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ウェスティン リゾート グアム(THE WESTIN RESORT GUAM) クチコミ・感想・情報

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ウェスティン リゾート グアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 1.00
  • アンケート件数:180件
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立地4

ラブリーチーさんの ウェスティン リゾート グアム のクチコミ

ラブリーチーさん [30代/女性] 2010-01-19 10:24:55

初めてのグアムでウェスティンのスウィートに泊まりました。グアムで一番良いホテルと勧められましたけど、ホテルの建物、部屋、サービスともにラグジュアリー感はなかったです。悪くは無かったけど、良くも無かったのが正直なところです。
スイート得点のショッピングエキスプレス(ショッピングセンターまでの送迎)も結局一日前の予約でもいっぱいで利用できませんでしたし、利用できないサービスであれば、無くても良いかと思います。
同じお金を払うなら次回はハイアットに泊まりたいと主人とも話しています。

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評価
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  • サービス3
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  • 風呂-
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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ウェスティン リゾート グアム 2010-01-19 11:42:02

この度はウェスティン リゾート グアムをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回お泊りいただいた際ロイヤルビーチクラブの特典であるショッピングエキスプレスがご利用いただけなかった事をお詫び申し上げます。また、完全に当ホテルの施設やサービスをご満喫いただけなかった事は非常に残念ではございますが、日々より快適なステイをご満喫いただけますようスターウッド共々サービス向上を心がけております。今回頂戴いたしました貴重なご感想を関連部署とシェアーし、もし再度ウェスティンをご利用になる機会がございましたらご満足いただけますよう努力をしてまいります。

今後も何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【エグゼクティブスイート (ツイン)】
ラブリーチーさん
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