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Marco Polo Hong Kong Hotelのクチコミ・お客さまの声
初めて利用しました。受付でいきなり予約は受け付けてないと言われ、確認書見せましたが、この料金では受けられないと言われ、お客様との同行で大変困りました。そのあとも、他の外人の対応して40分も待たされました。結論は「旅窓」とうまく連携がとれていなかったようです。最後に日本人スタッフが行き違いがありすいませんと言われてましたが、ほんとうに困りました。このことがあり、あとの予定も狂いました。料金も最後まで精算するまで不安でした。もう泊まりたくありません。受付の教育がなっていません。
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ホテル トップス(栃木県)
3.0
投稿日:2016-08-22 08:33:32
アズイン東近江能登川駅前(滋賀県)
5.0
投稿日:2015-11-08 07:03:27
Marco Polo Hong Kong Hotel(香港)
1.0
投稿日:2009-11-21 09:51:03
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ゆうああんどばばさんの Marco Polo Hong Kong Hotel のクチコミ
初めて利用しました。受付でいきなり予約は受け付けてないと言われ、確認書見せましたが、この料金では受けられないと言われ、お客様との同行で大変困りました。
そのあとも、他の外人の対応して40分も待たされました。結論は「旅窓」とうまく連携が
とれていなかったようです。
最後に日本人スタッフが行き違いがありすいませんと言われてましたが、
ほんとうに困りました。
このことがあり、あとの予定も狂いました。
料金も最後まで精算するまで不安でした。もう泊まりたくありません。
受付の教育がなっていません。
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