立地5
投稿者さんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月21日 20:56:28
-
立地とビーチメインでホテルを探し、今回初めてこちらのホテルを利用させていただきました。
確かに、立地とビーチ、部屋からの眺望は良かったです。しかしお部屋は、改修の余地大いにあります。
ブラウン管テレビ、シャワーの水漏れ、剥がれそうな壁紙、カビ臭いエアコン。。。宿泊代90ドルでの利用だったので、立地・ビーチ、部屋設備、総合的に見て許容範囲内。今度は、フロントオーシャンビューを利用してみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】★１泊$９０から☆4月1日から7月15日宿泊まで 【返金・変更不可】
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュールーム 32㎡】
立地5
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にこにこ54229522さんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ
- にこにこ54229522さん [50代/男性] 2017年08月11日 23:09:36
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７月末に家族でオーシャンフロントスイートを２部屋利用しました。部屋の広さも眺望も申し分なく、片方の部屋は、浴室から海が見えました。ロビーやプールも空いていてゆったりできました。プールも思っていたより広かったです。失望したのは、サービスや設備面です。クラブラウンジが利用できるのですが、ルームキーで入るので設定が必要で、チェックイン時にこちらから指摘するまで設定がされていませんでした。内容も、初日の夕方は、チョリソーやフルーツ、クッキーなどがありましたが、２日目以降はカクテルタイムに行っても無人でクッキーとコーラしかなく、騙された気分でした。バスタオルの交換がされていなかったり、フェイスタオルやハンドタオルが最初から無かったりと驚きの連続でしたね。セイフティーボックスも２日目に故障して修理を依頼しても結局直らずじまい。私は安価に泊まったので値段相応かなと思いましたが、普通にお金を払って泊まったら怒ると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定★オーシャンビューからデラックスオーシャンフロントスイートにアップグレード【DXOF】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスオーシャンフロント★ラウンジアクセス、パシフィックスターカフェでの朝食】
立地5
torashiro6955さんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ
- torashiro6955さん [70代/男性] 2017年06月16日 12:25:59
-
チェックイン時の対応はとても良かったが、チェックアアウト時は、ベルボーイを呼ぶにもフロントへ電話すると何度かけてもすぐにメッセージになってしまい、結局自分でベルボーイを呼びに行きました。フロントが一人しかいないので、かかってくる電話はすべて音声メッセージで対応していた。これではいくらかけても繋がらないはずだ。
部屋はきれいに掃除されていたが、浴槽もトイレも排水が悪く、早急に改装するべき。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【直前割】オーシャンビュールーム＄99から宿泊★無料WiFi【Last Minutes】
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュールーム】
立地5
投稿者さんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月02日 16:21:54
-
シャワーの出が悪い
トイレがシャワートイレならば良いのだが、
設備が全体的に古い
プール設備が工事中で朝からうるさい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【直前割】オーシャンビュールーム＄99から宿泊★無料WiFi【Last Minutes】
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュールーム】
立地4
投稿者さんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月18日 09:18:25
-
朝食は普通、部屋は少し古い感じです。エレベーターが不安定で少し心配になりました。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気の毎朝食ブッフェ！オーシャンビューベランダ付のお部屋☆無料WiFi
- ご利用のお部屋
- 【デラックスオーシャンビュールーム 32㎡】
立地4
投稿者さんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月16日 22:05:18
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メイン通り沿いの立地がよかったです。部屋はレビュー通り夜すべての照明をつけても暗かった。寒いのでエアコンの温度を上げようとしたら２２度以上にはならなかった。防カビ等の関係でしょうか？お風呂も少し塩素臭がしました。たぶん次回は他のホテルにすると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ６０日前の予約でなんとラウンジアクセス付き★毎朝食＋無料WiFi 【EB60】
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュールーム 32㎡】
立地4
投稿者さんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月08日 08:15:42
