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パシフィックスターリゾート アンド スパ(PACIFIC STAR RESORT AND SPA ) クチコミ・感想・情報

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パシフィックスターリゾート アンド スパのクチコミ・お客さまの声

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  • アンケート件数:195件
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設備・アメニティ5

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EFP2004さんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ

EFP2004さん [70代/男性] 2019年02月23日 11:36:14

1月23日から、1週間宿泊しました。我が家のグアムの定宿になっています。
マリオットからのファンで、繁華街より少し離れて静かでのんびりできるから、何度も利用しています。日本語が通じにくい点が、外国に来た感じが強くて、苦労もしますが好きですね。
今年は、ハウスキーパーさんがのんびりしていたのか、少々ミスもありましたが、それもご愛敬です。(グアム・南国らしくていいんじゃないかな)
来年もお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
パシフィックスターリゾート アンド スパ 2019年02月25日 09:41:31

この度もパシフィックスターリゾート&スパをご利用頂きまして
誠に有難う御座いました。

マリオット時代からご愛顧頂いているとお伺いし、大変光栄で御座います。
従業員一同、今後ともお客様がおくつろぎ頂けます様、
一層精進して参る所存でございますので、
又のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】ホテル前ビーチはシュノーケリングスポット★ホテルから空港までの片道送迎つき
ご利用のお部屋
【オーシャンビュールーム 32㎡】

設備・アメニティ5

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onihimeさんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ

onihimeさん [50代/女性] 2017年12月27日 10:39:33

格安ツアーで行ったグアムツアーで、ホテルが嫌だったから急遽予約してこのホテルに移動しましたが、結果凄く良かったです。
ビーチに面してる。
部屋は、古いが機能や掃除も不満無し。
日本人スタッフが、フロントに居て色々してくれる!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★1泊$90から☆12月27日宿泊まで 【返金・変更不可】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュールーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 17:42:51

清潔感のある部屋で、ベッドも大きくて快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定【直前割】オーシャンビュールーム$99から宿泊★無料WiFi【Last Minutes】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュールーム】

設備・アメニティ5

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投稿者さんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月28日 07:15:31

ロビーの解放感、静かなプールとビーチの雰囲気が好きでこのホテルに決めました。
Kマートへは徒歩約10分、近くにはレストランやABCストアもあり便利です。ホテルからはアウトレット行きの無料シャトルもあります。
お部屋は古すぎますがアメニティ、設備は十分、バスタブはハンドシャワーで水はけも良く快適です。
ベランダは虫の巣だらけでのんびりする気にはなりませんでした。階数によるのかもしれません。
フロントスタッフの対応がすごく良かったです。特にチェックイン時の女性スタッフは、割り込む他国のお客さんにはっきりと注意しこちらの対応をしてくれ、またシャトルバス等の案内もいただきました。
他のスタッフはひどかったです。館内ですれ違うスタッフは挨拶なし、レストランのスタッフは対応も悪く返事もなくかなり気分が悪かったです。
グアムの他のホテルと比べるとフロント以外のスタッフの態度が非常に気になりますが…ホテル自体は気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
パシフィックスターリゾート アンド スパ 2017年02月15日 16:11:25

ご宿泊ありがとうございました。
パシフィックスターの良いところは十分にお楽しみいただけたようで嬉しいですが、ベランダが汚れているようでは折角のオーシャンビューも台無しですね。担当部署と共有して注意喚起をします。
フロントスタッフは私から見ても非常に優秀であります。他部署のスタッフも負けずに笑顔を絶やさずサービスを継続できるように少しずつではありますが完全されつつあります。
これからも応援をよろしくお願いします。
次回のご旅行でもパシフィックスターにご宿泊頂けたら嬉しいです。

ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【直前割】1泊99ドル から☆★1月16日までの宿泊が大特価★WiFi無料
ご利用のお部屋
【オーシャンビュールーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 09:10:48

特に
日本人の方がとてもしんせつでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
パシフィックスターリゾート アンド スパ 2017年02月15日 16:08:12

