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別府温泉 野上本館 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 野上本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1213件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.91
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.23
  • 食事3.86
宿泊年月
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サービス5

神宮球場さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

神宮球場さん [60代/男性] 2020年09月09日 20:56:53

前回同様に自転車を使わせていただきました
またお世話になりたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【TOJI連泊エコ】 朝食付き 小さなお部屋 バストイレ洗面なし 滞在中のお掃除無し
ご利用のお部屋
【TOJIルーム エコノミー禁煙バストイレ洗面なし】

サービス5

投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月03日 14:24:32

スタッフの方がとても親切だったのが印象的でした。
お部屋は古くは感じられましたがきれいでした。
大浴場は広くはなかったですが、混雑していなかったので快適に過ごせました。
車で訪れましたが、道が狭い...!
駐車場がいっぱいだったので近くのパーキングに入りましたが、なかなか大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【和室A】 素泊まりプラン 貸切湯1回無料
ご利用のお部屋
【和室A バス(シャワー)・トイレ付】

サービス5

投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月27日 23:17:37

竹瓦温泉すぐ近くで周りにお店が沢山あり便利です。
しかし、周りがピンク街で夜に歩くのは危険かなと思いました。
ホテル自体は少々古さはありますが、部屋のランクアップをしてくれたり、家族風呂の時間を調整頂いたりしてくれて有難かったです。

気になったのはタオルです。
使い古した感じがありました。(ちょっと染みがあった)1人につき大小1枚ずつと決まっているようで「使い終わったタオルは部屋で乾かして使ってください」と言われました。
タオルは持参した方がよいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
別府温泉 野上本館 2019年11月13日 09:11:56

当旅館にご宿泊頂きありがとうございます。
タオルにつきましては、フロントにてフェイスタオルであれば追加でお渡しをしておりますが、スタッフの対応に不備があったようで、大変申し訳ございません。お客様からタオル追加の申し出があった場合、お渡しするよう再度、全従業員で共有致しました。また、タオルの汚れなども必ず確認するよう心がけて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【和室B】 素泊まりプラン 貸切湯1回無料
ご利用のお部屋
【和室B トイレ付】

サービス5

投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月31日 14:11:32

隣の部屋の声が聞こえてきたので少しうるさかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
別府温泉 野上本館 2019年06月14日 14:09:41

この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
騒音でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
何か気になることございましたら、フロントスタッフまでお声かけください。すぐにこちらで対応させていただきます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【和室B】 素泊まりプラン 貸切湯1回無料
ご利用のお部屋
【和室B トイレ付】

サービス5

投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月25日 18:46:54

部屋のシャワーがお湯が出ないのは驚きましたが、大浴場を開けてもらえたのでよかったです。朝ごはんも美味しく、全体的にイレギュラー対応が非常によかったです。朝の掃除の方々が1人として挨拶しない返さないのは残念でした。スタッフさんは気さくで良かったです。あとはお風呂に綿棒、櫛くらいはあるといいなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
別府温泉 野上本館 2018年12月26日 11:49:10

当旅館のご利用ありがとうございました。
設備面や清掃スタッフの対応で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
再発防止のために、改善に取り組んで参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆「さき楽」☆ 健康的な和朝食つきプラン 貸切湯が無料 ★☆ 
ご利用のお部屋
【和室】

サービス5

ココ蓮さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

ココ蓮さん [30代/女性] 2018年07月05日 00:42:25

 出張で2泊利用しました。

建物は、年代を感じますが、清掃は行き届いており、車椅子のスロープが付いていました。
部屋は、6畳より広めかな!?寝る分には困りません。
立地的に、飲み屋さんとかがあるので、
深夜飲んだ人の声が、外から聞こえてきます。竹瓦温泉までは、徒歩3分で行けるのが良いですね。
宿泊当日は、深夜3時頃ワールドカップ、日本代表の試合があり、宿泊していた人達の歓声が聞こえて、正直寝れませんでした。
2日は、外の声は聞こえたけど、ゆっくり寝れました。
壁が薄いのかな!?神経質な方は、ちょっと‥。て思います。

女性の内風呂が、改装されていたみたいで、入ると檜の香りが漂っていました。
お風呂は、凄く綺麗です。
アメニティも、揃っているので、助かりました。
お湯は、源泉かけ長しで、首元に出来て
いたブツブツが、徐々に引いていき、
驚きました。温泉パワー凄い!!
お肌も綺麗になるし、檜の香りで癒されるし、一石二鳥です。
若干、脱衣場のエアコンが効きづらいなぁ。と感じました。