-
建物は古く、部屋はカビ臭いです。湿気がすごくカーペットは湿っています。部屋によるのでしょうか？
朝食付きでしたが、ベッドユーザーのみ無料でしたのでベッドを使わなかった8才の子供は10ドル20セントを支払ってパシフィックスターカフェの朝食ビュッフェを利用しました。
あまり期待していませんでしたが美味しかったです。
目の前が海なので無料のカヤックを借りて楽しく過ごせました。
エグゼクティブラウンジは30点くらいですかね。
部屋のカビ臭さ、湿気に我慢できれば楽しめると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽９０】９０日前の予約でオーシャンビューからエグゼクティブルームへアップグレード【EB90】
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュールーム 32㎡】
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KIMkneeさんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ
- KIMkneeさん [40代/男性] 2018年07月04日 10:05:03
-
普段使っているホテルが、高いプランしか無く、ちょうど予算的に良いプランがあったので今回初めて利用しました。
部屋の作りやテレビなどの備品は少し古めですが、手入れはよくされていると思いました。
部屋から見える景色は、西側の部屋は周りにビルなどが無く、海側が一望できるのでとてもきれいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】★１泊$９０から☆4月1日から7月15日宿泊まで 【返金・変更不可】
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュールーム 32㎡】
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enumberoneさんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ
- enumberoneさん [30代/女性] 2018年04月26日 11:11:31
-
普通に、海を楽しんで、寝るためだけに泊まるホテルとしては、お値段的にもコストパフォーマンスが良かったと思います。
立地としては、繁華街から歩いて15分くらいかかりますが、歩いてすぐのところにABCストアがありますし、Kマートも徒歩圏内です。
全室オーシャンビューなので、リゾート気分を味わえると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】★１泊$９０から☆4月1日から7月15日宿泊まで 【返金・変更不可】
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュールーム 32㎡】
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投稿者さんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月20日 21:50:40
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3月16日から3日間宿泊しました。グアムはいろいろなホテルに宿泊しましたが、今回も今まで同様、部屋は古さを感じました。ロビーは広く、ウエルカムドリンクもあり、爽やかな感じでした。今回はコインランドリーが壊れていて使用不可でしたので、不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別料金】3月7日から3月31日宿泊まで限定★９９から＋無料WiFi (返金・変更不可）
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュールーム】
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kyu_kyu_さんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ
- kyu_kyu_さん [50代/男性] 2017年12月15日 16:31:27
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12月10日から4泊しました。
総合的には、グアムに慣れている方なら問題ないと思います。
海やプールでの遊びが目的なら、立地としては悪くない。
部屋としては、バスルームの水回りが限りなく残念すぎる。
サービスについては、部屋の清掃や水、タオルなどの補充は問題なしです。
アメニティは、毎日補充され問題なし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【超目玉】オーシャンビューからデラックスオーシャンフロントスイートにアップグレード【DXOF】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスオーシャンフロント★ラウンジアクセス、パシフィックスターカフェでの朝食】
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ぴろぴろ3さんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ
- ぴろぴろ3さん [40代/男性] 2017年12月05日 16:19:11
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11/30から家族で５泊しました。空港から近く、GPOまで行く黄色い無料バスも止まり、Kマートまで歩け交通に関しては便利です。
またホテル前の海は魚もたくさんいてシュノーケルが楽しめます。ヒルトン前よりも魚がいるのではないでしょううか。
朝ごはんのビュッフェも美味しかったです。
