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別府温泉 野上本館 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 野上本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1281件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.59
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.59
  • 食事4.33
宿泊年月
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72件中 41~60件表示

立地3

門戸(もんこ)さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

門戸(もんこ)さん [40代/女性] 2024年02月27日 23:58:13

2月中旬に1泊で利用しました。フロントの皆様感じが良く、貸し切り温泉を家族で堪能できたのがとても良かったのですが、気になる点が二つありました。まず建物がかなり古く、大規模なリノベーションが必要なのでは…と、素人目線からも感じました。客室手洗いはウォシュレットですが、ドアの立付けが悪く、ものすごく狭くて小柄な私でも壁にぶつかるので、大柄な方は辛いだろうと思います。もう一つは、朝食の塩からすぎた点です。個々に用意されていて衛生面では高く評価したいのですが、もう少し野菜や果物をメニューに取り入れた方が私は好きです。歴史のある温泉宿ということでお風呂は本当に気持ちがよく、またお値段も良心的なので、機会があればまた利用したいです。大きくなった子どもを入れて、川の字になって寝られる旅館というのは貴重なのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
健康的な朝食つきプラン
ご利用のお部屋
【和室A 8畳~ バス(シャワー)・トイレ付】

立地3

tomo1144179さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

tomo1144179さん [60代/男性] 2019年11月12日 21:04:06

値段に応じた内容だと思います。ただ、常連客になるとフロントの対応も違和感がなくなるのかなと思います。今回は、はじめてでした。まあ、こんなものでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
別府温泉 野上本館 2019年11月13日 09:34:14

当旅館にご宿泊頂き、ありがとうございます。
フロントスタッフの対応に何か不備がございましたら、大変申し訳ございませんでした。
具体的なご指摘を頂ければ、改善に努めたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【和室B】 朝食つきプラン 貸切湯1回無料
ご利用のお部屋
【和室B トイレ付】

立地3

投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月10日 20:40:01

着いてすぐ、前金だったのでビックリ!周りに夜のお店が沢山あって、そのせいなのか、朝からカラスがうるさい…。素泊まりや朝食付き位だったら、お値段的に安くていいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
別府温泉 野上本館 2019年05月21日 15:33:46

当旅館のご利用ありがとうございます。
支払いについてはスムーズなチェックアウトのために、前金対応とさせて頂いております。
何卒ご理解くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【和室B】 朝食つきプラン 貸切湯1回無料
ご利用のお部屋
【和室B トイレ付】

立地3

投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 17:43:32

立地:早朝に別府駅から空港バスに乗りたかったため、この駅近の野上本館を選びました。ホテルのある場所は別府駅から近かったものの、風俗街が隣接しており、あまり治安が良いとは言えませんでした。もしまた別府に宿泊する予定があれば、今度は鉄輪温泉付近を選びたいと思います。
建物:古いですが、トイレは清潔でした。ただ貸切風呂や大浴場にあったドライヤーや、服を入れるかごのほかりがひどく、気持ちよく入浴はできませんでした。
接客:とても丁寧でした。

建物は古いですが、掃除や照明次第で改善される部分は大いにあると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
別府温泉 野上本館 2018年05月07日 13:30:57

当旅館をご利用いただきありがとうございます。

清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい大変申しわけございませんでした。
各スタッフで改善に取り組んで参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★「さき楽」★ 気軽な素泊まりプラン 貸切湯が無料 ★☆ 
ご利用のお部屋
【和室】

立地3

投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月07日 17:41:30

お部屋にグラスが欲しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
☆「さき楽」☆ 健康的な和朝食つきプラン 貸切湯が無料 ★☆ 
ご利用のお部屋
【和室】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ながちゃん0731さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

ながちゃん0731さん [40代/女性] 2017年11月07日 16:00:29

旅館の人達の対応は最初 チェックインするときは良かったけど 家族風呂を無料で貸して
貰えると言うので時間に2階の家族風呂へ行くと(19時~19時50分までが私達の予約時間) 前の方が時間を押して入浴していた
1家族50分の予定で私達が入れたときには もうすでに19時30分で私達が入浴出来る時間は20分も無かった!(怒り) お湯も少し温めで外風呂なので寒くて なかなか外に出られず
時間もなく 最悪だった(おかげで 次の日から風邪を引いてしまった)時間を押したのは私達の方じゃ無かったのに 時間延長してくれるとか もう少し対応してくれてもよかったのでは?? 何のための時間制限なんだと思う 先に出た客も顔を合わせたのに すみませんでしたの一言もなし!!本当に最悪!!な気分でした 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
☆「さき楽」☆ 健康的な和朝食つきプラン 貸切湯が無料 ★☆ 
ご利用のお部屋
【和室】