お部屋には、冷蔵庫、洗面所、お手洗いはありません。それらは、共同になっています。
フリードリンクが、煎茶・烏龍茶・コーヒー・紅茶・お水(ホット・冷たい)のがあるので良いですね!
私が泊まった部屋から、お手洗いが
少し遠かったかな。

旅館の方は、気さくで特に、若女将さん
は、綺麗で笑顔が良かって、安心出来ます。
最終日、体調崩してチェックアウトの時間を延長してもらいました。
そのときに、熱がありますか?何かいるものはありませんか?と気遣って頂いたのは、とても嬉しいかったです。

値段の割には、中々良い旅館だったなと思いました。
特に、内風呂はかなり気に入ったので、
また別府に来たときは、泊まりたいです。

この度は、色々とお世話になりました。
本当に、ありがとうございます。
次回は、家族と一緒に来たいです(*^^*)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
別府温泉 野上本館 2018年07月09日 15:31:00

当旅館のご利用ありがとうございました。
また、旅館の立地や設備、スタッフなど様々な面において、率直なご意見ありがとうございます。
より高い満足度を目指し、改善に取り組んで参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★☆おひとりさま大歓迎!★☆ エコノミーシングル 素泊まりプラン 
ご利用のお部屋
【ベッドは広々、ひとりで泊まる エコノミーシングル 禁煙】

サービス5

投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月04日 08:00:43

素泊まりで朝食のみ付けて宿泊しました。フロントの方々とても親切で、23時ごろホテルに戻った際に、本来予約制でいっぱいだった家族風呂の使用をキャンセルが出たからご利用しますか、とすすめてくた゛さいまさした。お風呂も綺麗でとてもいいお湯でした。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
別府温泉 野上本館 2018年06月04日 15:07:35

当旅館のご利用ありがとうございます。
家族風呂も満喫していただけたようで何よりです。
これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆「さき楽」☆ 健康的な和朝食つきプラン 貸切湯が無料 ★☆ 
ご利用のお部屋
【和室】

サービス5

しまぶくらさんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

しまぶくらさん [40代/男性] 2018年04月07日 19:35:23

独特のつくりの宿でした。後で、ご主人は別府のまちづくりの中心人物の一人だとうかがいました。そうした影響があらわれているのでしょうか。朝、曇が厚い中、傘を貸していただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
★☆おひとりさま大歓迎!★☆ ツーリストシングル 健康的な和朝食付きプラン 
ご利用のお部屋
【ベッドは広々、ひとりで泊まる ツーリストシングル 禁煙】

サービス5

DAI.1972さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

DAI.1972さん [40代/男性] 2018年01月08日 17:56:20

建物は古いですが掃除は行き届いていて清潔感はあります。
立地がよく、市内観光や竹瓦温泉は近くて便利です。
お風呂は申し分なくよいです。
食事は、コスパの非常に良い食事で、大食漢な人でなければ充分満足できます。

年始でどこも高い料金の時にリーズナブルな価格で2食付きの宿泊ができ、とても良かったです。

チェックイン30分前に付きましたが部屋に案内して戴いて非常に助かりました。
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月

サービス5

投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月15日 19:53:51

お風呂の温度が熱すぎる。

コンセントが少なすぎる。

飲食も近く駐車場もあり最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★「さき楽」★ 気軽な素泊まりプラン 貸切湯が無料 ★☆ 
ご利用のお部屋
【和室】

サービス5

投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 14:32:29

改装工事中だったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用のお部屋
【和室】

サービス5

投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 16:50:20

立地がいいと思います。場所を探すのに、やや苦労しました。事前にいきかたを確認しとくといいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月

サービス5

恩善ままさんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

恩善ままさん [40代/女性] 2017年05月04日 11:28:11

バスターミナルの近くでショッピングも出来る所が近所にあったので、場所は良かったです。食事が余り期待してなかったのですが、量も十分で美味しかったです!優しい味でした。用意して下さる従業員の方が何かと気を使って下さり助かりました。お風呂の貸し切りも丁度良い時間ですね。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月

サービス5

投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月10日 09:55:37

コスパがサイコーです。とり天はおいしく、ビールまでついてきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★☆おひとりさま大歓迎!★☆ ツーリストシングル 2食付きプラン 夕食は、別府とり天と生ビール付き
ご利用のお部屋
【ベッドは広々、ひとりで泊まる ツーリストシングル 禁煙】

サービス5

投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月10日 09:46:31

夕食、朝食が付きでこの値段は驚きです。大分名物のとり天はとってもおいしいです。そしてビールまでついてきます。ただ、1点だけ、壁の薄さが気になりました。隣の方のドアの開け閉め、テレビの音がかなり気になります。その他はバッチリ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★☆おひとりさま大歓迎!★☆ ツーリストシングル 2食付きプラン 夕食は、別府とり天と生ビール付き
ご利用のお部屋
【ベッドは広々、ひとりで泊まる ツーリストシングル 禁煙】

