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daykayさんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- daykayさん [30代/男性] 2019年03月31日 22:22:20
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立地条件、温泉はgood
静音性、客のマナーはbadです。静かにくつろぎたい方にはオススメできません。
壁が薄いのか、他の宿泊客の声がうるさく、なかなか寝つけませんでした…客のマナーの問題でもあるとは思いますが、夜遅くに子供が暴れたり走り回ったり、大人も大きい声で平気で話すのはいかがかと…旅館の方から注意があってもいいのではないかと思いました。チェックイン時に配慮してもらう様に説明するとか、張り紙をするとか、ちょっとしたことかもしれませんが。
追記、ドライヤーもbadでした。ドライヤーが古く風量がヨワヨワで妻の髪がなかなか乾かず、子供がダダをこねはじめてしまった…ドライヤーのことは過去にもお客様の声で指摘されていましたが、改善されておらず、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 別府温泉 野上本館 2019年04月17日 15:45:18
-
当旅館のご利用ありがとうございました。
また、滞在中はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
何か気になる点がございましたら、すぐにスタッフにお声掛け頂ければ対応致しますので、気兼ねなくご相談ください。
また、ドライヤーもすぐに改善のため対応したいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室B】 素泊まりプラン 貸切湯1回無料
- ご利用のお部屋
- 【和室B トイレ付】
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kswd2005さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- kswd2005さん [20代/男性] 2019年03月09日 12:50:19
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立地や温泉は大変満足だが、部屋の設計が悪く、お手洗い、洗面所、部屋を行き来するのが大変だった。また玄関入ってすぐの場所が狭く、荷物や靴がごちゃごちゃになってしまった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 別府温泉 野上本館 2019年03月18日 10:29:21
-
当旅館のご利用ありがとうございます。
設備面ではご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
改善できるよう検討したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室】 素泊まりプラン 貸切湯1回無料
- ご利用のお部屋
- 【和室B トイレ付】
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投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月08日 16:08:15
-
直前での予約でしたが、安く泊まれて良かったです。
別府の温泉では珍しく駐車場代が必要でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 和朝食つき プラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室 貸切湯無料】
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kk4504さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- kk4504さん [40代/男性] 2014年09月07日 20:50:10
-
素泊まりでしたが風呂メインでしたので満足なお湯でした。別府は初めてでしたが古びた感じがよくお風呂も安くまわりにいくつかありますので湯巡りをしました。よかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 別府温泉 野上本館 2014年11月04日 11:59:11
-
この度は野上本館利用頂き大変ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮しております。
今後ともお客様にご助言を頂きながら、
更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。
またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 セミダブル ☆ ツーリストルーム☆】
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投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月20日 17:08:56
-
別府に行く時はこちらを利用させていただいてますが、今回はお部屋が狭く窮屈でした。荷物も広げられずでした。他は大変満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 別府温泉 野上本館 2014年06月23日 07:24:22
-
いつも野上本館をご利用いただきありがとうございます。
この度は大変ご不便な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
このプランは8畳のお部屋の設定になっております。
お手数ですがご予約後にお電話でご連絡いただきますと
可能な限りご希望に沿えるよういたします^^
クチコミ投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★ 気軽な素泊まりプラン 貸切湯が楽しめる★☆
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室 貸切湯無料】
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投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月30日 19:11:50
-
温泉は、まぁまぁ?!なにせ古いから、仕方無い?!潔癖症の方は、無理です。スタッフは、親切です。朝食は、朝から目の前で、焼き魚、湯豆腐和食です。好きな人は、OKかなぁ~。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★ 健康的な和朝食つきプラン 貸切湯が楽しめる ★☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ゆったり和室 貸切湯無料】
