部屋3
投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月04日 17:24:32
-
出張で利用させていただいたが、空港バスのバス停からも近く、便利であった。
食事は朝食のみいただいたが、おいしくいただいた。
風呂は、大浴場と貸切風呂を利用したが、貸切風呂は温度が低く、厳選垂れ流しなので、もう少し熱くても良いのではないかと思う、大浴場の方は温度も高く、良い湯加減であった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 別府温泉 野上本館 2011年06月13日 12:16:10
-
この度は野上本館をご利用頂きありがとうございました。
貸切湯の温度が低かったようで大変申し訳ありませんでした。
度々温度をチェックするようにはしておりますが、管理体制を見直したいと思います。
しかし朝食に大浴場では満足して頂いたご様子で安心いたしました。
また別府へお越しの際は当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【オフ限定びっくり価格！貸切湯無料・朝食付プラン】
部屋3
虎のまあさんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 虎のまあさん [40代/男性] 2011年05月25日 14:00:26
-
お風呂は貸し切り露天風呂で、ほっこりさせて頂きました。ただ、部屋のトイレが和式でしたので、足の痛い私にとっては大変苦痛でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 別府温泉 野上本館 2011年05月26日 07:31:46
-
この度は野上本館をご利用頂きありがとうございました。
お部屋のトイレの件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。お詫びいたします。
お電話頂ければ洋式トイレのお部屋をご用意いたします。お気軽にお問い合わせくださいませ^^
しかし温泉を満喫したご様子で安心いたしました。
また別府へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
従業員一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【オフシーズン限定★カップルプラン 和牛ステーキコース】
部屋3
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投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月21日 09:06:42
-
宿は温泉街というより、にぎやかな街中という感じでした。
そのためか夜中３時すぎまで、酔っ払いの大声が4Ｆの部屋の中まで響き、なかなか寝付けませんでした。これは旅館の責任ではありませんが…。
口コミを見て、料理には期待していたのですが、姿造りの鮮度はいまいちでした。全体の量としてはボリュームがあったと思います。
一番不満だったのが、駐車場なのですが、詰め込み式でキーを預けて旅館の方が動かしたのですが、朝フロントでキーを受け取り車に乗ろうとしたら、ドアロックがしてありませんでした。
街中の酔っ払いも多数歩くであろう駐車場に、夜中あけっぱなしで放置されていたかと思うと頭に来ましたが、そのまま帰りました。
私の車の場合、新車で購入したばかりで、ナビやモニターなど40万以上する装備がついていたので、盗難があったらどうなってたのでしょうか？
とはいっても、駐車場の方も含め、旅館の方の対応はよく、悪気はないのでしょうけど、その辺は少ししっかりしてほしいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 別府温泉 野上本館 2011年03月28日 07:16:42
-
この度は野上本館をご利用頂きありがとうございました。
当館は街中の為週末などは騒がしいかもしれません。私共も頭を悩ませており大変申し訳ありませんでした。
駐車場の件も大変申し訳ありませんでした。
重ねてお詫びいたします。
駐車場管理の徹底を担当スタッフに厳しく指導いたしました。
お客様が心から寛ぐことのできる宿を目指して頑張りたいとおもいます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【オフシーズン限定★カップルプラン 豊後アジ 姿造りコース】
部屋3
DADDY5856さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- DADDY5856さん [40代/男性] 2011年01月23日 17:58:43
-
楽天申し込みの料金と違いました。うっかり確認せず支払ったのですが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 別府温泉 野上本館 2011年01月25日 18:11:33
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
ご請求金額が150円多かったことへのお問い合わせですが、実は私共のような「温泉地」では、ご宿泊のお客様から別途150円の「入湯税」をお預かりする決まりになっていまして、この点についてのご説明が不十分でした。誠に申し訳ございませんでした。
どうぞ今後とも末永くご利用のほど、心からお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【直前割引：１泊朝食付き・宿泊プラン】
部屋3
投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月29日 15:20:13
-
ふつーの、温泉旅館でした。良かったですよ。
【ご利用の宿泊プラン】
２食付き♪お得な会席料理- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 別府温泉 野上本館 2010年12月31日 20:40:35
