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ウェスティン リゾート グアムのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
9月19日～22日 おとな（40才、38才、64才、63才）こども（6才、4才）の計6人 2部屋利用立地 ＤＦＳ方面に行くのは徒歩では問題ないが、帰りの坂道は子供には厳しかった。通りに出るのもすぐで、バス利用には問題なし。部屋 ＲＢＣを利用したが（20階の宿泊、ＤＦＳ側）大世辞にも眺めがよいとは言えなかった。目の前に廃虚のようなリーフホテルが見えていて・・・室内はヒルトンに比べて、若干狭い感じ。バスタブも小さめ。ベットは問題なしの作りであった。2部屋それぞれの壁際のベットに子供を寝かせたが、壁との隙間を枕で埋めても、枕が余るくらいに数があって助かった。サービス 全体的に良好。ＲＢＣカウンターの年配の女性は感じが悪かったが、他のスタッフはとってもフレンドリー。英語を話す客にはとことん親切であったが、英語を話さない客にはちょっとぶっきらぼうだったかもしれない。どこのホテルもそうだが・・・設備・アメニティー ホテル内どこも非常にきれいに管理されている印象であった。行きなれている日本のホテルとくらべては決して良い印象は持てないと思う。グアムにおいてはとても良いということであろう。全体的に辛口に評価したが、次回もウェスティンに宿泊したいと思ったし、皆様にもお勧めしたい。
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この度はウェスティン リゾート グアムをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見、ご感想をいただきありがとうございます。スタッフの中にお客様へ不快感を与える態度が見受けられたとの事、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適な空間をご提供する事をモットーとしている中、スタッフ一人の態度が全ての印象を変えてしまうこともありえます。社員の意識向上に向けて、更なる社員教育に努めてまいります。機会がございましたらまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。*ウェスティン リゾート グアム*
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投稿者さんの ウェスティン リゾート グアム のクチコミ
9月19日～22日 おとな（40才、38才、64才、63才）こども（6才、4才）の計6人 2部屋利用
立地
ＤＦＳ方面に行くのは徒歩では問題ないが、帰りの坂道は子供には厳しかった。通りに出るのもすぐで、バス利用には問題なし。
部屋
ＲＢＣを利用したが（20階の宿泊、ＤＦＳ側）大世辞にも眺めがよいとは言えなかった。目の前に廃虚のようなリーフホテルが見えていて・・・室内はヒルトンに比べて、若干狭い感じ。バスタブも小さめ。ベットは問題なしの作りであった。2部屋それぞれの壁際のベットに子供を寝かせたが、壁との隙間を枕で埋めても、枕が余るくらいに数があって助かった。
サービス
全体的に良好。ＲＢＣカウンターの年配の女性は感じが悪かったが、他のスタッフはとってもフレンドリー。英語を話す客にはとことん親切であったが、英語を話さない客にはちょっとぶっきらぼうだったかもしれない。どこのホテルもそうだが・・・
設備・アメニティー
ホテル内どこも非常にきれいに管理されている印象であった。行きなれている日本のホテルとくらべては決して良い印象は持てないと思う。
グアムにおいてはとても良いということであろう。
全体的に辛口に評価したが、次回もウェスティンに宿泊したいと思ったし、皆様にもお勧めしたい。
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この度はウェスティン リゾート グアムをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきありがとうございます。
スタッフの中にお客様へ不快感を与える態度が見受けられたとの事、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適な空間をご提供する事をモットーとしている中、スタッフ一人の態度が全ての印象を
変えてしまうこともありえます。社員の意識向上に向けて、更なる社員教育に努めてまいります。
機会がございましたらまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
*ウェスティン リゾート グアム*