ご宿泊ありがとうございました。
次回のグアム旅行もパシフィックスターをよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【直前割】1泊99ドル から☆★1月16日までの宿泊が大特価★WiFi無料
ご利用のお部屋
【オーシャンビュールーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 16:26:46

マリオット時代に滞在したのを最後に、最近は利用しておりませんでした。
ただ、プライオリティールームで195ドルとうお値段に心惹かれ一泊させていただきました。
感想は、泊まってよかったの一言です!
クラブラウンジもフレンドリーで良いですし、ビーチクラブのパドルボートやカヤックが無料で楽しめました。
朝食もレストランでのブッフェだったので、温かいものがいただけました。
ただ、軍の方々がたくさん利用しているので、朝食会場は軍の施設に紛れ込んでしまった日本人ファミリーのような感じでした。
とにかく、日本人家族には3組しか会えず…
ただ、フロントも日本語で通じますし、安心して過ごせます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
パシフィックスターリゾート アンド スパ 2017年02月02日 09:43:09

この度は数あるホテルの中からパシフィックスターリゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

またお褒めのお言葉を頂だいし誠に嬉しく思います。各国からお客様をお迎えするホテルですが、日本語を話すスタッフが常駐しております。皆さまに安心・安全なご滞在がご提供できるよう日々勤めて参ります。お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております☆☆

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】早い者勝ち★オーシャンビューからエグゼクティブルームにUPグレード+毎朝食
ご利用のお部屋
【エグゼクティブルーム★ラウンジアクセス、パシフィックスターカフェでの朝食】

設備・アメニティ5

投稿者さんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ

投稿者さん 2015年01月07日 21:29:00

1月2日から2泊しました。値段のわりに素敵なホテルでした。また泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
パシフィックスターリゾート アンド スパ 2015年02月13日 15:29:11

この度はパシフィックスターリゾート&スパへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
基本(ベーシック)プラン
ご利用のお部屋
【デラックス オーシャンビュー ツインルーム DOV】

設備・アメニティ5

mdsatoruさんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ

mdsatoruさん [30代/男性] 2010年01月03日 23:17:09

普段グアムにステイするときはウェスティンか、ヒルトンが多いのですが、初めてマリオットを利用しました。

立地はタモンエリアですが、DSFなどには徒歩では厳しいのでシャトルバスなどを利用する必要があります。

目の前には海が広がり、プールも大きくアメニティもしっかりしてました。

部屋はオーシャンフロントで景観は最高♪レンタカーを利用していたので特に立地の面で不都合はありませんでした。

次回もマリオット利用してみようかなと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
パシフィックスターリゾート アンド スパ 2010年01月04日 09:47:27

この度はご宿泊頂き有難う御座います♪

ご満足頂けたとの事、大変嬉しく思います。

次回お越しの際には是非、お食事もお試しください♪マンハッタンステーキハウスは料理長が厳選した食材で、最高のステーキを提供しております。是非お試しください♪

ご利用のお部屋
【ジュニアオーシャンフロントスイート (シングル/ツイン)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ

投稿者さん 2009年09月03日 22:59:59

Ocean Frontで海もきれい、とても快適に過ごせました。また、ロビーでのFree coffeeはありがたかったです。また利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
パシフィックスターリゾート アンド スパ 2009年09月08日 12:24:34