マイナス面はPIC側の部屋は夜のイベントと施設の機械の音が夜中うるさいです。また部屋の施設が古いせいかドライヤーと電話が故障していました。フロントに言ったらすぐ直してくれましたが。またバスタオルの補充忘れがありフロントにすぐに補充のお願いをしましたが、タオルが補充されたのは翌日のベットメイク時でした。
全体的にはホテルは静かで落ち着いておりノンビリ過ごすにはよくコスパは良い方だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ６０日前の予約でなんとラウンジアクセス付き★毎朝食＋無料WiFi 【EB60】
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュールーム】
立地4
投稿者さんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月27日 15:01:58
-
親と2家族、計4名でマリオットホテルの時代から毎年利用して来ましたが次回はホテルを変えようと思います。エグゼクティブフロアに滞在したのですがドアが無くベニヤ板で封鎖された部屋が有ったり、2部屋ともシャワーの出が悪くおトイレもまともに流れてくれず施設の老化が酷過ぎます。エグゼクティブルームに弁当を持ち込んでワインをしこたま注文している輩が居たり、エグゼクティブ感一切無しとなってしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- パシフィックスターリゾート アンド スパ 2017年01月06日 17:06:14
-
この度は数あるホテルの中からパシフィックスターリゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました施設につきましても再度確認し修理していく所存でございます。これに懲りずまたのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント14％】エグゼクティブフロアに宿泊☆★☆ラウンジアクセス・毎朝食付！！
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブルーム★ラウンジアクセス、パシフィックスターカフェでの朝食】
立地4
投稿者さんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月27日 21:41:27
-
直前割引にて宿泊しました。
ビーチに出入り可能なプールが気に入りましたが、ビーチバーやジャグジー？は修復中とは思えない状況でした。
設備や部屋はさすがに古いですが、特に問題は無かったです。
ジムは広いですがマシーンが古くて残念でした。部分的にでも新しくした方が利用者には喜ばれると思いました。
スタッフは皆さんNiceでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- パシフィックスターリゾート アンド スパ 2016年11月23日 15:13:48
-
この度は、数あるホテルの中からパシフィックスターリゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂だいし誠にありがとうございます。
お客様に頂いたお言葉はスタッフ一同と共有し今後も皆さまにご満足頂けるよう、さらにサービス向上を目指します。
誠にありがとうございました。
ジムは現在新しいマシーンと交換のため一部クローズしております。これまで通りご宿泊のお客様には無料でご利用頂けます。また、台風直撃後故障・修復しておりますプールバー・子供用プールは工事にグアム政府からの許可を待ったりと時間がかかっております。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割］1泊99ドル ☆★☆9月29日～11月15日宿泊が大特価☆★☆WiFi無料
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュールーム】
立地4
投稿者さんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月01日 10:01:53
-
チェックインが１５時なのに、１６：３０になっても、まだお部屋の準備ができていませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- パシフィックスターリゾート アンド スパ 2016年09月01日 13:01:47
-
この度はパシフィックスターリゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
チェックインの際不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
早急に各部署と連携をとりスムーズな対応・お部屋のご用意をさせて頂きます。
大変申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- ★7月・8月限定スペシャル★毎朝食＋ラウンジアクセス付＋無料WiFi
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュールーム】
立地4
RIOKAさんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ
- RIOKAさん [40代/女性] 2016年08月22日 14:17:28
-
【良かった事】
・ビーチでシュノーケルをすることが目的だったので、立地が良かった。
・ビーチ道具(シュノーケル)が無料で利用できた。
・どこからも海が見えて景色が最高だった。
・朝食はバイキングでメニューが豊富で美味しかった。
・プールは誰も利用していないので貸し切り状態だった。
・チェックインの時に日本人スタッフが居て安心できた（すぐに居なくなってしまい残念）
【少し残念だった事】
・チェックイン時間に部屋が用意できていなくて、待たされた。
・キーカードが何度も使用できなくなり、フロントに持っていくのが面倒だった。
・ラウンジのジュースが全然補充されず残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- パシフィックスターリゾート アンド スパ 2016年08月23日 16:31:49
