食事5
投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月19日 01:11:41
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GWで多忙だったとは思うのですが、食事係の人の対応がぶっきらぼうな印象を受けました。食事内容そのものには大変満足です。ただ、せっかくおいしい料理だったので、食事内容を書いた紙があるとよかった。
部屋はお世辞にも綺麗とは言えません。そもそも建物が古いのは仕方がないのですが、金庫が有料だったり備え付けのお風呂が汚かったり、ちょっと残念でした。
チェックアウトのとき、温かいコーヒーを出して頂きました。この気遣いは嬉しいです。また同じくチェックアウトしている家族の小さな子供に風船で簡単な工作をしてプレゼントをしていたのも和みました。
【ご利用の宿泊プラン】
2食付き:ふぐ・豊後アジ・和牛大集合プラン- 宿泊年月
- 2009年05月
- 別府温泉 野上本館 2009年05月20日 07:26:53
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ご来泊誠にありがとうございました。
ご指摘の点ですが、ほかにも幾つか同様のご意見がございました。
新しくはいったパートさんで、まだ教育が充分でない人がいます。うちはメイドさんも超ベテランが多くて、この方面でのクレームがほとんどなかったものですから、ただいま再教育をしています
まことに申し訳ありませんでした。
お部屋の金庫はすべて無料化していますが、表示のしかたが行き届かなかったようです。
お部屋のお風呂など、清掃については当然ながら再度徹底するよう申し合わせました。
今後ともご指導のほど、心からお願い申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【2食付き:ふぐ・豊後アジ・和牛大集合プラン】
食事5
投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月09日 12:22:37
-
古いと聞いていましたが、この金額では大満足でした。
ただ、風呂場(大浴場も家族風呂も)のシャワーの温度調整がなかなかうまくいきませんでした。できれば水栓をシングルレバー(サーモ付)に変えていただければ文句なしです。
【ご利用の宿泊プラン】
2食付き♪お得な会席料理プラン- 宿泊年月
- 2009年05月
- 別府温泉 野上本館 2009年05月09日 21:11:40
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ご来泊ありがとうございました。
何とかお値段の割に合格点とのことで、ほっとしています。
ご指摘のシャワーですが、実は一番クレームが多くて、問題です。型が古くて使い勝手が悪いので、なるべく早く改善したいと思います。
これからも何かとご指導のほど、心からお願いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【2食付き♪お得な会席料理プラン】
食事5
投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月07日 06:41:27
-
2泊3日の宿泊でしたが、一家4人とても楽しい旅行が出来ました。
スタッフの方は皆さん優しく、アットホームな雰囲気で、家族風呂も3つありゆっくり温泉につかり日頃の疲れを癒すことが出来ました。
あと、食事も宿泊料金に対して大変満足できるもので、幼児2人いたのですが日頃好き嫌いが多くあまり量を食べない2人がおいしかったようで日頃より多く食べたことが評価だと思います。
また、子供用の浴衣が用意されており、幼児2人とも初めて着る浴衣に大喜びしていました。
ただ、部屋のトイレは和式ですが、やはり洋式でなかったことがやや不満の評価にさせていただきました。
次回、別府に行く機会がありましたら、次回も宿泊させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
オフシーズン限定★カップルプラン 和牛ステーキコース- 宿泊年月
- 2009年04月
- 別府温泉 野上本館 2009年04月07日 07:22:26
-
うちのスタッフはみんな子供が大好きで、ご家族連れのお客様とよく話がはずみます。子供さんが喜んでくれれば、親御さんも嬉しいですよね。 ちびっこあつまれー!