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
一年間の締めくくりに、当館をご利用いただきまして大変光栄でございます。
ちょっと開くのが遅れて、大晦日にご返事となりました。不景気に明け暮れて、なかなか良くなるきざしもありませんが、こうして何とか無事に歳を越せるのも、ひとえに皆様方のご支援の賜物でございます。本当に心から感謝申し上げます。
来年もひき続きましてのご愛顧を、どうぞ宜しくお願いもうしあげます。
「よいお年をー」
- ご利用のお部屋
- 【２食付き♪お得な会席料理】
部屋3
投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月16日 14:58:10
-
立地は竹瓦温泉に近く悪くない。
宿には貸し切り風呂が３つあって、ゆっくり入浴することができる。
でも、夕食が用意された席に行くと、テーブルにラップがかかった刺身がスタンバイ。「いつから置いてあったのか」と思ってしまう。料理が売りの一つであるコースだと思うので、生物は客が席に着いてから持ってくるくらいはやった方がよいと思う。あれでは、どんなにおいしい料理も宴会料理と一緒になってしまう。
他にも何点か気になるところがあり、アンケートを書いたが、アンケートを入れるポストが満タンで、一瞬ゴミ箱かと思った。いつ読まれるのやら…と思いながら入れた。
「平日に格安で提供しているコースだから、しょうがないのかな？」そう思えてしまうのが残念です。
ちょっとだけの配慮だと思うのですが。
【ご利用の宿泊プラン】
日曜・平日限定★一人旅♪あじ・ふぐ・和牛大集合！貸切湯無料- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 別府温泉 野上本館 2010年09月16日 17:04:29
-
ご宿泊まことにありがとうございました。
せっかくお泊り頂きながら、いくつか行き届かない点のご指摘をいただきました。申し訳ございませんでした。
今後ともどうぞ宜しくご指導を賜りますよう、心からお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【日曜・平日限定★一人旅♪あじ・ふぐ・和牛大集合！貸切湯無料】
部屋3
投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月09日 20:41:05
-
2泊お世話になりました。建物や部屋は古いつくりでしたが、食事やホテルの方のサービスには満足でした。
ペットの宿泊もOKのようなので、次回はペット同伴も考えたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
２食付き♪お得な会席料理プラン- 宿泊年月
- 2009年04月
- 別府温泉 野上本館 2009年05月09日 21:02:28
-
建物につきましては、何しろ昔からの造りの部分がある程度残っていますので、運の悪い方には
ご迷惑をおかけしています。一日も早く全面リニユーアルをと、頑張っています。皆様も応援してください。
私どもにはペット同伴可能な部屋がいくつかありますが、大変需要が高く、いつも満杯です。
全員がペット好きなので、きっと伝わるのではないでしょうか。
こちらも大歓迎です。どうぞよろしく。
- ご利用のお部屋
- 【２食付き♪お得な会席料理プラン】
部屋2
投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月03日 17:14:54
-
貸切風呂がとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり 貸切湯１回無料
- ご利用のお部屋
- 【和室A ８畳～ バス（シャワー）・トイレ付】
部屋2
りんまり1013さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- りんまり1013さん [40代/男性] 2019年08月25日 16:58:41
-
8月22日に大人2人6才児1人の3名で泊まりました。
部屋のエアコンの掃除がされてなくて、つけた瞬間ホコリが出てきた。
カバーを開けてフィルター見たら、ホコリがいっぱい。
フィルターを取って洗面台で洗って作動しました。
たた、家族風呂は最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 別府温泉 野上本館 2019年09月02日 15:51:48
-
当旅館のご利用、ありがとうございます。
お部屋の清掃については、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました箇所については、早急に対応致しました。
何かお困りのことがございましたら、スタッフが対応致しますので、気兼ねなくフロントスタッフまでご相談下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室Ｂ】 ２食付きプラン 別府とり天 生ビール付！ 貸切湯１回無料
- ご利用のお部屋
- 【和室B トイレ付】
部屋2
daykayさんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- daykayさん [30代/男性] 2019年03月31日 22:22:20
-
立地条件、温泉はgood
静音性、客のマナーはbadです。静かにくつろぎたい方にはオススメできません。
壁が薄いのか、他の宿泊客の声がうるさく、なかなか寝つけませんでした…客のマナーの問題でもあるとは思いますが、夜遅くに子供が暴れたり走り回ったり、大人も大きい声で平気で話すのはいかがかと…旅館の方から注意があってもいいのではないかと思いました。チェックイン時に配慮してもらう様に説明するとか、張り紙をするとか、ちょっとしたことかもしれませんが。
追記、ドライヤーもbadでした。ドライヤーが古く風量がヨワヨワで妻の髪がなかなか乾かず、子供がダダをこねはじめてしまった…ドライヤーのことは過去にもお客様の声で指摘されていましたが、改善されておらず、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 別府温泉 野上本館 2019年04月17日 15:45:18