サービス5

大番頭2110さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

大番頭2110さん [50代/男性] 2016年11月28日 17:06:07

今回は寝るだけなので次回は観光で宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
別府温泉 野上本館 2016年12月26日 22:51:17

ご宿泊ありがとうございます。当館は繁忙期でも素泊まりのプランをご用意しておりますので、寝るだけでも大歓迎です。
しかし、周辺には楽しいレジャー施設もございますので、ご家族やお友達と観光の拠点として利用することもできます。
夕食も周辺の居酒屋さんや地元の人に人気のお店をご紹介しますので、色々な方法で楽しんでください。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★「さき楽」★ 気軽な素泊まりプラン 貸切湯が無料 ★☆ 
ご利用のお部屋
【和室】

サービス5

投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月22日 20:32:50

コスパ最高です^_-☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
別府温泉 野上本館 2016年12月26日 23:17:30

ご宿泊ありがとうございます。

一番嬉しい褒め言葉でございます(^^;)

当館は、日本の温泉旅館の良い部分は残しつつ、絶対に必要とは思えないサービスはカットすることで、できるだけリーズナブルな料金で楽しめるようにチャレンジしております。

ご家族やお友達と気軽に泊まれる温泉旅館として、これからも頑張っていきたいと思います。

よろしくお願い申し上げます。

サービス5

投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月22日 20:31:46

別府行った時はよく利用させて頂きます。
料金がとてもお安くコスパ的にとても良いと思います^_^
とり天定食も充分な量があります。
1080円で追加できるお肉も美味しいです
1番のお気に入りは仲居さんです。
本当に感じが良くてとても良い気分で食事出来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
別府温泉 野上本館 2016年12月26日 23:19:48

ご宿泊ありがとうございました。

2階のお食事処のスタッフはベテランぞろいなのですが、お褒めのお言葉を沢山いただきまして、感謝しております。ありがとうございます。

またのご利用をお待ち申し上げております

サービス5

投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 06:33:30

義理両親と宿泊しました。
予約の際に乳児がいる事を伝えていたのところ、子供用の椅子や枕が用意されていたりと暖かいおもてなしが嬉しかったです。
夕食のとり天はとっても美味しかったですが、少し量が物足りなかったです。
しかし、夫や両親は満腹と言っていたので、私が大食いなだけかもしれません^^;
朝食はとっても美味しく、嬉しい1日の始まりでした。
食事処は板の間の座敷で、他の席との間隔が広く子連れには良かったです。
部屋はとても古いですが掃除が行き届いておりキレイでした。何より部屋についていた家電(エアコンやトイレ)が新しい物だったので、部屋でも気持ちよく過ごせました。
チェックインが遅かった為、貸切風呂の予約がほぼ埋まっており利用できなかったのは残念でしたが、他のお客さんが貸切風呂利用するので大浴場がほぼ貸切風呂状態でした。
温泉もさすが別府、お肌がスベスベになりました。気持ち良いです。
立地、値段、食事、温泉は最高です。
しかし、アメニティは最低限といった感じです。大人だけだったら不満はないのでしょうが、乳児がいたのでバスタオルがないのは辛かったです。フロントにバスタオルをお願いしたら浴場やお部屋に置いてあるのでを使ってくださいとのこと。…これはフェイスタオルでは?小さいお子様連れの方はバスタオル持参の方が良いかもしれません。
今回の宿泊で一番残念だったのは、お布団です。30年生きてきた中で一番の煎餅布団でした。敷き布団さえもう少し厚ければ、また泊まりたい!と胸を張って言えるのでしょうが、躊躇してしまうくらい薄かったです。座布団の方がふかふかしてたのでは?
ですが、この立地でこの値段、食事、温泉は他を探しても見つからないと思います。
大変満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
別府温泉 野上本館 2016年12月26日 22:45:50

ご宿泊ありがとうございました。お客様のご指摘を受けまして、お部屋の敷ふとんをチェックしました。古いものから順次入れ替えをしていまして、2017年の頭にはすべてのお部屋の敷ふとんを入れ替える予定です。ありがとうございました。

サービス5

ばったもん7716さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

ばったもん7716さん [40代/男性] 2016年08月25日 16:14:11

立地が良いのと温泉が熱々なのが気に入り去年に続いて2回目の利用でした。
外湯へのタオルの無料貸し出しや一部ドリンクの無料提供、家族風呂無料など
低価格にも関わらず一通りの条件は備えており、観光の拠点にするには問題ないと思います。
毎年別府に来ているので次回もまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用のお部屋
【和室】

293件中 1~20件表示

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