- ご利用のお部屋
- 【オフシーズン限定★カップルプラン 和牛ステーキコース】
食事5
投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月06日 12:02:39
-
子供3人連れての旅行でした。仕事終わっての移動だったので遅く着いたのですが一番最後の食事でしたが、食事担当の女性の方もとても気さくで素敵な方ばかりでした。食事も美味しくアジの活き造りも美味しかったです。
朝食も美味しかったです。桧の湯も(私は入ってないですが…)良かったようです。
移動も便利で立地も良くとても満足できる旅になりました。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
2食付・豊後アジ姿造り付きプラン- 宿泊年月
- 2009年04月
- 別府温泉 野上本館 2009年04月07日 07:08:48
-
この度は野上本館ご利用いただきまして誠に有り難うございました。
お客様に喜んでいただき、職員一同大変嬉しく思っております。
これからも尚いっそうお客様に喜んで頂きますよう努力してまいりますので、よろしくお願いいたします。
又の、機会がございましたらお気軽にお越し下さいませ、お待ちしてります。
有り難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【2食付・豊後アジ姿造り付きプラン】
食事4
ouibonさんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- ouibonさん [60代/男性] 2023年02月17日 19:41:56
-
ゆっくり休めました、また行きますー
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 健康的な朝食つきプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室A 8畳~ バス(シャワー)・トイレ付】
食事4
投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 16:18:59
-
11/12-11/14の2泊3日宿泊しました。やや古めですが、お値段が安かったので助かりました。
旅行ではありませんが、ホテルで温泉に入ることができ、別府を味わえて嬉しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコ】朝食つきプラン 滞在中はお掃除無し
- ご利用のお部屋
- 【和室A 8畳~ バス(シャワー)・トイレ付】
食事4
hydeyo18さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- hydeyo18さん [40代/男性] 2022年10月13日 14:33:04
-
味のある建物で良かったです。
大浴場ものんびり朝晩楽しめました。
従業員さんたちの対応は丁寧で満足です。
ただ、部屋風呂の水捌けが悪かったのが残念でした。今回の部屋だけかもしれませんが、5分以上泡混じりの水が捌けるのを浴槽で待ちました。
もう一つ、館内は禁煙でありがたいのですが、エントランス出てすぐのところに喫煙所があり、そこで喫煙者がいると自動ドアが開きっぱなしで一階全体がタバコ臭いです。喫煙所の場所を考えるか、スイッチ式の自動ドアだと良いと思います。(完全に非喫煙者目線ですいません)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 健康的な朝食つきプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室A 8畳~ バス(シャワー)・トイレ付】
食事4
投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月28日 14:01:23
-
予定表より早く着いたが、気持ち良く対応してくれた。
温泉は、館内浴場、貸切り共に最高に気持ち良かったです。
朝食も美味しく頂きました。
近くに、竹瓦温泉もあり温泉三昧できました。
築年数古いせいか、廊下や隣の声が少し気になりました。
また、泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食つきプラン 8月~
- ご利用のお部屋
- 【和室A 8畳~ バス(シャワー)・トイレ付】
食事4
和くらさんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 和くらさん [40代/男性] 2021年10月28日 20:02:37
-
作りが古いですが
立地も良くスタッフの対応も良かったです
朝食も美味しいかったです
また別府に行った時は利用したいですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食つき
- ご利用のお部屋
- 【和室B 8畳 トイレ付】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月19日 22:37:42
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スタッフは皆さん対応が良く、水回りも改装してあり、朝食も美味しかったです。
子ども用の浴衣やスリッパがあるのは良いなと思いました。(子ども用のハンガーが置いてある施設は初めてでした!)
コロナ禍なので、朝食がバイキングでない所で探しましたが、コスパも良く、こちらにしてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食つき
- ご利用のお部屋
- 【和室B 8畳 トイレ付】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月27日 23:17:17
-
別府駅からも空港バスが停車する北浜バス停にも徒歩圏内。
近くに飲食店がたくさんあり便利。
スタッフさんも皆親切だし
館内もきれいで快適でした。
一人旅にはTojiルームでいいけど
友人や家族とだったらやっぱり普通の部屋がに泊まりたいかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコ】朝食つき 滞在中はお掃除無し
- ご利用のお部屋
- 【TOJIルーム エコノミー禁煙バストイレ洗面なし】
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投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月29日 17:13:15
-
ロフト付ファミリールームに泊まりたかったのですが、残念ながらロフトのない方でした。改装したばかりで設備は申し分ありません。竹瓦温泉の砂風呂も堪能でき、貸切家族風呂もゆったり快適、近くにはデパートや飲食店も多いので立地も良い。昼間プールで泳いだので300円で使い放題のランドリールームが有難い。スタッフの方も素朴で親切でした。ファミリールームが1Fで夜電気を消しても隣のコインパーキングの灯が漏れて部屋が暗くならないのが少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族旅行応援・期間限定】 朝食付き 小学生以下は部屋代無料 家族貸切湯1回利用付
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールームA シャワールーム、トイレ 1階のお部屋】