立地3

投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 15:36:42

仕事で近くまで訪れたため、別府まで足を伸ばして宿泊しました。
全体的にはお値段相応で良かったです。

ただ一点、個室の扉の滑りが良すぎるあまり、隣室の方が扉を開け閉めされるたびに
「ガラガラ~ドン」という大きな音と共に振動がありました。
室内に洗面台やお手洗い等がないことから特に早朝は何度も何度も部屋を出入りされ、この音が激しく朝5時頃に目が覚めて寝られなくなってしまいました。
扉と扉枠の間に音が和らぐよう緩衝材を付けたり、大きな音を立てての扉の開け閉めに気を付けるよう注意書きを貼る等の対策をしていただければ幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★☆おひとりさま大歓迎!★☆ ツーリストシングル 健康的な和朝食付きプラン 
ご利用のお部屋
【ベッドは広々、ひとりで泊まる ツーリストシングル 禁煙】

立地3

投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月13日 09:45:12

いつもは2食付プランですがはじめて素泊まりプランにして
外でお食事しました。楽しかったです。

お部屋は今回はいつもと違うお部屋でした。
狭かったです。でも値段相応です。
1階のアイスが飲んだ後にちょうど良い大きさでおいしかったです。
温泉もおススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★「さき楽」★ 気軽な素泊まりプラン 貸切湯が無料 ★☆ 
ご利用のお部屋
【和室】

立地3

投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月20日 22:20:49

家族温泉付くはこの値段とても嬉しいです、
駅からやや遠い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
☆★ 気軽な素泊まりプラン 貸切湯が楽しめる★☆ 
ご利用のお部屋
【ゆったり和室 貸切湯無料】

立地3

投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月20日 13:11:07

部屋のシャワートイレが故障したままでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
☆★ 気軽な素泊まりプラン 貸切湯が楽しめる★☆ 
ご利用のお部屋
【ゆったり和室 貸切湯無料】

立地3

投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月30日 02:14:00

フェイスタオルが何枚でも使用でき、とても助かりました。
お部屋がとても清潔な感じがしました。
ツーリストルームは壁が薄いからか、お隣の部屋からのイビキがうるさかったです。
でもツーリストルームなので、仕方がないかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
★☆  おひとりさま大歓迎!  ★☆   健康的な和朝食付きプラン 
ご利用のお部屋
【禁煙 セミダブル ☆ ツーリストルーム☆(子供利用不可)】

立地3

投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月14日 02:06:48

朝食はよかったです。部屋のタイプは理解して利用しましたが、ドアの開閉音等は見直ししないとつらいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
★☆  おひとりさま大歓迎!  ★☆   健康的な和朝食付きプラン 
ご利用のお部屋
【禁煙 セミダブル ☆ ツーリストルーム☆(子供利用不可)】

立地3

投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月22日 14:21:59

2食付きでこの価格はお得だと思いました。お風呂もなかなか良くて貸しきり風呂も使わせていただきました。
しかし、お部屋は掃除が出来ておらずホコリがたくさんありました。そこだけはとても残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
☆★ 別府とり天 生ビール付! 2食つきプラン 食事処 貸切湯が楽しめる ★☆ 
ご利用のお部屋
【ゆったり和室 貸切湯無料】

立地3

投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月02日 01:49:27

まず、トイレが寒く便座が冷たい(2月)暖房がフイルター掃除がされていないため止まってしまう。(対応してくれた方は親切でした)暖房テレビ加湿器ドライヤー使用で停電し1時間ぐらい暗闇。こちらから言わないと明かりを持ってきてくれない。貸切湯は楽しめませんでした。お湯が上がってこないためだそうですが、私たちが入る3時間前からそのような状況になっていたのに連絡は何一つなく、フロントに降りていき報告を受けました。
また、近所の小料理屋からとり天を頼みましたがなかなか連絡が来ないのでフロントに降りてみると、誰が頼んだかわからなかったから、おいておいたそうです。お店には部屋番号も名前も伝えました。普通に客商売向いてないと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
別府温泉 野上本館 2014年03月07日 08:17:16

この度は野上本館をご利用頂きありがとうございました。
大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
次回はより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ全員頑張りたいとおもいます。再度別府にお立ち寄りの際も当館へのご宿泊を検討いただければ幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆★ 健康的な和朝食つきプラン 貸切湯が楽しめる ★☆ 
ご利用のお部屋
【ゆったり和室 貸切湯無料】