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投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月27日 13:02:39
-
姑と姑の母が所要で利用するために、駅のそばの宿という事で利用しました。
宿泊の感想を聞いたところ、部屋は古びていて料理もビミョウ。
姑は子供の頃を思い出したわ~と笑ってくれましたが、代わりに宿をとった身としては申し訳なく。
まあ、別府は駅のそばはみんな似たような感じで、少し郊外に行かないとリゾートっぽくはならないんだとか。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 別府温泉 野上本館 2010年06月29日 20:27:01
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
と同時に、ご期待頂いたグレードをご提供することができず、大切なお客様をがっかりさせてしまいましたようで、心からお詫び申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【2食付き♪お得な会席料理】
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猫SEIJIさんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 猫SEIJIさん [40代/女性] 2023年06月08日 07:33:22
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建物は古いがきれいに清掃されていた。受付の方は、とても親切だった。風呂は建物の中に大浴場、玄関を出て、通りを越えた向かいの建物に、有料の貸し切り風呂がある。金曜日だったこともあり、夕方から夜まで、貸し切り風呂は、利用者で、埋まっていた。貸し切り風呂の内装は写真どおり。しいていえば、外鍵がなく、利用者が内鍵で施錠する。建物の前の通りには、近くにある宿の利用者がたむろっていたり、通りを歩く人が結構いたので、入浴中も外からの声がけっこう聞こえた。外鍵がないことを知ってる人なら、貸し切り風呂に勝手に入ってしまうことも可能な状態。外鍵をかけ、利用者にだけ鍵を貸し出すなどして管理した方が、防犯上、安心な気がした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- お気軽な素泊まりプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【和室B 7.5畳~ トイレ付】
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投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月03日 17:14:54
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貸切風呂がとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり 貸切湯1回無料
- ご利用のお部屋
- 【和室A 8畳~ バス(シャワー)・トイレ付】
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とびえい9690さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- とびえい9690さん [50代/男性] 2022年02月20日 21:08:21
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とても良い宿です。ただフロントの手際が悪すぎます。チェックイン客が沢山居るのにマニュアルどうりなのか?時間をかけ過ぎます、あきれましたし、腹が立ちました。また元は公務員?なのかとても丁寧な言葉遣いですが、サービス業では、使わない、使えない言葉をかけられました。また半纏はないとも言っていましたが部屋にはちゃんとありました。私も長くサービス業をしておりますが もう一度勉強したほうがいいと思います。良い宿なのに残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【和室A 8畳~ バス(シャワー)・トイレ付】
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りんまり1013さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- りんまり1013さん [40代/男性] 2019年08月25日 16:58:41
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8月22日に大人2人6才児1人の3名で泊まりました。
部屋のエアコンの掃除がされてなくて、つけた瞬間ホコリが出てきた。
カバーを開けてフィルター見たら、ホコリがいっぱい。
フィルターを取って洗面台で洗って作動しました。
たた、家族風呂は最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 別府温泉 野上本館 2019年09月02日 15:51:48
-
当旅館のご利用、ありがとうございます。
お部屋の清掃については、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました箇所については、早急に対応致しました。
何かお困りのことがございましたら、スタッフが対応致しますので、気兼ねなくフロントスタッフまでご相談下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室B】 2食付きプラン 別府とり天 生ビール付! 貸切湯1回無料
- ご利用のお部屋
- 【和室B トイレ付】
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投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月14日 21:49:14
-
大浴場があったので、ゆっくり疲れを取ることができました。
ただ、部屋などの清掃面は、トイレの便座に汚れが残ったまま、髪の毛が部屋に落ちてたりなど、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 別府温泉 野上本館 2018年12月14日 09:23:25
-
当旅館のご利用ありがとうございました。
清掃面において不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう改善をして参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 和朝食つき プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
立地4
