楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

海外旅行  >   >   >   >   > 

パシフィックスターリゾート アンド スパ(PACIFIC STAR RESORT AND SPA ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
1部屋ご利用人数
大人 人 子供 0

検索


パシフィックスターリゾート アンド スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:195件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合1

投稿者さんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ

投稿者さん 2019-02-08 21:26:46

ホテル前のビーチがとても綺麗で静かな環境でよかったのですが、ホテルの外装の改装はしてあるが、館内・部屋の中はクロスが剥がれていたり、バスルームもカビや錆だらけ、部屋の中は、かび臭く、ベットマットも傾いていて、朝起きると、体じゅうが痛くて、今回3泊しましたが、もう限界でした。
ラウンジアクセスが魅力で予約しましたが、ラウンジとは名ばかりで、食べるものも飲み物も少なく、コーヒメーカーはずっと故障のままで、全く酷いものでした。
スタッフの対応も悪く、やる気がないのか、笑顔すらありません。
もう二度と泊まりません。 楽しみにしていた旅行がとても残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
パシフィックスターリゾート アンド スパ 2019-02-11 09:29:08

この度はパシフィックスターリゾート&スパをご利用頂きまして、
誠に有難う御座いました。


ご滞在に関しまして、大変不快な御経験をなされたとの事、
心からお詫び申し上げます。
お客様からの貴重な御意見を真摯に受け止め、
今後のサービス、施設改善に努めさせて頂きます。

有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
60日前の予約でなんとラウンジアクセス付き★毎朝食+無料WiFi 【EB60】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュールーム 32㎡】

このページのトップへ