-
当旅館のご利用ありがとうございました。
また、滞在中はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
何か気になる点がございましたら、すぐにスタッフにお声掛け頂ければ対応致しますので、気兼ねなくご相談ください。
また、ドライヤーもすぐに改善のため対応したいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室Ｂ】 素泊まりプラン 貸切湯１回無料
- ご利用のお部屋
- 【和室B トイレ付】
部屋2
kswd2005さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- kswd2005さん [20代/男性] 2019年03月09日 12:50:19
-
立地や温泉は大変満足だが、部屋の設計が悪く、お手洗い、洗面所、部屋を行き来するのが大変だった。また玄関入ってすぐの場所が狭く、荷物や靴がごちゃごちゃになってしまった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 別府温泉 野上本館 2019年03月18日 10:29:21
-
当旅館のご利用ありがとうございます。
設備面ではご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
改善できるよう検討したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室】 素泊まりプラン 貸切湯１回無料
- ご利用のお部屋
- 【和室B トイレ付】
部屋2
投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月14日 21:49:14
-
大浴場があったので、ゆっくり疲れを取ることができました。
ただ、部屋などの清掃面は、トイレの便座に汚れが残ったまま、髪の毛が部屋に落ちてたりなど、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 別府温泉 野上本館 2018年12月14日 09:23:25
-
当旅館のご利用ありがとうございました。
清掃面において不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう改善をして参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 和朝食つき プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
部屋2
投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月05日 18:56:10
-
台風によるフライトキャンセルで、急遽予約させて頂いたのですが、温かくお迎え頂き、ありがとうございました。部屋やトイレ、等の使い方があれば、もうすこし便利に使えたかもしれません。あと床のお掃除はもうすこしお願いします。私の物では無い髪の毛が結構多く落ちていたので、残念です。
温泉は、3回目ですが、毎回堪能させて頂いています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 別府温泉 野上本館 2018年07月13日 14:14:06
-
当旅館のご利用ありがとうございました。
お部屋の清掃や館内の案内について、貴重なご意見ありがとうございます。各スタッフと共有し、改善に取り組んで参ります。
またのご利用、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆おひとりさま大歓迎！★☆ エコノミーシングル 健康的な和朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
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部屋2
投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月20日 12:34:59
-
3月の連休に宿泊しました。
部屋に入室したときの第一印象はかびくさいな…と思いました。
あと、使うことはないのですが部屋のお風呂が下水臭くて
気分が悪くなりました。
アメニティも歯ブラシぐらいでがっかりしました。
受付や朝食サービスの方は対応が良かったです。
家族風呂も良かったですし、温泉はやはり別府ですので
もちろん質が良かったですけど、下水臭いのは考えものです。
すみませんがリピートはありません…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆「さき楽」☆ 健康的な和朝食つきプラン 貸切湯が無料 ★☆
- ご利用のお部屋
- 【和室】
部屋2
投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月22日 14:21:59
-
2食付きでこの価格はお得だと思いました。お風呂もなかなか良くて貸しきり風呂も使わせていただきました。
しかし、お部屋は掃除が出来ておらずホコリがたくさんありました。そこだけはとても残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★ 別府とり天 生ビール付！ ２食つきプラン 食事処 貸切湯が楽しめる ★☆
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室 貸切湯無料】
部屋2
投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月20日 17:08:56
-
別府に行く時はこちらを利用させていただいてますが、今回はお部屋が狭く窮屈でした。荷物も広げられずでした。他は大変満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 別府温泉 野上本館 2014年06月23日 07:24:22