投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月05日 18:56:10
-
台風によるフライトキャンセルで、急遽予約させて頂いたのですが、温かくお迎え頂き、ありがとうございました。部屋やトイレ、等の使い方があれば、もうすこし便利に使えたかもしれません。あと床のお掃除はもうすこしお願いします。私の物では無い髪の毛が結構多く落ちていたので、残念です。
温泉は、3回目ですが、毎回堪能させて頂いています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 別府温泉 野上本館 2018年07月13日 14:14:06
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当旅館のご利用ありがとうございました。
お部屋の清掃や館内の案内について、貴重なご意見ありがとうございます。各スタッフと共有し、改善に取り組んで参ります。
またのご利用、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆おひとりさま大歓迎!★☆ エコノミーシングル 健康的な和朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ベッドは広々、ひとりで泊まる エコノミーシングル 禁煙】
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投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月08日 15:37:07
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貸しきり湯がすでに埋まっていて利用できませんでしが、近くに温泉があったのでそちらを利用しました。
エレベーターを降りたところに給茶機があり便利でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆「さき楽」☆ 健康的な和朝食つきプラン 貸切湯が無料 ★☆
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月27日 15:39:57
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宿泊料金をチェックインの時 同伴者のいる前で大きな声で言わないでもらいたい
せめて電卓で金額を示す こんな配慮が欲しいけど。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★「さき楽」★ 気軽な素泊まりプラン 貸切湯が無料 ★☆
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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ともりん7886さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- ともりん7886さん [50代/女性] 2017年04月08日 20:33:14
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値段が高値でも美味しい料理がよかったです。とり天にかなりがっかりしましたが、従業員の方の笑顔対応はいやされました。
和室でしたので、相撲ができた、と孫は満足していました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★「さき楽」★ 別府とり天 生ビール付! 2食つきプラン 貸切湯が無料 ★☆
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月20日 12:34:59
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3月の連休に宿泊しました。
部屋に入室したときの第一印象はかびくさいな…と思いました。
あと、使うことはないのですが部屋のお風呂が下水臭くて
気分が悪くなりました。
アメニティも歯ブラシぐらいでがっかりしました。
受付や朝食サービスの方は対応が良かったです。
家族風呂も良かったですし、温泉はやはり別府ですので
もちろん質が良かったですけど、下水臭いのは考えものです。
すみませんがリピートはありません…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆「さき楽」☆ 健康的な和朝食つきプラン 貸切湯が無料 ★☆
- ご利用のお部屋
- 【和室】
立地4
投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月05日 22:50:35
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貸し切り風呂もあり快適に過ごすことができました。宿の皆さんありがとうございました。
お泊りの方に外国の方が多いような気がしましたが、家族連れで穏やかな過ごし方をいているように見受けられ、苦になりませんでした。
すぐ近くに竹瓦温泉もあり、別府を楽しむにはちょうど良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★ 別府とり天 生ビール付! 2食つきプラン 貸切湯が無料 ★☆
- ご利用のお部屋
- 【和室】
立地4
投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月04日 18:53:30
-
到着早々、貸切風呂へ案内して頂き気持ち良く入れました。
食事に関しては全体的に薄味です。
席に付いて早々スタッフの方がレンゲを落とされ、まだ食事をされていない隣席のお客様のレンゲと変えて頂きましたが、その落としたレンゲを隣席へ戻されており、びっくりしました。
駅近なので夜は外食にしたら良かったかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★ 別府とり天 生ビール付! 2食つきプラン 食事処 貸切湯が楽しめる ★☆
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室 貸切湯無料】
立地5
投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ
立地は、北浜バス停からも近く、飲食店もたくさんあり、コンビニも近く良かった。
部屋は、清潔ではあるが、レトロ感はある。修学旅行にきた旅館のイメージ。廊下の声が聞こえる。網戸がなく、虫が入ってくる。
ドライヤーが部屋になく、貸し出しもあるみたいだけど、数に限りありで、大浴場まで行かなくてはいけない。
レトロ感はあるのに、wifiありで、近くのマップ案内や、竹瓦行くときのタオルサービス、給茶機飲み放題、朝食もおいしく、食事出してくれる人も気遣いが良く、サービスは親切だと思う。
貸切風呂も、レトロ感あるが、カップルにはゆっくり入れて良い。個人的には桐風呂よりタイルが好みだった。
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