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ウェスティン リゾート グアムのクチコミ･お客さまの声
総合5
２０１９年７月１６日から３泊で利用しました。場所はとても良いですし、ホテル内やお部屋もとても良いです。ただ、日本語に対応できるスタッフがほぼ皆無でしたので、英語の苦手な方にはお勧めできません。日本人スタッフもいるようなのですが期間中一度も対応していただくことができませんでした。英語ＯＫで少しグレードの高いホテルをお探しの方にはピッタリです！また利用したいです。
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ご投稿者様 この度はウエスティンリゾートグアムへのご宿泊、誠に有難うございました。 また、宿泊へのご感想をいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。 ロケーション、お部屋へのお褒めのお言葉、有難うございます。当ホテルはタモン中心地へ徒歩圏内となっており、ショッピングへ気軽にお越いただける場所に立地しております。今回、ご旅行をご満喫いただけたようで何よりでございます。また、当ホテルには日本語対応スタッフは勤務しておりますが常駐ではないため残念ながらお客様の対応ができず大変申し訳ございませんでした。そのうえで「また利用したい」とのお言葉、誠に有難うございます。ぜひまた常夏グアムへご来島くださいませ。その際に当ホテルへお戻りいただければ幸いでございます。お客様のまたのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご宿泊有難うございました。 ウエスティンリゾートグアム Assistant Director of Revenue Management 岡部志津代
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ウェスティン リゾート グアム（グアム）
5.0
投稿日：2019-07-20 20:18:43
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総合5
kimdamatkさんの ウェスティン リゾート グアム のクチコミ
２０１９年７月１６日から３泊で利用しました。
場所はとても良いですし、ホテル内やお部屋もとても良いです。
ただ、日本語に対応できるスタッフがほぼ皆無でしたので、英語の苦手な方にはお勧めできません。
日本人スタッフもいるようなのですが期間中一度も対応していただくことができませんでした。
英語ＯＫで少しグレードの高いホテルをお探しの方にはピッタリです！
また利用したいです。
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ご投稿者様
この度はウエスティンリゾートグアムへのご宿泊、誠に有難うございました。
また、宿泊へのご感想をいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
ロケーション、お部屋へのお褒めのお言葉、有難うございます。当ホテルはタモン中心地へ徒歩圏内となっており、ショッピングへ気軽にお越いただける場所に立地しております。今回、ご旅行をご満喫いただけたようで何よりでございます。
また、当ホテルには日本語対応スタッフは勤務しておりますが常駐ではないため残念ながらお客様の対応ができず大変申し訳ございませんでした。
そのうえで「また利用したい」とのお言葉、誠に有難うございます。ぜひまた常夏グアムへご来島くださいませ。その際に当ホテルへお戻りいただければ幸いでございます。お客様のまたのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊有難うございました。
ウエスティンリゾートグアム
Assistant Director of Revenue Management
岡部志津代