この度はグアムマリオットリゾートアンドスパにご宿泊頂きありがとう御座いました。ご満足いただけるご滞在だったということ、大変うれしく思います。またお越しください♪

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ

投稿者さん 2009年08月22日 22:19:11

1歳の子供連れで8/13から4泊しました。
部屋は、一番海側の高層階で眺めが良く、室内もベッドルームとリビングが
一緒になったように広く、子供も這いまわっていました。
夜は21時頃まで隣のPICホテルのプールとディナーショーが賑やかでした。
(苦になりませんでしたが)
設備は必要としていたものはあり、無料の水2本とコーヒーもうれしかったです。
(金庫、ハブラシ・シャンプー・髭剃り等、バスローブ、空の冷蔵庫、目覚ましなど)
ネットは、持参のPCを部屋のLANにつなぎ、ブラウザを立ち上げると、日本語表示で1時間・24時間など選ぶだけなので簡単でした。
(日本のネットラジオに繋ぎっ放しで重宝しました)
目的がビーチと幼児用プール(水深20cm位?)でしたので、水着で部屋とビーチとプールを気軽に行き来できる環境に満足でした。
ホテル前のビーチは枝珊瑚が生きていて、楽しめました。
マリオットカフェのランチも通いました。おいしかったですよ。
DFSなどショッピングは、レンタカーを使い、駐車場が建物内なので、車内も暑くならず
よかったです。
子供がもう少し大きくなれば、ウォータースライダーがあれば言うことなしです。
楽しく過ごせて、またリピートしたいホテルです。

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宿泊年月
2009年08月
パシフィックスターリゾート アンド スパ 2009年08月24日 16:37:44

この度はグアムマリオットリゾートアンドスパにご宿泊頂きありがとう御座いました。うれしいコメント、ありがとう御座います♪これからもご満足頂けるご滞在を提供出来るよう勤めてまいります。またお越しくださいませ♪

ご利用の宿泊プラン
1日限定4部屋!!!★早めにお得にぷらん★(シングル/ツイン)
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビュールーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ

投稿者さん 2009年08月19日 01:44:13

今回は、お世話になった友人ご夫婦のグアムでの一泊をプレゼントしました。私たちの部屋より上階にあり、ベットも広く満足していただけました。それに、日本の予約係の方が空港の送迎についても詳しく教えてくださいました。今回は、別の島へ行っての帰りだったため、グアムで電話し予約でき、1台専用車を用意してもらえました。とてもリッチな気分で、プレゼントした側としてはホッとしました。フロントの方も終始笑顔で、つたない英語も一生懸命聞いて理解してくださったので、気持ちよかったです。
一流ホテルだけあり、お客さんもマナーをわきまえたハイソな感じがしました。ふさわしくない服装だったのは、私たちだけ・・・。すみません。次回も絶対に利用させていただきます。そのときは、少し身なりを整えて行きます。

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宿泊年月
2009年08月
パシフィックスターリゾート アンド スパ 2009年08月21日 09:18:01

この度はグアムマリオットリゾートアンドスパにご宿泊頂きありがとう御座いました。ご満足いただけるご滞在だったということ、大変うれしく思います。これからもご満足頂けるご滞在を提供出来るよう勤めてまいります。またお越しくださいませ♪

ご利用の宿泊プラン
1日限定4部屋!!!★早めにお得にぷらん★オーシャンビュー★(シングル/ツイン)
ご利用のお部屋
【オーシャンビュールーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ

投稿者さん 2009年08月01日 13:05:43

7月27日から3人で4泊して昨日帰国しました。初日はエキストラベッドの用意があるはずがお部屋に行ってみると用意されていなくてびっくりしましたが、フロントのジェームスさんは日本語も堪能で、彼のおかげで5日間とても快適に過ごさせていただけました。他のスタッフのみなさんも笑顔で親切です。ありがとうございました。ビーチはとてもきれいでかわいい魚がいっぱいいて感激です。お部屋からの眺めも素敵でしたが、エグゼクティブラウンジからの眺めは最高です。エグゼクティブラウンジでは無線ランも可能なのでノートPCを持っていくと日本と同じ環境でインターネットが利用できて便利です。28x21センチのPCを持って行きましたが、セイフティーボックスにちょうど入る大きさだったので正解でした。

特に説明はされませんでしたが、1Fにはジムやサウナ・水風呂(冷たすぎてとても入れない)・シャワー(シャンプー類は空だったが部屋のものを持っていけば問題なし)があり、部屋番号を言えばロッカー・タオルが借りられます。ちょっと古い造りのようですが・・・

