この度は、岡山ビューホテルを初めてご利用いただき誠にありがとうございました。

スタッフの応対やお部屋の点でご評価いただき、とても嬉しく思います。当館は1年に1フロアずつ改装を進めて「靴を脱ぐ、床に座る、集う」という独自のコンセプトのお部屋を提案しております。お部屋のコンセプト上、ご指摘の通り、小さなお子様連れのお客様が多くご利用いただいております。

コインランドリーの件ではご不便をおかけしました。長期のご滞在にはランドリーは必須かと思いますが、時間がかかったとのことで申し訳ございませんでした。原因を調査したいと思います。

また駐車場の点でも大変失礼しました。なるべくすぐにご出発できるように前日に出発時間をお伺いしてその時間に合わせて車を配置するようにしておりましたが、当日お客様の多い日はバタバタとしてお待たせすることもあるかと思います。この点ももっと改善策はないか検討してまいります。

まだまだ至らない点もありますが、さらにお役に立てるホテルになるようスタッフ一同努力して参りますので、今後ともご指導いただけますと幸いでございます。次回岡山にお越しの際にも是非ともお立ち寄りくださいませ。再会を楽しみにしております。貴重なご意見ありがとうございます。

代表　上野　宏一郎