食事4
投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月26日 21:16:09
-
リーズナブルな価格で温泉付き旅館に宿泊できるということで一人旅の際に利用しました。珍しく単身用のお部屋があり、そちらに宿泊しました。
部屋は狭いですが一人には十分です。ただ、廊下の音や近くの部屋の音は聞こえてしまいますのでお互いの気遣いが必要です。テレビはヘッドホンで視聴してくださいとのことでした。
立地は別府北浜バス停が近く、そこから大分空港への高速バスも出ているので大変便利です。
朝食もとても美味しく、お風呂もリラックスできて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコ】素泊まり 滞在中はお掃除無し
- ご利用のお部屋
- 【TOJIルーム エコノミー禁煙バストイレ洗面なし】
食事4
神宮球場さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 神宮球場さん [60代/男性] 2020年09月09日 20:56:53
-
前回同様に自転車を使わせていただきました
またお世話になりたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【TOJI連泊エコ】 朝食付き 小さなお部屋 バストイレ洗面なし 滞在中のお掃除無し
- ご利用のお部屋
- 【TOJIルーム エコノミー禁煙バストイレ洗面なし】
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rockbabeさんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- rockbabeさん [60代/男性] 2020年01月27日 12:51:55
-
全体的には満足してます。隣りの声が大変うるさかった のが残念デス。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 別府温泉 野上本館 2020年01月27日 14:25:04
-
当旅館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
全体的に満足して頂いていただけに、騒音の件につきましては、大変申し訳なく思っております。
滞在中に何か気になる点がございましたら、すぐにフロントスタッフまで御相談ください。
こちらで対応させて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室A】 2食付きプラン 別府とり天 生ビール付! 貸切湯が1回無料
- ご利用のお部屋
- 【和室A バス(シャワー)・トイレ付】
食事4
投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月05日 13:06:22
-
4家族10名で宿泊しました。子供もいたのですが、皆んなで一部屋で過ごせて、大変満足でした。ゆっくり過ごせて、よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 別府温泉 野上本館 2020年01月20日 11:12:04
-
当旅館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご家族一緒にたのしい時間を過ごして頂けたようで何よりです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリーB】 2食付きプラン 別府とり天 生ビール付!
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールームB トイレ付 3階のお部屋】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月03日 15:46:26
-
家族風呂がユックリ入れて助かりました。また別府行く時に利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 別府温泉 野上本館 2019年02月05日 13:38:22
-
当旅館のご利用ありがとうございました。
家族風呂は3種類ございますので、また次回是非ご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大43%OFF ☆★ 健康的な和朝食つきプラン 貸切湯が楽しめる ★☆
- ご利用のお部屋
- 【和室】
食事4
投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月25日 18:46:54
-
部屋のシャワーがお湯が出ないのは驚きましたが、大浴場を開けてもらえたのでよかったです。朝ごはんも美味しく、全体的にイレギュラー対応が非常によかったです。朝の掃除の方々が1人として挨拶しない返さないのは残念でした。スタッフさんは気さくで良かったです。あとはお風呂に綿棒、櫛くらいはあるといいなぁと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 別府温泉 野上本館 2018年12月26日 11:49:10
-
当旅館のご利用ありがとうございました。
設備面や清掃スタッフの対応で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
再発防止のために、改善に取り組んで参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆「さき楽」☆ 健康的な和朝食つきプラン 貸切湯が無料 ★☆
- ご利用のお部屋
- 【和室】
食事4
投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月04日 10:44:41
-
ちょっと隣との壁の薄さとかが気になりました。同価格でもう少しいいところがあるように思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 別府温泉 野上本館 2018年06月04日 15:11:36
-
当旅館のご利用ありがとうございます。
設備の面でご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
各設備を順次、改装をしているところではございますが、今後の参考にさせていただければと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆おひとりさま大歓迎!★☆ ツーリストシングル 健康的な和朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ベッドは広々、ひとりで泊まる エコノミーシングル 禁煙】
食事5
投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
5月23日に宿泊しました。温泉がとてもよく、またサービスも非常によかったです。
食事も盛りだくさんで大変満足いたしました。
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ご宿泊ありがとうございました。
ご満足いただけたみたいで、一同喜んでいます。
なにしろご旅行には一番いい時季ですからね。
「どこかに旅行したいなー。」
とは
みんなの声でした。