海で日焼けした肌にはお部屋のボディーローションが効きます。ヒリヒリが随分軽減されました。

4Fのマンハッタンステーキはお肉も柔らかくて、ソースも美味しかったです。

去年はヒルトンのファンでしたが今年からは断然マリオットのファンになりました。
またマリオットに行きたいと思います。楽天さんこの企画をまたお願いします!
ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年07月
パシフィックスターリゾート アンド スパ 2009年08月03日 16:35:49

コメントありがとう御座います。
エキストラベッドの件、失礼いたしました。
エグゼクティブラウンジは眺めも良く、旅行中の落ち着いた時間をお過ごしいただける場所になるかと思います。グアムでワンランク上のご滞在をお楽しみ頂けたと思います。
マンハッタンステーキハウスは現地でも有名で、顧客が多く着くレストランです。
隣のマリオットカフェでは毎週水曜日に飲茶の食べ放題を行っております。こちらもご予約なしでは入れないほど人気です。
次回お越しの際にはぜひお試し下さい♪

ご利用の宿泊プラン
★ポイント10倍!楽天トラベル会員限定★エグゼクティブルーム&豪華特典付プラン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブルーム (シングル/ツイン)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 11:30:16

また次回も泊まろうと思います。
施設は古いですが、快適。サービスも抜群とは言えないですが、快適。部屋も広くて快適。ベランダはとても広くて最高。
立地は、今回はゆっくりと過ごしたかったので最高。
4階のステーキハウスは最高に美味しいです。

ここが特別すごい、ということはないのですが、最高に快適に過ごせました。

喫煙者の方なら・・・ここまで喫煙できる場所があるホテルも中々ない、というくらい最高だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【特別料金でご提供】オーシャンフロントスイート宿泊★朝食+ラウンジ
ご利用のお部屋
【ジュニアオーシャンフロントスイート 45㎡★ラウンジアクセス、パシフィックスターカフェでの朝食】

設備・アメニティ4

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投稿者さんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 21:07:23

年間5~6回グアムへ行くのですが、お一人様応援プランは1人で行くことがほとんどの私にはありがたく、最近はこのホテルを利用しています。よく見るコメントのカビ臭いとか湿っぽいとかはグアムのどのホテルも同じような感じなので特に気にしていません。シュノーケリングをする方にはおすすめで、魚の種類も数もどのホテルのビーチより多く1日中遊んでても飽きません。プールは静かでプールサイドバーではバドライト生、フローズンストロベリーマルガリータがおすすめです。朝のビュッフェは、不愛想だけど卵料理が上手なおじさんに具だくさんのオムレツを作ってもらいます。朝6:30すぐに行くとクロワッサンが焼きたてで、アツアツにバターがいい感じです。玄関前から20分おきくらいに黄色い無料バスがGPOへほぼ直行で行ってくれるので、買い物にも便利。赤いトロリーでだらだら渋滞の市内を走るのはストレスなので助かっています。部屋にはコーヒーメーカーはあるけど湯沸しポットがないのは残念。あと、アイスマシーンが5階と15階にしかないのにいつもどっちっも壊れていて、氷の調達はほぼできないと思った方がいいと思います。冷蔵庫は冷えるので氷無しでもなんとかなってますが、アイスマシーンなんとかしてほしいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
パシフィックスターリゾート アンド スパ 2019年12月10日 13:37:32

この度もパシフィックスターリゾート&スパにご滞在頂きまして、
誠に有難う御座いました。
又、貴重なお声を頂けました事心から御礼申し上げます。

施設面にて老朽化した幣館では御座いますが、
少しでもごゆっくりお過ごし頂けたとお伺い致しまして
大変嬉しい思いで御座います。

私どものホテルも30年を越え、様々な部分で老朽化を避ける事が出来なくなっている現状とは存じますが、
今後もお客様目線に立ったサービスを心掛けて参る所存で御座いますので、
又のご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。
有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
お一人様宿泊専用プラン★当館人気の朝食ブッフェ付! 無料WiFi
ご利用のお部屋
【オーシャンビュールーム 32㎡】

