楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
岡山ビューホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
今回は二度目の宿泊でした。前回が良い印象だったので今回も宿泊したのですが夜中、就寝中に何度も何度も何十回もノックをされ、とても不愉快な思いをしました。恐怖さえも感じた程のノックの回数でした。フロントの方がおっしゃるにはマッサージの方だったみたいですが頼んでもいないし、名前すら全然違うのになぜ部屋に通されたのかと思いました。マッサージの方は間違いを謝罪することもなく逃げるようにホテルから出て行かれました。今回は全く眠れませんでした。今まで投稿など書いたことはありませんでしたが今回はあまりにめ不愉快な思いをしたので投稿させていただきました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、２度目のご宿泊誠にありがとうございます。まずもって深夜の不手際に心からお詫び申し上げます。お休みの所を大変ご迷惑をおかけいたしました。マッサージに関してはお客様とマッサージ会社との直接契約ではありますが、お部屋に通すときは部屋番号とお名前を確認した上でお通しすることが原則になっていますが、不徹底をお許しくださいませ。以後このようなことがないように気を付けます。またマッサージ会社にも再度の徹底とスタッフの教育を促し、再発防止に努めてまいります。せっかくのご旅行なのに、誠に申し訳ございませんでした。当日はシルバーウィークということもあり、多くのお客様にお越しいただき、不行き届きをどうかお許しくださいませ。これを教訓にスタッフ一同さらに気持ちを引き締めなおして愛されるホテルになるように励んでまいりますので、これに懲りずにまたご利用いただけましたら幸いでございます。貴重なご意見ありがとうございました。代表 上野 宏一郎
岡山ビューホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 岡山ビューホテル のクチコミ
今回は二度目の宿泊でした。
前回が良い印象だったので今回も宿泊したのですが夜中、就寝中に何度も何度も何十回もノックをされ、とても不愉快な思いをしました。恐怖さえも感じた程のノックの回数でした。フロントの方がおっしゃるにはマッサージの方だったみたいですが頼んでもいないし、名前すら全然違うのになぜ部屋に通されたのかと思いました。
マッサージの方は間違いを謝罪することもなく逃げるようにホテルから出て行かれました。
今回は全く眠れませんでした。
今まで投稿など書いたことはありませんでしたが今回はあまりにめ不愉快な思いをしたので投稿させていただきました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、２度目のご宿泊誠にありがとうございます。
まずもって深夜の不手際に心からお詫び申し上げます。お休みの所を大変ご迷惑をおかけいたしました。マッサージに関してはお客様とマッサージ会社との直接契約ではありますが、お部屋に通すときは部屋番号とお名前を確認した上でお通しすることが原則になっていますが、不徹底をお許しくださいませ。以後このようなことがないように気を付けます。
またマッサージ会社にも再度の徹底とスタッフの教育を促し、再発防止に努めてまいります。せっかくのご旅行なのに、誠に申し訳ございませんでした。
当日はシルバーウィークということもあり、多くのお客様にお越しいただき、不行き届きをどうかお許しくださいませ。これを教訓にスタッフ一同さらに気持ちを引き締めなおして愛されるホテルになるように励んでまいりますので、これに懲りずにまたご利用いただけましたら幸いでございます。貴重なご意見ありがとうございました。
代表 上野 宏一郎