋食・豊後アジ姿造り付き- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 別府温泉 野上本館 2010年02月23日 19:03:33
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ご宿泊誠にありがとうございました。
当日は土曜日で、ご宴会の団体さまがほかに4組と満員状態でしたから、夕方のお風呂は大混雑で、皆様にご迷惑をお掛けしました。申し訳ありません。
ご指摘頂いた点を参考に、できるだけ早く改善に努めたいと思います。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【２食付・お部屋食・豊後アジ姿造り付き】
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投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
旅館の方はとても感じのいい方でした。
朝夕の食事も美味しくいただきました。
ですが、夕飯時に隣の部屋の声がとてもうるさく不快でした。
となりの部屋のお客様がコンパニオンの方を呼ばれてたのかと思いますがとても下品な言葉を大声で話されてました。美味しい食事が残念でした。もちろんスタッフの方も困惑され『少し騒がしくて申し訳ございません』とお声かけいただきましたが…一泊二食でらこの値段なら仕方ないのか…温泉街には付き物なのか？？？私が世間知らずなのか…？？
お子様連れの方にはオススメできません。
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