-
いつも野上本館をご利用いただきありがとうございます。
この度は大変ご不便な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
このプランは８畳のお部屋の設定になっております。
お手数ですがご予約後にお電話でご連絡いただきますと
可能な限りご希望に沿えるよういたします^^
クチコミ投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★ 気軽な素泊まりプラン 貸切湯が楽しめる★☆
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室 貸切湯無料】
部屋2
投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月31日 14:53:40
-
アメリカに住んでいる彼氏と宿泊させていただきました。
2人で宿泊予定のはずが部屋には布団が一組、歯ブラシが一つしかなくフロントに連絡しなければなりませんでした。連絡後すぐに用意して頂いたのですが少し変な気分でした。
ですが、夜疲れ切って貸切温泉に入りそびれて朝お願いすると空きがあるということで急遽入浴出来ました。彼氏は初めての温泉ということもありその後1日中良かったね。と言ってました。
少し部屋は古く他の方が仰る様にトイレの芳香剤が少しキツ過ぎの様にも感じましたがスタッフさんも優しく全体としては金額に見合う旅館ではと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 別府温泉 野上本館 2014年06月10日 11:39:01
-
この度は野上本館をご利用頂きありがとうございました。
お部屋の件、大変申し訳ありませんでした。
芳香剤の件も検討したいとおもいます。
ご指摘ありがとうございました。
また別府へお越しの際はご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★ 気軽な素泊まりプラン 貸切湯が楽しめる★☆
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室 貸切湯無料】
部屋2
投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月30日 19:11:50
-
温泉は、まぁまぁ？！なにせ古いから、仕方無い？！潔癖症の方は、無理です。スタッフは、親切です。朝食は、朝から目の前で、焼き魚、湯豆腐和食です。好きな人は、OKかなぁ～。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★ 健康的な和朝食つきプラン 貸切湯が楽しめる ★☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ゆったり和室 貸切湯無料】
部屋2
ミツ1019さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- ミツ1019さん [40代/男性] 2014年04月08日 12:56:39
-
トイレ付きの部屋ではあったが和式なのにはびっくりでした。
子供用の枕が準備されているのは良かったのですが、その枕に鼻血？か何かの染みが大きく有ったのには驚きました。通常ではありえません。
貸切風呂自体は良かったのですが、前の人が遅れていたので結局は我々の時間が短くなってしまいました。
また、貸切風呂は事前にフロントに鍵を貰いに行く事、その時にバスタオルを渡してくれる事などの説明が事前になかったのにはあんまりだと思いました。
風呂の場所についてもフロントで確認した名前と、部屋にある館内の案内に記載されている名前が違っていたので、わざわざ場所を確認するはめになりました。
フロントの方の対応自体はかなり良かったので、勿体ないですね。
立地としては道路がかなり狭い所であり駐車するのにも苦労する場所ではありましたが、夜に居酒屋等に行くのであれば近くに多くあるので良いと思います。
部屋自体もあまり綺麗とは言えませんが、暫くするとなんとなく落ち着ける雰囲気にはなりました。
コーヒー等の無料サービスが部屋の近くにあったのは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★ 気軽な素泊まりプラン 貸切湯が楽しめる★☆
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室 貸切湯無料】
部屋3
投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
出張であちこちのホテルを利用しています。今回は温泉に入りたかったので久しぶりに旅館を選びました。
設備はだいぶ時代を感じますがそれが気にならない方にはコストパフォーマンス抜群のお宿です。
シミや古い什器などを気にする方にはちょっと辛いかも。
従業員の皆さんは気さくでよく気遣いをいただきました。
夕食、朝食とも美味しかったです。
温泉も大浴場でしたが貸切状態で堪能しました。
いつのまにやらついていた電気蚊取り器が臭くて頭が痛くなりましたがコンセプトを抜いて換気をし続けてやり過ごしました。これは無い方がいいのでは？
【ご利用の宿泊プラン】
【出張応援びっくりプラン】1泊2食・生ビール付♪貸切湯無料
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この度当館をご利用頂きありがとうございました。
別府温泉をゆっくりご堪能できたご様子で大変嬉しく思います。
電気蚊取り器の件では大変申し訳ありませんでした。この時期、蚊がどうしても出ますのでお部屋に置いております。匂いが苦手な方もいらっしゃるようで今後検討したいと思います。
今後も更なるおもてなしの向上に努めて参りますので、 次回も是非当館をご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。