設備・アメニティ4

投稿者さんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月22日 22:36:39

夜のシャワーが混み合う時間帯だとお湯が温くて水圧も弱かった。ちなみに部屋は15階でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】当館人気の毎朝食バフェ!オーシャンビューベランダ付のお部屋☆無料WiFi
ご利用のお部屋
【オーシャンビュールーム 32㎡】

設備・アメニティ4

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投稿者さんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 12:15:32

6月11日から5日間の旅行でした。グアムは10数回訪れていますが、昨年の12月にパシフィックスターを利用してから今回で3度めです。それまではタモンの中心部エリアでビーチ沿いのホテルが多かったのですが、グアムの海の素晴らしさに触れてからは、ショッピングより海で遊ぶことが優先になりました。パシフィックスターはビーチアクセスが良くイパオビーチにも歩いてすぐですし、決してイパオに行かなくても十分楽しめます。ビーチチェアで休憩したり、プールバーでドリンクも飲めますから、私はパシフィックスターのプライベートビーチの方が好きです。ホテルは古いため多少の難(シャワーの出方とか、ドアの立て付けとか)はありますが海外のホテルでコスパを考えたら十分です。それ以上の過剰なサービスを望むなら、それ相応の金額を出せば良いのですからね。朝食付きでしたので毎日頂きました。種類が少ないとの口コミもありましたが、朝からなら私には十分でした。立地的にも、無料のショッピングバスが使えますし、徒歩での買い物も食事をする場所もあるので不便は感じません。
今回、三人部屋で予約していたのにエキストラベッドの用意が無く、フロントに交渉に行くも上手く説明できずにいると、運良く日本のマネージャーの方にお会いでき、すぐに対応して下さいました。ありがとうございました。多少のトラブルも許容範囲です。
私のグアム愛は止まらないので、これからもこちらのホテルを利用しグアムには何度も行きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
パシフィックスターリゾート アンド スパ 2019年06月21日 13:32:37

この度もパシフィックスターリゾート&スパにご滞在頂きまして、
誠に有難う御座いました。
又、貴重なお声を頂けました事心から御礼申し上げます。

施設面にて老朽化した幣館では御座いますが、
少しでもごゆっくりお過ごし頂けたとお伺い致しまして
大変嬉しい思いで御座います。

私どものホテルも30年を越え、様々な部分で老朽化を避ける事が出来なくなっている現状とは存じますが、
今後もお客様目線に立ったサービスを心掛けて参る所存で御座いますので、
又のご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。
有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
90日前の予約でオーシャンビューからエグゼクティブルームへアップグレード★毎朝+ラウンジ【EB90】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュールーム 32㎡】

設備・アメニティ4

cheyenne0712さんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ

cheyenne0712さん [50代/女性] 2019年05月16日 17:08:13

部屋、レストランからの眺めが最高!!!
立地も文句ナシ!!!
大変お得なホテルだと思います!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
パシフィックスターリゾート アンド スパ 2019年05月17日 08:25:34

この度はパシフィックスターリゾート&スパにご滞在を頂きまして、誠に有難う御座いました。
ご満足頂けましたとのご意見を頂きまして、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今後も引き続きご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
又のお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【シークレット】オーシャンビュールーム★$91 無料WiFi 【返金・変更不可】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュールーム 32㎡】

設備・アメニティ4

投稿者さんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ

投稿者さん 2019年01月06日 12:40:54

12/25~31まで楽天トラベルから同ホテルのプランを12/25~28と28~31日までと分けて予約しました。10月にも宿泊したのでその際に19階の恋人岬側の部屋でプランが分かれていても同部屋が使用できるようにリクエストしましたらリクエスト通りでした。ラウンジもハイネケンの生ビールサーバーが導入されてたりシャンパンやカクテルもあり、朝食ビュッフェもホットミールが毎日変わっていて改善されていて嬉しかったです。ビーチの無料で借りられるマリンシューズが大人の女性のサイズがなく子供や大人の男性サイズばかりとビーチとプールにパラソルがないのが残念です。スタッフさんはフレンドリーで片言の会話が楽しいです。2019年もお世話になりますので改善されていることを願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
パシフィックスターリゾート アンド スパ 2019年01月07日 09:59:44