-
この度は数あるホテルの中からパシフィックスターリゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
チェックインの際お待たせしたり、キーが利用できずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
７・８月は楽天限定ラウンジアクセス付プランをご用意いたしました。大変好評でラウンジをご利用頂く方が多く、お飲み物が補充後すぐになくなってしまう事が多々ありました。頂いたご意見はすぐに改善させて頂きます。誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を沢山頂だいし誠にありがとうございます。
当ホテルのビーチはシュノーケルで有名なイパオビーチの延長にありますがご存知の方が少なくシュノーケルの穴場スポットです。お楽しみ頂き大変光栄でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております☆★☆
- ご利用の宿泊プラン
- ★7月・8月限定スペシャル★毎朝食＋ラウンジアクセス付＋無料WiFi
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュールーム】
立地4
うさみにょんさんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ
- うさみにょんさん [30代/男性] 2015年08月05日 00:49:06
-
ビーチ沿いのホテルでタモン中心部でない為、多少不便ですが、目の前の海には魚が沢山います。
ＫＭＡＲＴやジャマイカングリルが徒歩圏内にあるので、立地はいいと思いますが、ホテルは老朽化しており値段相応といったところでしょうか。安く予約できなければ他のホテルを選ぶと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大26％OFF！
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュールーム】
立地3
投稿者さんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月30日 18:33:59
-
ホテルは古いです。2部屋借りましたが、床のカーペットは5泊中湿りっぱなしで気持ち悪かったです。
カウンターのサービスは好くもなく悪くもなくです。ロービーの韓国人向けの旅行案内のフィリピン人の担当者は日本語がとても上手で親切です。
朝食は決して良いとは言えません。果物の半分は缶詰です。プールも小さく、プライベートビーチの砂浜も小さいですが、海はきれいです。
グアムで小さくともプライベートビーチがあってこの料金であれば仕方ないかもしれません。
全体的にグアムのホテルは古いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- パシフィックスターリゾート アンド スパ 2018年12月31日 08:33:06
-
この度はパシフィックスターリゾート＆スパをご利用頂き、誠に有難う御座います。
老朽化した幣ホテルでは御座いますが、
今後共、お客様の貴重なご意見を元に、今後の従業員対応教育等に役立つ様、日々努力致す所存で御座います。
又のご滞在をスタッフ一同心からお待ちしております。
有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- ９０日前の予約でオーシャンビューからエグゼクティブルームへアップグレード★毎朝＋ラウンジ【EB90】
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュールーム 32㎡】
立地3
投稿者さんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月30日 18:33:33
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ホテルは古いです。2部屋借りましたが、床のカーペットは5泊中湿りっぱなしで気持ち悪かったです。
カウンターのサービスは好くもなく悪くもなくです。ロービーの韓国人向けの旅行案内のフィリピン人の担当者は日本語がとても上手で親切です。
朝食は決して良いとは言えません。果物の半分は缶詰です。プールも小さく、プライベートビーチの砂浜も小さいですが、海はきれいです。
グアムで小さくともプライベートビーチがあってこの料金であれば仕方ないかもしれません。
全体的にグアムのホテルは古いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- パシフィックスターリゾート アンド スパ 2018年12月31日 08:33:12
-
この度はパシフィックスターリゾート＆スパをご利用頂き、誠に有難う御座います。
老朽化した幣ホテルでは御座いますが、
今後共、お客様の貴重なご意見を元に、今後の従業員対応教育等に役立つ様、日々努力致す所存で御座います。
又のご滞在をスタッフ一同心からお待ちしております。
有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- ９０日前の予約でオーシャンビューからエグゼクティブルームへアップグレード★毎朝＋ラウンジ【EB90】
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュールーム 32㎡】
立地5
投稿者さんの パシフィックスターリゾート アンド スパ のクチコミ
立地のみ評価の対象か。リノベーションが行われておらず残念。
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この度はパシフィックスターリゾート＆スパをご利用頂き、誠に有難う御座います。
老朽化した幣ホテルでは御座いますが、
今後共、お客様の貴重なご意見を元に、今後の従業員対応教育等に役立つ様、日々努力致す所存で御座います。
又のご滞在をスタッフ一同心からお待ちしております。
有難う御座いました。