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岡山ビューホテル クチコミ・感想・情報

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岡山ビューホテル

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    岡山ビューホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.10
    • アンケート件数:2087件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.01
    • 立地3.97
    • 部屋4.01
    • 設備・アメニティ3.69
    • 風呂3.52
    • 食事4.23

    総合2

    ブロッコリー2054さんの 岡山ビューホテル のクチコミ

    ブロッコリー2054さん [20代/男性] 2020-02-06 16:21:48

    駐車場の管理には大きな不満が残ります。到着時は係員不在で待たされる。
    駐車後は鍵を係員に預けるのですが、翌朝出発時に受け取ろうとすると「鍵は車に刺しっぱなしにしております。」とのこと。何時からそのまま?係員は事務室で座っており、盗まれた場合はどうされるつもりだったのでしょうか?
    流石に無用心過ぎます。
    ホテル自体は素晴らしく、また利用したいのですが、駐車場管理は改善を強く望みます。

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    評価
    • 総合2
    • サービス1
    • 立地4
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂3
    • 食事5
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年02月
    岡山ビューホテル 2020-02-06 17:59:48

    この度は、岡山ビューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

    駐車場のことでご意見を頂戴いたしました。まずもってお客様に不信感を抱かせてしまった事を心からお詫び申し上げます。

    おっしゃる通り、当ホテルの駐車場はお客様から鍵をお預かりして管理させていただいております。通常ならば事務所で鍵を保管しておりますが、朝の出発時にお車が出やすいように別のお車を動かすことがございます。お客様のお車も動かした直後で鍵が差さっておりました。一晩ずっと差しっぱなしにしていたわけではないことをご理解いただければ幸いでございます。到着時に少しお待たせすることもありますが、今後このようなことがないようにご案内の仕方や保管の仕方等も改善してまりいます。

    ぜひまた岡山にお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

    代表 上野 宏一郎

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天限定★旅行応援】ポイント10倍プラン★【楽天限定】鉄板焼き朝ごはん付
    ご利用のお部屋
    【GORORIシングル◇禁煙◇畳板床◇床に座るコンセプト】
    ブロッコリー2054さん
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