この度は大変貴重な御意見を有難う御座いました。
幣ホテルにてお客様へのサービス向上に日々努力をさせて頂いております事に関しま
して、
少しでも改善努力をお気づきになって頂けました事は私共にとって一番の励みで御座
います。
又、この度ご指摘頂きました件に関し、早速、担当部署へ改善を促すと共に、
次回お越しの際にはお客様へご満足頂けます様、更なるサービス向上に精神誠意努め
て参ります。

又のお越しをスタッフ一同心からお待ち致しております。
有難う御座いました。

Jessica Chan
Sales Manager

ご利用の宿泊プラン
90日前の予約でオーシャンビューからエグゼクティブルームへアップグレード★毎朝+ラウンジ【EB90】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュールーム 32㎡】

設備・アメニティ4

投稿者さんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ

投稿者さん 2018年12月28日 18:51:01

今回で三回目の宿泊でした。
ビーチフロントでこの価格で宿泊できるのはお得なプランだと思います。
カヌーやシュノーケリンググッズなど
無料でレンタルできます。
立地も良くkマートまで徒歩圏内です。
ホテルスタッフも皆フレンドリーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
パシフィックスターリゾート アンド スパ 2018年12月31日 08:33:47

この度はパシフィックスターリゾート&スパをご利用頂き、誠に有難う御座います。
ご満足頂けましたとのご意見を頂きまして、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のお声を励みに、一層のサービス、施設向上に努めさせて頂きますので、
又のご利用を心からお待ちしております。
有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
お一人様宿泊専用プラン★当館人気の朝食バッフェ付! 無料WiFi
ご利用のお部屋
【オーシャンビュールーム 32㎡】

設備・アメニティ4

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tksh0987さんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ

tksh0987さん [50代/男性] 2018年12月12日 23:58:24

12月9日から2泊しました。グアムは8回目でPacific Starは2回目です。
普段は投稿しないのですが、誤解を受ける投稿が散見されたので、投稿してみます。
これも、個人の感想なので誤解を受けることもあると思いますが・・・

まずこのホテルは英語での会話が難しい方はやめた方が良いと思います。
日本担当のマネージャーさんはいるのですが、基本日本語は通じません。

このホテルの良いところは、なんと言っても立地の良さ、敷地を出るとすぐビーチ、シュノーケルセットを借りて、海に入ればすぐ珊瑚と色んなお魚がいるシュノーケルスポット。空港、Kマートに近く、DFS、GPOの中間に位置しているのでアクセスがいい。

次に、ラウンジ&朝食付きプランのコスパの良さ。ラウンジはサラダ、チーズ、フルーツ、3種お惣菜、肉料理、チゲ類の計8品の料理と、言えば出してくれるお酒類。朝食はHILTONなどには敵わないが、ライブキッチンでオムレツも作ってくれる。

西側の部屋は確かにPICのショーで21:00頃まで騒がしいが終われば静かになるし、風が吹きつけない分、西日と併せ、水着がすぐ乾く。14階というのもあるが、建物が海岸線に近い分、東西どちらになっても眺望は悪くない。

設備類は新しくないが清潔だった。フロントで日本語が通じないので苦労するが、部屋の変更、ルームカードの再発行、タクシー予約など話が通じれば快く対応してくれました。

また来たいので、Pacific Starには頑張ってほしいと思います。

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レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
パシフィックスターリゾート アンド スパ 2018年12月13日 07:06:42

この度はパシフィックスターリゾート&スパをご利用頂き、誠に有難う御座います。
ご満足頂けましたとのご意見を頂きまして、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のお声を励みに、一層のサービス、施設向上に努めさせて頂きますので、
又のご利用を心からお待ちしております。
有難う御座いました。
Jessica Chan
Sales Manager

ご利用の宿泊プラン
【週末限定】デラックスオーシャンビューにアップグレード★ラウンジアクセス★毎朝食
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンビュールーム 32㎡】

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