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ウェスティン リゾート グアムのクチコミ･お客さまの声
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10月26日～30日までロイヤルビーチクラブ（RBC）で4泊しました。【部屋】可もなく不可もなくです。広さも普通でしたが、のんびり過ごすだけなら全く問題ありません。清潔さ・水圧も特に気になりませんでした。ヘブンリーベッドのクッション性はかなりいいです。年配の方は腰が痛くなるかもしれません。【立地】JPスーパーストア・DFS等非常に近いです。タモンサンズプラザにも歩いていけます。【食事】朝晩は連日21階のクラブラウンジを利用しました。正直普段食べなれてる日本食と比べるとパサパサしており、かなり残念です。朝食…ごはん、味噌汁、パン、おかずとなる数品が並んでいる程度ですが、しっかり頂きました。夕食…ビールと軽食と考えれば全く問題ありません。味・品数とも残念ですが、かなり食費は浮きました。【ビーチ】ホテルのプライベートビーチ状態です。RBC宿泊で、カバナも利用しましたが風通しが悪い為、ビーチ・プールサイドのサマーベッドが多数あるので、どちらを選んでもいいと思います。（カバナとはテントみたいなモノです）【日本語】RBC担当の方は日本人でした。フロントスタッフにも日本人？の方がいらっしゃいますが、常時ではないようです。【喫煙】ロビー階（5階）から少し歩いた場所に喫煙スペースがあります。部屋・バルコニーでは吸えません。【wifi】21階のクラブラウンジでパスワードを教えて貰い、ラウンジ内でのみ使えます。ロビーで使いたい場合には、時間有料となります。部屋では使えません。（来年から部屋対応とのことです）【その他】最終日にテレビが故障しましたが、フロントスタッフ（日本人？）に話し、部屋を替えてもらいました。対応は良かったです。【グアムでのwifi】タモンサンズプラザではフリーwifiが使えました。DFSではGUAM-wifi等の有料wifiであれば使えます。
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この度はウェスティン リゾート グアムをご利用いただきまことにありがとうございました。またそれぞれの部分で貴重なご意見、ご感想を頂戴しまことにありがとうございます。いただいたご意見、ご感想は担当各部署にて今後の参考とさせていただきます。なお、Wi－Fiにつきましては、現在ロビーエリアでも無料にてご利用いただけるようになりました。但し、動画などのある程度の速度が必要な場合は、容量の大きな有料Wi-Fiも引き続きご用意いたしておりますので、用途に合わせてお使い分けいただければと存じます。客室の無料Wi－Fiは現在準備を進めておりますが、実施時期につきましては現時点ではまだ未定となっております。お客様のまたのご利用をアソシエイト一同、心よりお待ち申し上げております。ウェスティン リゾート グアム
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投稿者さんの ウェスティン リゾート グアム のクチコミ
10月26日～30日までロイヤルビーチクラブ（RBC）で4泊しました。
【部屋】可もなく不可もなくです。広さも普通でしたが、のんびり過ごすだけなら全く問題ありません。清潔さ・水圧も特に気になりませんでした。ヘブンリーベッドのクッション性はかなりいいです。年配の方は腰が痛くなるかもしれません。
【立地】JPスーパーストア・DFS等非常に近いです。タモンサンズプラザにも歩いていけます。
【食事】朝晩は連日21階のクラブラウンジを利用しました。正直普段食べなれてる日本食と比べるとパサパサしており、かなり残念です。朝食…ごはん、味噌汁、パン、おかずとなる数品が並んでいる程度ですが、しっかり頂きました。夕食…ビールと軽食と考えれば全く問題ありません。味・品数とも残念ですが、かなり食費は浮きました。
【ビーチ】ホテルのプライベートビーチ状態です。RBC宿泊で、カバナも利用しましたが風通しが悪い為、ビーチ・プールサイドのサマーベッドが多数あるので、どちらを選んでもいいと思います。（カバナとはテントみたいなモノです）
【日本語】RBC担当の方は日本人でした。フロントスタッフにも日本人？の方がいらっしゃいますが、常時ではないようです。
【喫煙】ロビー階（5階）から少し歩いた場所に喫煙スペースがあります。部屋・バルコニーでは吸えません。
【wifi】21階のクラブラウンジでパスワードを教えて貰い、ラウンジ内でのみ使えます。ロビーで使いたい場合には、時間有料となります。部屋では使えません。（来年から部屋対応とのことです）
【その他】最終日にテレビが故障しましたが、フロントスタッフ（日本人？）に話し、部屋を替えてもらいました。対応は良かったです。
【グアムでのwifi】タモンサンズプラザではフリーwifiが使えました。DFSではGUAM-wifi等の有料wifiであれば使えます。
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この度はウェスティン リゾート グアムをご利用いただきまことにありがとうございました。
またそれぞれの部分で貴重なご意見、ご感想を頂戴しまことにありがとうございます。
いただいたご意見、ご感想は担当各部署にて今後の参考とさせていただきます。
なお、Wi－Fiにつきましては、現在ロビーエリアでも無料にてご利用いただけるようになりました。但し、動画などのある程度の速度が必要な場合は、容量の大きな有料Wi-Fiも引き続きご用意いたしておりますので、用途に合わせてお使い分けいただければと存じます。
客室の無料Wi－Fiは現在準備を進めておりますが、実施時期につきましては現時点ではまだ未定となっております。
お客様のまたのご利用をアソシエイト一同、心よりお待ち申し上げております。
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