立地3

投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月15日 07:58:04

貸切湯に行けなかったのが残念でした(友人同士話がまとまらなかった)
バイクで行ったのですが、100円とはいえ、駐輪料金を取られたのがちょっと意外でした。駅前なので仕方がないかなと思いますが・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年01月
ご利用の宿泊プラン
☆★ 気軽な素泊まりプラン 貸切湯が楽しめる★☆ 
ご利用のお部屋
【ゆったり和室 貸切湯無料】

立地3

投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月15日 23:48:32

チェックインが深夜だったので室内のお風呂に入ろうとしたら、シャワーは水しか出ず湯船は熱湯で調節がきかずシャワーの水で薄めて入るのに結局、30分かかりました。
部屋の隅にはシミが多く、不気味な感じでした。
受付の対応は良かったのですが、駐車場があきがなく提携の駐車場から荷物を抱え徒歩10分はかかりました。
疲れて旅館に着いたと安心したものの、駐車場からの距離とお風呂に更に疲れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
☆★ 健康的な和朝食つきプラン 貸切湯が楽しめる ★☆ 
ご利用のお部屋
【ゆったり和室 貸切湯無料】

立地3

投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月01日 10:29:00

一番安いコースで宿泊したのですが、アメニティが全くないことをもう少し分かりやすくしてほしかったです。
また食事処があるのでコースに含まれていなくても、別料金で食べることができると勘違いしてしまったので、それについても表記がほしかったです。
しかし浴衣やコップなどこちらの要望に柔軟に対応していただき、フロントの方の対応は素晴らしかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年02月
ご利用のお部屋
【ネット割2 和室 貸切湯無料】

立地3

投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月27日 23:32:57

古い建物でしたが所々リフォームされてました。
貸し切り風呂は温度調整出来てよかったけど大浴場が熱すぎたりヌル過ぎたりして残念だった。

食事処の仲居さんが新人かと思うくらい4~5組のお客さんをさばけない残念な仕事ぶりでした。

料金からすれば妥当と思いますが、また宿泊したいとは思いませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
別府温泉 野上本館 2012年12月25日 07:02:07

この度は野上本館をご利用頂き大変ありがとうございました。
お風呂件では大変申し訳ありませんでした。
担当者に温度管理の徹底を厳しく指導いたしました。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆★ オフシーズン カップルプラン 豊後アジ姿造りコース 3種の貸切湯が楽しめる ★☆ 
ご利用のお部屋
【オフシーズン 和個室 スタンダード トイレ付 2名さま以上】

立地3

たつき&チャーちゃんさんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

たつき&チャーちゃんさん [30代/女性] 2012年03月21日 14:36:25

3月19日家族3人で泊まりました。まず良かった点からですが夕食がボリュームがあり、造りは全て新鮮だし、とてもおいしく満足できました。家族風呂もゆっくり入れて2か所入らせていただき良かったです。部屋を担当していただいた方が親切で、よくしてくれるお母さんという感じでした。次に良くなかった点が立地が飲み屋街の中にあり慰安旅行などで利用の男性向けかと感じました。建物は古く中は掃除がきちんとされていますがアメニテイーなどはイマイチで昔ながらの旅館でした。温泉が別府ということに期待しすぎていたこともありますが、よくぬくもりましたが、つるつるすべすべにはなりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
別府温泉 野上本館 2012年04月03日 19:31:21

この度は野上本館をご利用頂きありがとうございました。
沢山のご意見ありがとうございます。
建物は少々古いですがリーズナブルな料金体制と充実したサービスで補足できますよう、スタッフ一同日々思いながら頑張っております。
また、ご利用頂ければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【2食付・お部屋食・豊後アジ姿造り付き】

立地3

アクアマリンマンさんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

アクアマリンマンさん [30代/男性] 2012年01月11日 18:07:18

ファミリーパックということなので利用しました。
子供が三名まで無料、お食事もついてとてもお得で助かりました。
そして、スタッフのみなさんがとても親切でした。
貸切露天風呂のタイルの絵は印象的ですよ~。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
別府温泉 野上本館 2012年01月12日 10:56:14

この度は野上本館をご利用頂きありがとうございました。
きれいなお写真まで入れて頂き感激です^^
サービス面も褒めていただき大変励みになります。
またお気軽にご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●秋特●ファミリーパック19800円♪子だくさん大歓迎♪お子様3名まで無料(3才~12才)
ご利用のお部屋
【2食付き♪お得な会席料理】

72件中 41~60件表示

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